Кронштейн

Политика конфиденциальности

Компания Flexa Cloud Brasil Ltda , частное юридическое лицо, зарегистрированное под номером CNPJ 21.464.937/0001-98, со штаб-квартирой в Вила-Велья/ES («Flexa Cloud»), считает электронные записи и персональные данные, предоставленные вами («Пользователь») при использовании различных веб-сайтов и сервисов Flexa Cloud («Страницы»), конфиденциальными и важными. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») призвана простым, прозрачным и объективным образом регулировать, какие данные и информация будут собираться, а также когда они могут быть использованы.

Данная политика распространяется на страницы, относящиеся к любому из брендов Flexa Cloud, под которыми понимаются все бренды, перечисленные на официальном веб-сайте Flexa Cloud по адресу https://www.flexa.cloud , и включает в себя все продукты компании.

Чтобы лучше проиллюстрировать, как мы обрабатываем данные, мы представляем краткое изложение нашей Политики конфиденциальности и защиты персональных данных («Политика»):

Сводная таблица

средство для обработки Flexa Cloud Brasil Ltda. CNPJ: 21.464.937/0001-98 Адрес: Rua Moacyr Saudino, 300, Box 51, Centro – Alfredo Chaves/ES.
роль в лечении Преимущественно контролирующий.
Характер обрабатываемых данных Персональные данные предоставляются пользователем и/или собираются автоматически.
Назначение в качестве контроллера Использовать персональные данные в рекламных целях, например, для отправки информации о брендах, продуктах, рекламных акциях и скидках от Flexa Cloud; для публикации событий и программ лояльности или для проведения опросов удовлетворенности покупками.Правовая база: согласие держателя.
разделение Операторы и поставщики основных услуг для нашей деятельности.
Защита данных Надлежащие меры безопасности, технические и административные меры.
Ваши права Подтверждение наличия лечения, доступа, коррекций и т.д.
Kонтакт contato@flexa.cloud

Настоящая Политика может быть обновлена ​​Flexa Cloud в любое время после уведомления на веб-сайте и/или по электронной почте, если Пользователь решил получать сообщения от Flexa Cloud.

I. Какие данные мы используем?

Flexa Cloud может собирать информацию, активно вводимую Пользователем во время регистрации, а также информацию, автоматически собираемую при использовании страниц и сети, такую ​​как, например, идентификация используемого коммерческого учреждения, IP-адрес с датой и временем подключения, среди прочих.

Таким образом, обрабатываются два вида персональных данных: (i) предоставленные Пользователем; и (ii) собранные автоматически.

i. Информация, предоставляемая пользователем: Flexa Cloud собирает всю информацию, активно вводимую пользователем на страницах, такую ​​как полное имя, адрес электронной почты, пол, дата рождения, город и штат, когда пользователь заполняет формы на страницах. Flexa Cloud будет использовать эту информацию для продвижения рекламных материалов, акций, скидок, мероприятий и программ лояльности, а также для проведения опросов удовлетворенности.

ii. Автоматически собираемые данные: Flexa Cloud также автоматически собирает ряд данных, таких как: характеристики устройства доступа, браузер, IP-адрес (с указанием даты и времени), источник IP-адреса, информация о кликах, посещенных страницах, последующих страницах, посещенных после ухода с сайта, или любые поисковые запросы, введенные на сайтах или относящиеся к ним, и многое другое. Для сбора этих данных Flexa Cloud использует некоторые стандартные технологии, такие как cookie-файлы, пиксельные теги, веб-маяки и локальные общие объекты, которые используются для улучшения пользовательского опыта на страницах в соответствии с его привычками и предпочтениями.

В настройках вашего интернет-браузера можно отключить автоматический сбор информации с помощью некоторых технологий, таких как файлы cookie и кэши, а также на нашем собственном веб-сайте, особенно в отношении файлов cookie. Однако Пользователь должен знать, что если эти технологии отключены, некоторые функции, предлагаемые веб-сайтом, которые зависят от обработки указанных данных, могут работать некорректно.

Кроме того, Flexa Cloud сможет продвигать опросы об удовлетворенности и предпочтениях во время использования вами сети Wi-Fi, собирая эту информацию для ежедневного улучшения наших услуг, чтобы лучше понять ваши предпочтения и оценить качество и ваши впечатления о наших продуктах. , а также в статистических и рекламных целях.

Для последней гипотезы Flexa Cloud предоставляет Пользователю функциональные возможности для разрешения (или отказа) на обработку своих данных, будучи уверенным, что такое согласие не является условием для регистрации Пользователя.

Собранная информация может быть передана Flexa Cloud: (i) другим компаниям-партнерам, когда это необходимо для надлежащего предоставления услуг в рамках своей деятельности; (ii) для защиты интересов Flexa Cloud в любых конфликтах; (iii) по решению суда или запросу компетентного органа.

