了解 Alexa for Business 如何助力您的团队取得成果

Um 研究 来自 Dimension Data 的数据表明,62% 的组织预计虚拟助手将在未来两年内在其公司中占有一席之地。 此外,58% 的组织预计将在未来两年内开始积极投资于支持虚拟顾问的技术。 亚马逊的 Alexa for Business 平台已经到来,以显着减少这些投资。

您听说过 Alexa for Business 吗? 我们将在本文中讨论它。 继续阅读以了解此人工智能解决方案如何提高您团队的生产力!

人工智能作为生产力驱动力

根据一个 搜索 来自埃森哲的人工智能 (AI) 能够将企业生产力提高 40% 或更多。 通过数据收集、自动化、决策制定和网络安全,这项技术可以将盈利能力平均提高 38%。 这有助于为员工腾出宝贵的时间。

人工智能对公司有很多好处。 一方面,它具有收集大量数据的能力。 就竞争力和生产力而言,这至关重要——与其强迫员工利用工作时间手动收集数据,不如将人工智能解决方案插入到运营中。

此外,正确理解和实施数据需要时间和技能。 人工智能程序能够快速跟踪收集到的信息并理解人类根本无法理解的模式。

这可以提高生产力,让公司在获得指导产品和营销决策的洞察力方面占据上风。 从这些数据和见解的收集中,人工智能可以为公司提供对未来机会的预测以及如何采取行动的建议。

一般来说,人工智能在某些方面提高了生产力。 其中,比较突出的是:

  • 客户满意度:例如,通过聊天机器人提供服务;
  • 招聘和选拔:智能平台搜索完美候选人,将HR从最官僚的环节中解放出来;
  • 自动化工作:基于机器学习的解决方案可以轻松创建和自动化流程和活动。

Alexa for Business 是什么以及如何工作

Alexa for Business 是当今市场上旨在提高企业生产力的最强大的人工智能解决方案之一。 

与世界各地家庭使用的方式类似,Alexa for Business 是一款可以为用户完成任务的智能语音助手。 虽然在家中的 Alexa 专注于更多个人任务,但 Alexa for Business 专门设计用于帮助员工保持井井有条、回答问题并提高工作效率。 

借助 Alexa for Business,雇主可以在整个工作场所安装共享设备。 例如,它们可以放置在会议室中,并用于启动和控制会议系统等。 共享设备也可以放置在其他区域,例如公共区域、会议室等。 

此外,员工可以在办公室拥有自己的设备,通过管理日历和待办事项列表来帮助他们提高工作效率。 在办公室等个人空间中使用时,员工被视为注册用户。 

作为注册用户,员工可以在工作场所或家中的任何 Alexa 设备上访问 Alexa for Business。 通过家庭设备访问 Alexa for Business 的能力,员工可以访问他们的日历和其他个人技能,无论他们是在您的办公室还是在您自己的客厅。 

Alexa for Business 设置是一个简单的过程。 首先,用户在 Alexa for Business 控制台中注册并设置他们的帐户。 他为自己的业务购买了他想要的设备(Echo、Echo Plus 或 Echo Dot)。 有了它们,只需按照亚马逊管理员指南中的步骤设置设备并开始注册个人用户。 

Alexa for Business 成本由两部分组成。 您的组织拥有的每台共享设备以及有多少注册用户都需要支付月费。 

但是,如果公司只想在会议室等公共空间使用 Alexa for Business,而没有员工在办公室或家中亲自使用该服务,则他们不需要任何注册用户,只能为您拥有的每台共享设备支付月费。

怎么样,你已经知道 Alexa for Business 了? 您了解此人工智能解决方案如何提高您的业务生产力吗? 留下你的评论!


Compartilhar