Um studeren van Dimension Data gaf aan dat 62% van de organisaties verwacht dat virtuele assistenten binnen twee jaar een plek hebben in hun bedrijf. Bovendien verwacht 58% van de organisaties binnen de komende twee jaar actief te gaan investeren in technologie die virtuele consultants meer mogelijkheden biedt. Amazon's Alexa for Business-platform is gearriveerd om deze investeringen aanzienlijk te verminderen.
Heb je al gehoord van Alexa for Business? We zullen erover praten in dit artikel. Lees verder om te begrijpen hoe deze Artificial Intelligence-oplossing de productiviteit van uw team kan verhogen!
Kunstmatige intelligentie als productiviteitsdriver
volgens een zoeken van Accenture heeft kunstmatige intelligentie (AI) de mogelijkheid om de bedrijfsproductiviteit met 40% of meer te verhogen. Door gegevensverzameling, automatisering, besluitvorming en cyberbeveiliging kan deze technologie de winstgevendheid met gemiddeld 38% verhogen. Dit kan helpen om kostbare tijd vrij te maken voor werknemers.
Er zijn veel voordelen van kunstmatige intelligentie voor bedrijven. Enerzijds heeft het de mogelijkheid om grote hoeveelheden data te verzamelen. Dit is van cruciaal belang voor het concurrentievermogen en de productiviteit - in plaats van werknemers te dwingen hun werkuren te gebruiken om handmatig gegevens te verzamelen, sluit u gewoon een AI-oplossing aan op de operatie.
Bovendien kost het tijd en vaardigheid om de gegevens correct te begrijpen en te implementeren. AI-programma's kunnen snel verzamelde informatie volgen en patronen begrijpen die mensen gewoon niet kunnen.
Dit kan de productiviteit verhogen, waardoor het bedrijf de overhand krijgt als het gaat om het verkrijgen van inzichten om product- en marketingbeslissingen te sturen. Op basis van deze verzameling gegevens en inzichten kan Artificial Intelligence bedrijven voorzien van een prognose van toekomstige kansen en aanbevelingen over hoe te handelen.
Over het algemeen verhoogt AI de productiviteit op sommige fronten. Onder hen vallen de volgende op:
- klanttevredenheid: service via bijvoorbeeld chatbots;
- werving en selectie: intelligente platforms zoeken naar de perfecte kandidaten, waardoor HR wordt bevrijd van het meest bureaucratische deel;
- Geautomatiseerd werk: op machine learning gebaseerde oplossingen maken het eenvoudig om processen en activiteiten te creëren en te automatiseren.
Wat is en hoe werkt Alexa for Business?
Een van de krachtigste kunstmatige intelligentie-oplossingen gericht op het verhogen van de bedrijfsproductiviteit die momenteel op de markt beschikbaar is, is Alexa for Business.
Net als de manier waarop het wordt gebruikt in huizen over de hele wereld, is Alexa for Business een intelligente spraakassistent die taken voor gebruikers kan uitvoeren. Terwijl Alexa thuis is gericht op meer persoonlijke taken, is Alexa for Business specifiek ontworpen om werknemers te helpen georganiseerd te blijven, hun vragen te beantwoorden en de productiviteit te verhogen.
Met Alexa for Business kunnen werkgevers gedeelde apparaten op de werkplek installeren. Ze kunnen bijvoorbeeld in vergaderruimtes worden geplaatst en onder andere worden gebruikt om vergadersystemen te starten en aan te sturen. Gedeelde apparaten kunnen ook in andere ruimtes worden geplaatst, zoals gemeenschappelijke ruimtes, vergaderruimtes, etc.
Bovendien kunnen werknemers hun eigen apparaten in hun kantoor hebben om hen te helpen de productiviteit te verhogen door hun agenda's en takenlijsten te beheren. Bij gebruik in persoonlijke ruimtes zoals een kantoor worden werknemers beschouwd als geregistreerde gebruikers.
Als geregistreerde gebruiker hebben werknemers toegang tot Alexa for Business op elk Alexa-apparaat op het werk of thuis. De mogelijkheid om Alexa for Business vanaf hun apparaten thuis te openen, geeft werknemers toegang tot hun agenda en andere persoonlijke vaardigheden, of ze nu op kantoor of in uw eigen woonkamer zijn.
De installatie van Alexa for Business is een eenvoudig proces. Eerst registreert en stelt de gebruiker zijn account in de Alexa for Business-console in. Hij koopt de apparaten die hij wil voor zijn bedrijf (Echo, Echo Plus of Echo Dot). Met ze in de hand, volg je gewoon de stappen in de Amazon Admin Guide om het apparaat in te stellen en te beginnen met het registreren van individuele gebruikers.
De kosten van Alexa for Business bestaan uit twee delen. Er zijn maandelijkse kosten voor elk gedeeld apparaat dat uw organisatie heeft en hoeveel geregistreerde gebruikers er zijn.
Als het bedrijf echter alleen gebruik wil maken van Alexa for Business in gemeenschappelijke ruimtes zoals vergaderruimten en geen medewerkers wil hebben die de service persoonlijk op hun kantoor of thuis gebruiken, hoeven ze geen geregistreerde gebruikers te hebben en kunnen ze alleen betaal de maandelijkse vergoeding voor elk gedeeld apparaat dat u bezit.
Wat dacht je ervan, kende je Alexa for Business al? Begrijpt u hoe deze Artificial Intelligence-oplossing uw bedrijfsproductiviteit kan verhogen? Laat jouw reactie achter!
