Las tendencias de TI que han surgido en los últimos años han permitido a las empresas crear entornos de trabajo más inteligentes y conectados. Las industrias utilizan sensores para evaluar, en tiempo real, el funcionamiento de sus equipos. Los hospitales han incorporado la Internet de las Cosas para monitorear la salud de sus pacientes y aumentar la tasa de éxito de los tratamientos.
Al mismo tiempo, las aerolíneas han adoptado aplicaciones para reducir las colas y el tiempo requerido para que los clientes aborden un vuelo. Las empresas ya adoptan la computación en la nube como una forma de reducir costes y flexibilizar los procesos, haciéndolos más ágiles y competitivos.
Pero si estas nuevas tecnologías permiten a las empresas actuar estratégicamente, con servicios inteligentes y focalizados según las demandas del mercado, también aumentan la complejidad de la infraestructura TI. Hoy en día, las metodologías de gestión tradicionales ya no son capaces de satisfacer las demandas de los usuarios: la infraestructura de equipos y servicios digitales se ha vuelto compleja, con diferentes sistemas y plataformas para gestionar, lo que requiere el uso de nuevas estrategias.
En este escenario, mantener las políticas de gobierno y administración de TI puede ser un desafío. En muchos casos, la empresa puede enfrentar un gran aumento en los costos operativos si elige contratar y capacitar a profesionales para administrar todos los nuevos equipos y sistemas.
Una alternativa a este enfoque es invertir en servicios de TI gestionados por negocios. Esta estrategia implica la contratación de un socio especializado, quien dirigirá un grupo de profesionales para administrar y optimizar los recursos existentes. Así, la empresa puede dedicar más tiempo a ayudar a los clientes, a los proyectos internos y otras rutinas asociadas a su core business.
Pero, ¿cuáles son las ventajas de invertir en servicios de TI gestionados para las empresas? ¿Cómo impacta esta solución en su negocio? ¡Descúbrelo en nuestra lista a continuación!
1. LIBERACIÓN DEL EQUIPO DE TI INTERNO PARA ENFOCARSE EN ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS
Invertir en servicios de TI administrados para empresas permite que la industria de TI centrarse sólo en actividades estratégicas. La empresa pasa de un escenario en el que equipos de técnicos se ocupan de las rutinas de soporte, mantenimiento, planificación y gestión, a otro en el que los procesos secundarios son dirigidos a profesionales especializados.
Esto facilita la creación de un entorno más innovador e inteligente. La empresa puede dedicar más tiempo a la planificación de proyectos y las rutinas relacionadas con las necesidades internas y, por lo tanto, poner la tecnología en el centro de las rutinas de la empresa, promoviendo la innovación y ventaja competitiva para el negocio
2. MEJORA TÉCNICA DEL EQUIPO DE TI
O acceso a profesionales con experiencia técnica en TI se ha convertido en un factor estratégico, especialmente en un entorno corporativo donde las soluciones digitales cambian rápidamente. Sin embargo, la empresa no siempre podrá contratar profesionales idóneos para gestionar sus equipos de la mejor manera posible.
En este escenario, es importante que la empresa elija alternativas para mantener sus equipos en funcionamiento. Al invertir en servicios de TI administrados para empresas, por ejemplo, el negocio garantiza que siempre tendrá un equipo de técnicos calificados para mantener rutinas de gestión, seguridad de datos y desarrollo en línea con los objetivos y necesidades principales. Así, la tecnología dejará de ser un obstáculo para la competitividad de la empresa.
3. FLEXIBILIDAD OPERACIONAL
La demanda de profesionales y servicios de TI puede cambiar en cualquier momento. Ya sea migrando un sistema o ejecutando un proyecto interno, es común que las empresas tengan que lidiar con la contratación temporal de profesionales para que los servicios no se vean interrumpidos repentinamente. Sin embargo, utilizando los métodos tradicionales, las demoras pueden volverse rutinarias ante la burocracia involucrada en dichos procedimientos.
Con los servicios de TI administrados para empresas, los gerentes pueden flexibilizar la contratación de profesionales y crear un equipo de TI más eficiente. escalable. Siempre que sea necesario, se puede modificar la estructura interna del sector, reduciendo el tiempo necesario para que el negocio se adapte a un nuevo escenario.
4. MAYOR DISPONIBILIDAD DEL EQUIPO DE TI
Las rutinas de trabajo más flexibles requieren que la empresa tenga un equipo de soporte de alta disponibilidad. En muchos casos, operando las 24 horas del día, los siete días de la semana. A través de los servicios de TI administrados, la empresa puede crear fácilmente un equipo de soporte de alta disponibilidad, lo que reduce las posibilidades de que los profesionales se queden sin soporte en momentos críticos.
5. REDUCCIÓN DE COSTES
La flexibilidad de invertir en servicios de TI administrados para empresas permite que el negocio tenga un sector de TI con una estructura presupuestaria más organizada y precisa. Los costos se planificarán con anticipación, mientras que los desperdicios se reducen pagando los servicios de acuerdo con la demanda contratada.
A largo plazo, las ganancias de este factor irán mucho más allá de una simple reducción general de costos. El sector TI tendrá más recursos para invertir en mejoras, innovación de servicios y nuevas tecnologías. Y a través de los pagos mensuales, los costos pueden eliminarse más fácilmente, brindando más seguridad a las empresas para enfrentar tiempos difíciles.
Hoy en día, los servicios de TI administrados se presentan como un inversión estratégica para empresas de diversos sectores. Con esta solución, la empresa puede reducir los plazos, acelerar los cambios y flexibilizar su estructura de recursos humanos.
Además, estos servicios también permiten a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. LA inserción de nuevas herramientas y dispositivos no representará un aumento de los riesgos internos, ya que se podrán contratar profesionales especializados junto con la inversión. Sumado a esto, la empresa se asegurará de que el tiempo requerido para que los sectores se ajusten a los cambios sea el menor posible.
En resumen, los servicios TI gestionados para empresas son clave para que las empresas que confían en la tecnología en todas sus rutinas actúen estratégicamente. Los plazos y demandas del mercado serán estrictamente cumplidos, colocando a la empresa en un lugar estratégico en el mercado.
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