通过与 Flexa Cloud 合作,零售商 Móveis Simonetti 能够减少延迟、提高销售业绩并实施高度可用且安全的结构。这些努力不仅带来了销售额的显着增长,而且还为客户提供了 24/7 优质服务,增强了其在市场上的竞争地位。
总览
Móveis Simonetti 是一家拥有超过 35 年市场经验的零售连锁店,因其不断寻求技术创新以创造竞争优势并满足客户需求而脱颖而出。 Móveis Simonetti 在圣埃斯皮里图州、巴伊亚州和米纳斯吉拉斯州设有实体店,除了全面开展电子商务业务、几乎为整个巴西提供服务外,还保持着卓越的运营能力,巩固了自己在该行业的标杆地位。
Móveis Simonetti 准备迎接现代消费者的新挑战,提供全渠道购物体验和个性化服务。电商与实体店之间的互动是关键,无论选择何种购买渠道,都能确保客户获得持续、满意的购物体验。此外,该公司正在开发项目,以补充其卓越的客户服务并扩大其业务组合,使购物体验更加完整和多样化。

Móveis Simonetti 始终以利用尖端技术在零售市场创造竞争优势为指导。公司拥有一支强大而合格的技术团队,对其所取得的成就及其对市场产生的积极影响感到自豪。 Móveis Simonetti 决心继续创新,深知需要不断实现运营现代化、融入尖端技术并利用最佳成功案例来提供卓越的购物体验并满足现代消费者的需求。
机会
Móveis Simonetti 在内部开发和实施技术解决方案方面拥有悠久的历史,这一直是市场上的竞争优势。公司始终以客户为导向。因此,开发解决方案的技术内部化是创造竞争优势的方法,为适应零售市场的变化提供更大的灵活性。 Móveis Simonetti 深知,公司的增长与技术、明确的流程和整合的团队直接相关。
为了应对新的市场挑战,进一步提升客户体验,Móveis Simonetti决定发展自己的电子商务,取代之前使用的市场平台。该公司意识到,一些在实体店中行之有效的策略在以前的平台上不可能或不可行。
“我们的新网站在性能和易用性方面都有了显著提升,为我们的客户带来最佳体验。它建立在一个强大的平台上,这使我们能够开发新的特性和功能,从而更进一步!” ——西蒙内蒂移动公司技术总监杰斐逊·索萨
开发个性化电子商务的决定使您可以在电子商务的数字创新中获得更大的控制力和灵活性。
公司致力于拓展全渠道体验,创新技术,使这种体验日益精致,寻求提供更贴近、更个性化的服务,让客户通过电子商务直接与实体店卖家澄清疑虑。
为了更好地满足客户的需求,Móveis Simonetti 希望将实体店已有的新支付方式扩展到其电子商务平台。该公司为一大部分公众提供服务,他们通常无法轻松获得信用卡,并且需要多种支付方式来方便他们的购买。
零售业的另一个主要挑战是物流。 Móveis Simonetti 致力于克服这一问题。该公司致力于提供更快、更高效的家具交付和组装。通过该项目,新电商除了自己发货外,还与物流合作伙伴同步整合报价和货运承包,货运信息100%完整,交货时间自信,进一步加强客户关系。
当 Móveis Simonetti 决定开发自己的电子商务而不是使用市场平台时,它了解与此决定相关的风险。然后该公司在市场上寻找可靠的合作伙伴。 Flexa Cloud 已经为之前的项目提供了帮助,事实证明它是理想的选择。这种最初的合作在相关各方之间产生了极大的信任。

因此,Móveis Simonetti 坚信 Flexa Cloud 将成为 AWS 值得信赖的应用程序基础设施和遗留服务供应商。在此之前,Móveis Simonetti 已经偶尔使用过 AWS 解决方案。在这个项目中,有必要选择一家具有深入知识和奉献精神的公司,能够监控应用程序、创建所有控件并在像电子商务这样动态的运营中提供持续支持。
整个 AWS 解决方案架构由 Flexa Cloud 及其认证专业团队设计。第一步是部署AWS Control Tower,这项服务提供了一种简化的方式来配置和管理 AWS 上的多账户环境,并遵循推荐的最佳实践。此次部署对于组织项目和其他遗留服务至关重要。
在审批环境中实施 AWS Control Tower 可以创建预防性、检测性和主动性控制规则,以便项目可以在投入生产之前进行测试。此外,还实施了 AWS WAF,这是一种 Web 应用程序防火墙,有助于保护 Web 应用程序免受 DDoS 攻击等威胁。
根据Flexa Cloud的推荐,构建了一个架构 三个可用区。这种邻近性减少了延迟,使客户能够获得更快的网站体验。