Кроме того, мы уточняем, что ваша информация также может быть передана компаниям, которые предоставляют технологическую и операционную инфраструктуру, необходимую для деятельности Flexa Cloud, например, платежным посредникам и поставщикам услуг хранения информации.

II. Как мы используем данные

Информация, собираемая Flexa Cloud, предназначена для установления договорных обязательств или управления, администрирования, предоставления, расширения и улучшения страниц для пользователя, адаптации их к их предпочтениям и вкусам, а также для создания новых услуг и продуктов. которые будут предложены Пользователям.

Собранная информация может также использоваться в рекламных целях, таких как отправка информации о брендах, продуктах, рекламных акциях и скидках из Flexa Cloud, а также для публикации событий и программ лояльности или для проведения исследований удовлетворенности покупками с согласия владельца. так.

Flexa Cloud может централизовать информацию, собранную на Страницах, которая может использоваться на Страницах и в службах, связанных со всеми брендами Flexa Cloud, с соблюдением целей, изложенных в настоящем документе, и с согласия Пользователя.

Если вы больше не хотите получать рекламную информацию от Flexa Cloud, вы можете в любое время связаться с Flexa Cloud, используя форму, доступную по адресу https://flexa.cloud/contato/.

Правовая основа: в этих случаях обработка данных разрешена пунктом I статьи 7 Закона № 13.709/2018, Общего закона о защите данных («Общий закон о защите данных — LGPD»).

III. Как мы используем файлы cookie

Файлы cookie — это файлы или информация, которые могут сохраняться на ваших устройствах, когда вы посещаете Flexa Cloud Pages. Как правило, файл cookie содержит имя создавшего его веб-сайта, срок его действия и значение, которое генерируется случайным образом.

Flexa Cloud использует файлы cookie для облегчения использования и лучшей адаптации Страниц к вашим интересам и потребностям, а также для сбора информации об использовании наших веб-сайтов и услуг, помогая улучшить их структуру и содержание. Файлы cookie также могут использоваться для ускорения ваших будущих действий и опыта на Страницах.

Типы печенья Что они делают? Виды
нужный Эти файлы cookie необходимы для правильной загрузки страниц Flexa Cloud и позволяют вам просматривать наши веб-сайты и использовать все их функции. visid_incap_{Идентификатор сайта};incap_ses_{Идентификатор сайта};visid_incap_{Идентификатор сайта};
Производительность Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют со страницами Flexa Cloud, предоставляя информацию о посещенных областях, продолжительности посещения и любых возникших проблемах, таких как сообщения об ошибках. _ga;_gid;_gat_UA-103613208-1;_gat_UA-11684720-3
Функциональный Эти файлы cookie позволяют страницам Flexa Cloud запоминать ваш выбор, чтобы обеспечить более персонализированный опыт. Они также позволяют пользователям смотреть видео и использовать социальные инструменты, поля для комментариев, форумы и многое другое. flexacloud_age_verified;контрастная тема, увеличенный шрифт
Маркетинг Эти файлы cookie используются для предоставления соответствующего контента, представляющего интерес для пользователей. Их можно использовать для отображения более целевой рекламы или ограничения количества ее показов на страницах Flexa Cloud. Они также позволяют измерять эффективность рекламных кампаний Flexa Cloud. Кроме того, эти файлы cookie могут использоваться для указания страницам Flexa Cloud, какие сайты посещал пользователь, и Flexa Cloud может передавать эту информацию третьим лицам, например, рекламным агентствам, нанятым по контракту. GPS;IDE;PREF;VISITOR_INFO1_LIVE;YSC;_fbp;_trf.src;_gcl_ua;_kuid_;_td;_td_global;fr

После того, как Пользователь дал согласие на использование файлов cookie, при использовании Flexa Cloud Pages Flexa Cloud сохранит файл cookie на его устройстве, чтобы запомнить его для следующего сеанса.

В любое время Пользователи могут отозвать свое согласие на использование файлов cookie, поэтому они должны удалить файлы cookie из Flexa Cloud Pages, используя предпочитаемые настройки браузера. Для получения дополнительной информации о том, как управлять файлами cookie в браузерах:

Наконец, мы напоминаем вам, что если Пользователь не принимает некоторые файлы cookie со страниц Flexa Cloud, некоторые службы могут работать неоптимально.

IV. С кем мы будем делиться данными?

Flexa Cloud — это экономическая группа, которая работает в партнерстве с несколькими компаниями. Таким образом, вы можете делиться информацией, собранной через Страницы, в следующих случаях:

i. С другими компаниями, входящими в группу Flexa Cloud Group , зарегистрированными или осуществляющими деятельность в любой стране, которые обязуются использовать информацию в тех же целях, которые указаны в настоящей Политике;

ii. Совместно с компаниями-партнерами в развитии коммерческой деятельности Flexa Cloud;

iii. Защищать интересы Flexa Cloud в любых конфликтах, включая судебные разбирательства;

iv. В случае корпоративных сделок и изменений, касающихся Flexa Cloud , в этом случае передача информации будет необходима для обеспечения непрерывности предоставления услуг; или,

v. По решению суда или по запросу административных органов, имеющих законное право на такой запрос.

