AWS 上的生成式人工智能:Gimba 如何实现产品目录自动化

开发的平台取代了目前约有 30.000 个项目的手动目录维护流程,并将产品注册时间缩短了 84%。

优点

  • 只需点击几下即可完成目录更新。
  • 物品登记时间从 13 分钟减少到 2 分钟。
  • 更详细的商品描述。
  • 预计在线搜索量将增长10%。

总览

A 金巴 Gimba是巴西领先的零售和供应链公司,负责巴西500强企业中300家的供应链网络,包括安排所有配送、质量标准以及制定补货服务水平协议(SLA)。在AWS和Flexa Cloud(一家使用生成式人工智能(AI)的AWS合作伙伴)的支持下,Gimba开发了一个平台,用于自动化构建其产品目录的各个步骤,该目录包含约30.000种产品。

关于金巴

作为供应链和分销管理市场的先驱,Gimba 帮助企业和消费者获得日常生活中必需的物品。

机会

Gimba 的首席技术官 Daniel Arruda 解释说,以前每月新增的约 300 种产品,其目录更新都是手动完成的。

“每个制造商都以不同的格式向我们发送产品数据,我们有几个合作者负责读取和规范这些数据,并在我们的产品目录中创建产品描述,尤其是在线产品目录,”他解释说。

Gimba 的市场分析师 João Ricardo Miliozzi David 也补充说:“我们关注的是如何描述产品,才能展现 Gimba 的个​​性,以独特的方式告知消费者产品的主要特征,并同时对搜索算法更具吸引力。”

据阿鲁达称,只要其他工具…… 生成式人工智能 当这些产品上市后,负责更新产品目录的团队就开始进行试验。

“我们以一种非系统化的方式使用它们来生成一些文本,然后由团队进行审阅和改进。这个过程是人工的。问题没有标准化,答案的使用也没有标准化,”他说。

为了提高生产力并提升产品描述的质量,Arruda 的团队将 AWS 视为更高效、更可扩展地使用生成式人工智能 (AI) 的契机。此外,AWS 还能帮助他们更进一步,根据 Gimba 所谓的“个性”对 AI 进行个性化定制。

“我们对AWS作为我们首个联合项目的战略合作伙伴充满信心。”

Gimba首席技术官Daniel Arruda

为什么选择 AWS?

在向 AWS 展示该项目后,Gimba 受邀开发一个满足其需求的平台,并将目录解决方案迁移到 AWS 云。

弹性云第一个原型基于 Amazon SageMaker 构建,用于训练和微调 LLM 模型。我们使用包含 900 个理想产品描述的样本来训练模型,使其理解预期内容。

“在学习过程中,我们测试了两到三种新产品,结果令人印象深刻,”阿鲁达说。

“有了这第一次成功,我们就知道我们走对了路,”Flexa Cloud 的首席执行官 Deivid Bitti 说。

“当我们获得 Amazon Bedrock 的访问权限后,我们就开始向 AWS 托管服务过渡。”

所选模型 Claude-2 对平台的成功至关重要,因为它拥有巨大的上下文窗口(高达 100.000 万个词元),使我们能够使用先进的开箱即用型工程技术,无需手动训练或调整模型。因此,我们将解决方案的成本降低了 50% 以上。

与 AWS 的整个开发过程都基于一个原则:根据 Gimba 的需求,特别是注册团队的需求,定制生成式 AI 的使用。我们创建了一个在线平台,该平台拥有一个简单易用的界面,可以自动应用 Amazon Bedrock API 并立即在后端创建数据。

Resultados

现在,只需点击几下鼠标,即可在此界面中更新产品目录,从而自动完成以前需要手动完成的一系列调整。

“该平台已经采用了我们的通信标准和HTML标记。速度快得多;与我们之前的流程相比,简直天壤之别。我们将每个产品的注册时间从13分钟缩短到了2分钟,”注册经理朱莉安娜·德·弗雷塔斯·里贝罗解释道。

另一方面,Gimba 的客户也获得了更完整、更详尽的产品描述,消除了有关产品的疑问,提高了销售转化率。

“我们内部预计,通过改进关键词的使用,注册量和自然搜索排名将得到显著提升,”Daniel Arruda透露,并表示预计这些搜索量将增长10%。

下一阶段

随着新产品平台的成功,注册团队希望将目前目录中的所有产品都通过该工具迁移,并改进现有的产品列表。

“通过这种方式处理新产品,我们可以让注册团队腾出时间来处理其他任务,因为产品描述需要更多时间。这样一来,我们就能提高质量标准。”

Juliana de Freitas Ribeiro,注册经理

“我们对AWS作为我们首个联合项目的战略合作伙伴充满信心。”

Gimba首席技术官Daniel Arruda

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