数字和 IA 无处不在。几乎每家公司都已经实施、正在实施或计划实施这些变革。但我们如何才能让这些变革持久下去?在处理数百个人工智能项目的过程中, 弹性云 我观察到重组组织的一些关键要素,对人才、运营模式以及技术和数据能力做出根本性的改变。
执行挑战:大规模实施
高管们在尝试大规模利用技术潜力时常常面临挑战。成功的实验和试点并不总是能够影响公司的整体业绩。真正的挑战并非技术,而是人才和数据。我们如何才能组织起来,实现规模化成果?组织变革才是需要进行重大变革的地方。
起点:商业问题
数字化和人工智能转型应该始终从您想要解决的业务问题入手。这样着手往往能取得积极的成果,因为这个问题与更好地服务客户和为公司创造更多价值息息相关。明确需要用技术解决的问题有助于制定有效的技术路线图。
生成式人工智能:寻找问题的技术?
如今,许多讨论似乎都将生成式人工智能视为一种寻求解决问题的技术。虽然生成式人工智能令人着迷,但我们必须回归本质:公司的痛点是什么?生成式人工智能并非总是理想的起点。技术应该是对现有问题的回应,而不是反过来。
人才:成功的必要支柱
认真对待数字化转型的公司能够吸引合适的人才,但它们需要提供现代化的技术环境。专业人士希望确保自己的技能不会因为使用过时的技术而退化。他们寻求重视专业知识并提供持续发展机会的环境。
培养内部人才
创新型公司已成功培养内部人才来管理新产品和数字解决方案。最重要的是了解业务问题,并对如何利用技术解决这些问题有清晰的愿景。额外的培训固然必要,但业务经验至关重要。
内部技术开发:战略合作伙伴关系
内部开发技术固然富有成效,但与知名的人工智能公司合作也具有战略意义。例如, 弹性云 凭借其成功的人工智能案例,在国际上享有盛誉。拥有可靠的合作伙伴,企业能够利用行业领导者的专业知识和资源,加速创新并保持竞争优势。
思维转变:将组织视为一家科技公司
有些公司完全拥抱成为科技公司的愿景。然而,对于那些没有这样做的公司来说,精通软件开发对于实现竞争差异化至关重要。
分布式数字创新:一种新方法
在“分布式数字创新”的理想状态下,组织内多个领域的团队会开发技术解决方案来解决特定问题。IT 部门将成为一项分布式职能,支持整个企业的创新。
IT 的新角色
IT必须不断发展,为网络安全奠定基础,并分发创新所需的工具和数据。IT的角色正在从创新的唯一驱动力转变为一种平台能力。
高管团队转型
所有高管团队成员在数字化转型中都扮演着至关重要的角色。首席信息官必须赋能组织,使其能够安全地进行创新,而人力资源部门则必须专注于人才的招聘和发展。资金投入也在发生变化,从单个项目转向持续的资金投入模式。
简化 IT 复杂性
为了缓解对IT复杂性的担忧,在高管之间建立共同的语言和对技术的基本理解至关重要。投入时间了解和拜访数字化转型方面先进的公司,可以激励和协调团队,促进技术转型的领导力。
企业的数字化转型是一项真正的企业运动,每个人都必须积极参与才能取得成功。在这个日益数字化和人工智能驱动的世界中,集体理解与协作是取得成功的关键。










