Um studiare da Dimension Data ha indicato che il 62% delle organizzazioni si aspetta che gli assistenti virtuali abbiano un posto nelle proprie aziende entro i prossimi due anni. Inoltre, il 58% delle organizzazioni prevede di iniziare a investire attivamente in tecnologie che diano potere ai consulenti virtuali entro i prossimi due anni. La piattaforma Alexa for Business di Amazon è arrivata per ridurre significativamente questi investimenti.
Hai sentito parlare di Alexa for Business? Ne parleremo in questo articolo. Continua a leggere per capire come questa soluzione di Intelligenza Artificiale può aumentare la produttività del tuo team!
L'intelligenza artificiale come fattore di produttività
il secondo ricerca di Accenture, l'Intelligenza Artificiale (AI) ha la capacità di aumentare la produttività aziendale del 40% o più. Attraverso la raccolta dei dati, l'automazione, il processo decisionale e la sicurezza informatica, questa tecnologia può aumentare la redditività in media del 38%. Questo può aiutare a liberare tempo prezioso per i dipendenti.
I vantaggi dell'Intelligenza Artificiale per le aziende sono numerosi. Da un lato, ha la capacità di raccogliere grandi quantità di dati. Questo è di fondamentale importanza in termini di competitività e produttività: invece di costringere i dipendenti a utilizzare le ore di lavoro per raccogliere manualmente i dati, è sufficiente collegare una soluzione di intelligenza artificiale all'operazione.
Inoltre, sono necessari tempo e abilità per comprendere e implementare correttamente i dati. I programmi di intelligenza artificiale sono in grado di tracciare rapidamente le informazioni raccolte e comprendere schemi che gli esseri umani semplicemente non possono.
Ciò può aumentare la produttività, dando all'azienda il sopravvento quando si tratta di acquisire informazioni per guidare le decisioni di marketing e prodotto. Da questa raccolta di dati e approfondimenti, l'Intelligenza Artificiale può fornire alle aziende una previsione delle opportunità future e consigli su come agire.
In termini generali, l'IA aumenta la produttività su alcuni fronti. Tra questi spiccano:
- soddisfazione del cliente: servizio tramite chatbot, ad esempio;
- reclutamento e selezione: piattaforme intelligenti ricercano i candidati perfetti, liberando le risorse umane dalla parte più burocratica;
- Lavoro automatizzato: le soluzioni basate sull'apprendimento automatico semplificano la creazione e l'automazione di processi e attività.
Cos'è e come funziona Alexa for Business
Una delle più potenti soluzioni di Intelligenza Artificiale volte ad aumentare la produttività aziendale disponibili oggi sul mercato è Alexa for Business.
Simile al modo in cui viene utilizzato nelle case di tutto il mondo, Alexa for Business è un assistente vocale intelligente in grado di completare le attività per gli utenti. Mentre Alexa a casa si concentra su attività più personali, Alexa for Business è specificamente progettato per aiutare i dipendenti a rimanere organizzati, rispondere alle loro domande e aumentare la produttività.
Con Alexa for Business, i datori di lavoro possono installare dispositivi condivisi sul posto di lavoro. Ad esempio, possono essere collocati in sale conferenze e utilizzati, tra l'altro, per avviare e controllare i sistemi per conferenze. I dispositivi condivisi possono essere collocati anche in altre aree come aree comuni, sale riunioni, ecc.
Inoltre, i dipendenti possono avere i propri dispositivi nei loro uffici per aiutarli ad aumentare la produttività gestendo i loro calendari ed elenchi di cose da fare. Se utilizzati in spazi personali come un ufficio, i dipendenti sono considerati utenti registrati.
In qualità di utente registrato, i dipendenti possono accedere ad Alexa for Business su qualsiasi dispositivo Alexa al lavoro oa casa. La possibilità di accedere ad Alexa for Business dai propri dispositivi domestici consente ai dipendenti di accedere al proprio calendario e ad altre competenze personali, sia che si trovino nel tuo ufficio o nel tuo salotto.
La configurazione di Alexa for Business è un processo semplice. Innanzitutto, l'utente registra e configura il proprio account nella console di Alexa for Business. Acquista i dispositivi che desidera per la sua attività (Echo, Echo Plus o Echo Dot). Con loro in mano, segui semplicemente i passaggi nella Guida per l'amministratore di Amazon per configurare il dispositivo e iniziare a registrare i singoli utenti.
Il costo di Alexa for Business è composto da due parti. Ci sono tariffe mensili per ogni dispositivo condiviso che la tua organizzazione ha e quanti utenti registrati ci sono.
Se, invece, l'azienda vuole usufruire di Alexa for Business solo in spazi comuni come le sale conferenze e non avere dipendenti che usufruiscono del servizio di persona nei propri uffici oa casa, non è necessario che abbiano utenti registrati e possono solo paga il canone mensile per ogni dispositivo condiviso che possiedi.
Che ne dici se conoscevi già Alexa for Business? Capisci come questa soluzione di Intelligenza Artificiale può aumentare la produttività della tua azienda? Lascia il tuo commento!
