Il ripristino di emergenza fa parte del piano di continuità aziendale di un'azienda. Sebbene la continuità stabilisca controlli per mantenere in funzione tutti gli aspetti dell'azienda quando si verifica un disastro, questa strategia si concentra fortemente sull'Information Technology (IT) nei sistemi che supportano le operazioni in caso di incendio, incidenti naturali e altri eventi.
L'importanza del ripristino di emergenza sta diventando sempre più un punto all'ordine del giorno per i dirigenti, soprattutto perché le aziende fanno affidamento sulla tecnologia.
Ti aiuteremo a riflettere su questo in questo articolo. Continua a leggere per comprendere l'importanza di un piano di ripristino di emergenza e come dovrebbe essere tale strategia!
Che cos'è un piano di ripristino di emergenza
Il Disaster Discovery , o CDR (Comprehensive Disaster Recovery), è un piano di ripristino d'emergenza che delinea scenari per riprendere rapidamente l'attività e ridurre al minimo le interruzioni dopo un incidente. Come già accennato, è una parte importante di un piano di continuità operativa, in quanto consente un adeguato ripristino dei sistemi IT e previene la perdita di dati.
L'ovvio vantaggio di avere un piano di ripristino di emergenza è che non interrompe le operazioni, indipendentemente dalle circostanze. Ciò sta tenendo conto del fatto che ogni ora in cui l'azienda non lavora può generare perdite, in molte organizzazioni, nell'ordine di milioni di reais.
Per quanto un'azienda possa ridurre al minimo i rischi, ci sono molti disastri che non possono essere evitati. Possono essere naturali, come terremoti e inondazioni, e disastri causati dall'uomo, come guasti alle infrastrutture, ad esempio. Si presume che un disastro non possa essere eliminato, ma può essere ridotto al minimo.
D'altra parte, un piano di ripristino di emergenza può anche prevenire la perdita di fiducia dei clienti, proteggendo la reputazione dell'azienda di fronte a eventi che non può impedire che si verifichino.
Come funziona e quali sono i vantaggi di un piano di ripristino di emergenza
Vedi sotto per una ripartizione più dettagliata dei principali vantaggi di avere un piano di ripristino di emergenza.
Garanzia di efficienza aziendale
I piani di ripristino di emergenza hanno diversi componenti. Gli elementi più importanti includono:
- misure preventive che riducano il rischio di perdita di dati e interruzioni dell'infrastruttura tecnologica;
- misure per identificare rapidamente eventi indesiderati;
- misure correttive che ripristinano i dati persi e consentono la ripresa dei processi aziendali dopo un disastro.
Per raggiungere questi obiettivi, processi quali:
- analisi periodica di potenziali minacce;
- mantenere i sistemi informatici in ottime condizioni
- ricerca di soluzioni innovative che garantiscano la continuità del business e puntino sulla sicurezza delle informazioni.
Aggiornamenti una tantum e optare per hardware e software più innovativi possono far risparmiare alle organizzazioni molti soldi a lungo termine.
Inoltre, si sta osservando un cambiamento ancora più significativo, con un numero sempre maggiore di organizzazioni che adottano la gestione dei dati basata sul cloud anziché le operazioni e l'archiviazione locali. Questa pratica può ridurre al minimo i costi di manutenzione dei file archiviati e di creazione di backup completi.
Aumento della produttività dei dipendenti
Un piano di ripristino di emergenza deve essere eseguito dalle persone giuste. Quando vengono assegnati in anticipo ruoli e responsabilità specifici, l'efficacia e la produttività aumentano.
In alcuni casi, la pianificazione del ripristino di emergenza può significare avere almeno due persone in grado di gestire la stessa attività. Questo può essere incredibilmente vantaggioso a lungo termine.
Quando più dipendenti sono in grado di gestire una determinata attività, le organizzazioni possono beneficiare della tranquillità relativa allo stato di salute generale della rete. Inoltre, se qualcuno è in ferie o congedo per malattia, ci sarà comunque una persona qualificata all'interno dell'organizzazione in grado di gestire il rispettivo compito.
Allo stesso modo, la stessa regola di formazione incrociata si applica quando un dipendente lascia l'azienda. Questi sono solo alcuni scenari che potrebbero essere previsti e affrontati in una strategia di pianificazione dei disastri.
Maggiore fidelizzazione dei clienti
Oggi i clienti si aspettano niente di meno che perfezione e affidabilità. Non perdonano in caso di problemi o tempi di inattività. Quando una determinata azienda non soddisfa le proprie aspettative, i consumatori passano semplicemente a un altro fornitore di prodotti e/o servizi.
La pianificazione del ripristino di emergenza consente alle aziende di mantenere un'elevata qualità del servizio, indipendentemente dalle circostanze. Recuperare un vecchio cliente dopo un disastro IT può essere quasi impossibile, un effetto disastroso che molte aziende hanno sperimentato in prima persona.
In alcuni settori, i clienti sono pesantemente colpiti dai tempi di inattività. Ciò è particolarmente vero per i fornitori di servizi B2B. L'integrità della tua attività influenzerà l'integrità delle aziende clienti. Di conseguenza, una reazione a catena può portare al potenziale fallimento di molte aziende.
Ridurre il rischio di tempi di inattività e perdita di dati significa che i tuoi clienti possono essere certi che riceveranno un servizio adeguato anche dopo un disastro. Di conseguenza, investire nella pianificazione del ripristino di emergenza è uno degli imperativi quando si tratta di una fidelizzazione sostenibile dei clienti.
Una migliore comprensione della scalabilità
Una delle cose principali che dovrai fare quando pianifichi il ripristino di emergenza è identificare soluzioni innovative. Tecnologie come l'archiviazione dei dati e i backup basati su cloud semplificano il processo di manutenzione dell'archivio, aumentano l'efficacia dei backup e riducono i costi di ripristino.
Grazie alla loro facile scalabilità, le soluzioni cloud offrono maggiore flessibilità rispetto alla gestione di un data center locale. È possibile implementare una modifica con largo anticipo rispetto a un eventuale disastro e, man mano che le esigenze tecniche dell'azienda si evolvono, anche la soluzione di storage viene utilizzata.
La pianificazione del ripristino di emergenza inizia con un'attenta ricerca e un confronto tra le diverse possibilità. Le aziende che adottano un processo strategico di questo tipo possono individuare rapidamente una soluzione di archiviazione dati molto più adatta rispetto a quella attualmente in uso e che sia adattabile in tempo reale. La tua azienda dispone già di un piano di ripristino di emergenza? Scopri le soluzioni di Disaster Recovery di Flexa Cloud e gli altri servizi cloud che ti aiuteranno in questa missione!