V. Как мы обеспечиваем безопасность данных?

Flexa Cloud будет хранить информацию, собранную на своих Страницах, на своих собственных серверах или на серверах, заключенных с ней.

Flexa Cloud использует разумные рыночные и законные средства для сохранения конфиденциальности данных, собранных на ее Страницах. Таким образом, он принимает следующие меры предосторожности в соответствии с рекомендациями по стандартам безопасности, установленными в Указе № 8.771/2016, например:

я. Flexa Cloud использует стандартные отраслевые методы для шифрования и анонимизации собранных данных;

II. Flexa Cloud имеет защиту от несанкционированного доступа к своим системам;

III. Flexa Cloud разрешает только ранее установленным лицам доступ к месту, где хранится собранная информация;

IV. Те, кто вступает в контакт с информацией, должны соблюдать абсолютную секретность. Нарушение секретности влечет за собой гражданско-правовую ответственность, а виновное лицо будет нести ответственность в соответствии с бразильским законодательством; и

в. Ведение инвентаризации с указанием времени, продолжительности, личности сотрудника или лица, ответственного за доступ, и объектного файла на основе записей о подключении и доступе к приложениям, как определено в статье 13 Указа № 8.771/2016.

Flexa Cloud прилагает все усилия для сохранения конфиденциальности данных Пользователей. Однако ни один сайт не является полностью безопасным, и Flexa Cloud не может полностью гарантировать, что вся информация, которая перемещается по Страницам, не является целью несанкционированного доступа, осуществляемого с помощью методов, разработанных для неправомерного получения информации.

По этой причине мы призываем Пользователей предпринимать соответствующие шаги для своей защиты, например сохранять конфиденциальность всех имен пользователей и паролей.

VI. Сохранение собранной информации

Информация, собранная Flexa Cloud через Страницы, будет автоматически удалена с ее серверов, когда она перестанет быть полезной для целей, для которых она была собрана, или когда пользователь запрашивает удаление своих личных данных.

Без ущерба информация может храниться для соблюдения юридических или нормативных обязательств, передаваться третьей стороне — при условии соблюдения требований к обработке данных — и исключительное использование Flexa Cloud, доступ третьей стороны запрещен, при условии, что это является анонимным.

VII. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством в отношении обработки персональных данных Flexa Cloud уважает и гарантирует Пользователю возможность подачи запросов на основании следующих прав:

я. подтверждение наличия лечения;

II. доступ к данным;

III. исправление неполных, неточных или устаревших данных;

IV. анонимизация, блокировка или удаление ненужных, избыточных или несоответствующих данных;

в. перенос ваших данных другому поставщику услуг или продуктов по прямому запросу Пользователя;

пила. удаление данных, обрабатываемых с согласия Пользователя;

vii. получение информации об общедоступных или частных организациях, которым Flexa Cloud поделилась вашими данными;

VIII. информация о возможности не дачи своего согласия, а также информирование о последствиях, в случае отказа;

икс. отзыв согласия.

Часть этих прав может быть реализована непосредственно Пользователем, от управления информацией о его учетной записи, в то время как другие будут зависеть от подачи запроса на последующую оценку и принятие других мер со стороны Flexa Cloud.

VIII. Как связаться с Flexa Cloud

Вы можете связаться с нашим лицом, ответственным за обработку персональных данных, по электронной почте: contato@flexa.cloud. Этот канал связи предназначен исключительно для (i) разрешения любых сомнений относительно настоящей Политики конфиденциальности, (ii) подачи жалобы о возможном нарушении законов о защите данных и (iii) ответа на запросы, связанные с вашими правами, как указано в пункте VII настоящей Политики.

Для доступа, исправления неполных, неточных или устаревших данных, а также для получения ответов на вопросы о Flexa Cloud, вы можете запросить это через форму, доступную по адресу https://flexa.cloud/contato/.

Пользователь осознает, что исключение важной информации для управления его учетной записью в Flexa Cloud может означать прекращение его регистрации с последующей отменой предоставляемых услуг.

Flexa Cloud приложит все усилия, чтобы ответить на такие запросы в кратчайшие сроки, всегда соблюдая действующее законодательство. В некоторых случаях запросы на удаление больше не могут быть удовлетворены немедленно из-за юридического определения.

IX. Законодательство и юрисдикция

Настоящая Политика будет регулироваться, толковаться и применяться в соответствии с законами Федеративной Республики Бразилия, в частности, документом Закона №.

Обновлено 24 января 2023 г.