亚马逊S3是一款可扩展、持久且高可用的对象存储服务,正常运行时间高达99,99%,为Móveis Simonetti提供了一套强大的解决方案,用于安全可靠地存储海量数据。跨多个可用区的冗余配置确保了数据免受区域性故障的影响,从而保障了业务的连续性。这种配置不仅提高了系统弹性,还显著降低了数据丢失的风险,使Móveis Simonetti即使在高峰需求或突发事件发生时,也能为客户提供高水平的服务。
Amazon Aurora是一款与 MySQL 和 PostgreSQL 兼容的关系型数据库引擎,为 Móveis Simonetti 提供了卓越的性能和可用性,速度比标准 MySQL 快 5 倍。这种性能提升使 Móveis Simonetti 能够更高效地处理交易和查询,缩短响应时间,并显著改善电子商务的用户体验。
为了改善客户搜索体验,Móveis Simonetti 实施了 Amazon Elasticsearch服务,一种托管服务,可以轻松扩展 AWS 上的集群。这一实施使 Móveis Simonetti 能够提供更快、更准确的搜索结果,从而提高导航性和用户满意度。此外,该服务的稳健性和灵活性允许集成过滤器和智能建议等高级搜索功能,使客户的在线购物体验更加直观和高效。
O 用于 Redis 的 Amazon ElastiCache,一种内存缓存服务,为 Móveis Simonetti 提供了极快的性能和微秒级的延迟。这种超快的响应能力对于加快页面加载时间和提高整体电子商务性能至关重要。因此,客户体验到更流畅、更即时的导航,尤其是在数据密集型查询和操作期间。

此外,New Relic还为 Móveis Simonetti 提供了对 AWS 服务、基础设施和成本的全面可观测性,使其能够详细监控和分析其电子商务平台的性能。这种增强的可视性有助于快速识别潜在问题并主动解决,从而最大限度地减少中断并确保持续运营。凭借对资源利用率的实时洞察,Móveis Simonetti 能够优化资源分配、降低运营成本并提高整体效率。New Relic 还有助于做出明智的战略决策,加速采用新的云技术,并增强公司快速响应市场需求的能力。
与 Flexa Cloud 合作的亮点之一是专业技术团队的无限制和密切支持。 Móveis Simonetti 团队中已有了解 AWS 结构的人员。然而,Flexa Cloud 的专业知识带来了一批专门从事 AWS 管理、监控、警报和支持的专业人员,使公司的项目发生了巨大变化。
对于 Móveis Simonetti 的技术总监 Jefferson Souza 来说,推出了一项具有专业监控和 24/7 全天候奉献精神的服务,这一事实可以肯定公司选择 Flexa Cloud 作为云解决方案做出了正确的选择该项目的合作伙伴。
Resultados
保证Móveis Simonetti电商上线安全和成功的第一个关键点是精心策划。这种稳健的规划与 AWS 服务器的实施相结合,显着降低了延迟,为客户提供了更快、更高效的网站体验。
Flexa Cloud 与 Móveis Simonetti 一起在构建可扩展且有弹性的架构方面发挥了重要作用,该架构有效地支持了流量的增长并确保了网站的高可用性,为客户提供了可靠且持续的购物体验。
Móveis Simonetti 还充分利用了 Flexa Cloud 的专业知识和从成功案例中汲取的经验教训。这些知识帮助他们构建了应急和高可用性架构,网站托管在巴西境内的三个可用区。这种配置不仅确保了网站运行速度更快,也保证了客户始终可以访问该网站。
新技术的应用和基础设施的改进显著提升了网站性能,进而带动了销售额的增长。与去年同期相比,Móveis Simonetti 的业绩已大幅提升,这主要得益于平台升级、购物体验的改善以及有效的商业策略。2024 年第一季度,其电子商务交易量增长了 49,45%。11 月,凭借“黑色星期五”促销策略,公司销售额较 2023 年同期增长了 31%。这些成果充分证明了这些变革带来的显著成效。
与 Flexa Cloud 的持续支持和密切合作不仅确保了电子商务的成功实施和运营,还加强了两家公司之间的信任和合作伙伴关系。对于 Móveis Simonetti 技术总监 Jefferson Souza 来说,此次发布的成功以及电子商务的持续表现证明,选择 Flexa Cloud 作为合作伙伴是正确的,确保 Móveis Simonetti 继续为其提供卓越的服务。每周 24 天、每天 7 小时为客户服务。
关于我们
Flexa Cloud 是一家专门在AWS(亚马逊网络服务)云平台上提供托管解决方案和服务的公司。 Flexa Cloud 拥有一支高素质且经过 AWS 认证的团队,提供全方位的服务,帮助公司在 AWS 云中迁移、现代化和优化其工作负载。
其服务范围涵盖从将应用程序和基础设施迁移到 AWS,到对遗留应用程序进行现代化改造以利用云计算的优势,例如可扩展性、高可用性和降低成本。此外,Flexa Cloud 是全球首批在 AWS 上实现生成式 AI 能力的企业之一,此外,它还在 AWS 上提供持续的基础设施管理,负责为其客户管理、监控、安全和优化云资源。
凭借对各种 AWS 服务的深入专业知识,Flexa Cloud 准备设计、部署和管理满足每个客户特定需求的定制解决方案,充分利用市场领先的云平台提供的功能和优势。




