Elige la opción que mejor se adapte a ti. Si ya tienes un contrato con nosotros, usa el portal de soporte. Si aún no eres cliente y necesitas ayuda con AWS o la computación en la nube, contacta directamente con un especialista.
Ya soy cliente de Flexa.
Abra y realice el seguimiento de sus incidencias en el portal de soporte, utilizando el acuerdo de nivel de servicio (SLA) estipulado en su contrato.
- Apertura y seguimiento de tickets
- Historial completo de los servicios prestados.
- Equipo técnico certificado por AWS
- Servicio dentro del plazo estipulado en el acuerdo de nivel de servicio (SLA) contratado.
No soy cliente de Flexa, pero necesito asistencia.
Habla ahora con un especialista por WhatsApp. Entendemos tu situación y te mostraremos cómo podemos ayudarte.
- El entorno de AWS está experimentando problemas o inestabilidad.
- Costos de la nube fuera de control
- Migración, copia de seguridad o seguridad
- Segunda opinión técnica sin compromiso.
Otros canales de atención
¿Prefieres el teléfono o el correo electrónico? Ambas opciones funcionan.
¿Desea que un socio de AWS se encargue de su nube?
Somos socios de AWS Advanced Tier Services. Hable con nuestro equipo y reciba un diagnóstico de su entorno.