يعد التعافي من الكوارث جزءًا من خطة استمرارية أعمال الشركة. بينما تضع الاستمرارية ضوابط للحفاظ على تشغيل جميع جوانب الأعمال عند حدوث كارثة ، تركز هذه الإستراتيجية بشدة على تقنية المعلومات (IT) في الأنظمة التي تدعم العمليات في حالة نشوب حريق وحوادث طبيعية وأحداث أخرى.
أصبحت أهمية التعافي من الكوارث على نحو متزايد من أهم بنود جدول الأعمال للمديرين التنفيذيين ، خاصة وأن الشركات تعتمد على التكنولوجيا.
سنساعدك على التفكير في هذا في هذه المقالة. تابع القراءة لفهم أهمية خطة التعافي من الكوارث وكيف يجب أن تبدو هذه الإستراتيجية!
ما هي خطة التعافي من الكوارث
من الانجليزية اكتشاف الكوارثتحدد خطة التعافي من الكوارث سيناريوهات للعودة إلى العمل بسرعة وتقليل وقت التوقف عن العمل بعد وقوع حادث. إنه ، كما أشرنا بالفعل ، جزء مهم من خطة استمرارية الأعمال ويسمح باستعادة كافية لتكنولوجيا المعلومات ومنع فقدان البيانات.
الفائدة الواضحة من وجود خطة التعافي من الكوارث هي أنها لا تؤدي إلى توقف العمليات ، بغض النظر عن الظروف. هذا مع الأخذ في الاعتبار أن كل ساعة لا يعمل فيها العمل يمكن أن تولد خسائر - في العديد من المؤسسات ، بالملايين.
بقدر ما تستطيع الشركة تقليل المخاطر ، هناك العديد من الكوارث التي لا يمكن تجنبها. يمكن أن تكون طبيعية ، مثل الزلازل والفيضانات ، والكوارث من صنع الإنسان ، مثل فشل البنية التحتية ، على سبيل المثال. من المفترض أنه لا يمكن القضاء على كارثة ، ولكن يمكن تقليلها إلى الحد الأدنى.
من ناحية أخرى ، يمكن لخطة التعافي من الكوارث أيضًا أن تمنع فقدان ثقة العملاء ، وتحمي سمعة الشركة في مواجهة الأحداث التي لا يمكنها منع حدوثها.
كيف يعمل وما هي فوائد خطة التعافي من الكوارث
انظر أدناه للحصول على تفاصيل أكثر تفصيلاً عن الفوائد الرئيسية لوجود خطة للتعافي من الكوارث.
ضمان كفاءة العمل
تتضمن خطط التعافي من الكوارث عدة مكونات. أهم العناصر تشمل:
- التدابير الوقائية التي تقلل من مخاطر فقدان البيانات واضطرابات البنية التحتية التكنولوجية ؛
- تدابير لتحديد الأحداث غير المرغوب فيها بسرعة ؛
- الإجراءات العلاجية التي تستعيد البيانات المفقودة وتسمح باستئناف العمليات التجارية بعد وقوع الكارثة.
لتحقيق هذه الأهداف ، يتم تنفيذ عمليات مثل:
- التحليل الدوري للتهديدات المحتملة ؛
- الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات في أفضل حالة
- البحث عن حلول مبتكرة تضمن استمرارية الأعمال وتركز على أمن المعلومات.
يمكن للتحديثات لمرة واحدة واختيار المزيد من الأجهزة والبرامج المبتكرة أن توفر للمؤسسات الكثير من المال على المدى الطويل.
علاوة على ذلك ، يتم ملاحظة تحول أكبر ، حيث يتبنى المزيد والمزيد من المنظمات أ إدارة البيانات المستندة إلى السحابة، بدلاً من العمليات المحلية والتخزين. يمكن أن تقلل هذه الممارسة من تكلفة صيانة الأرشيف وإنشاء نسخ احتياطية شاملة.
زيادة إنتاجية الموظف
يجب تنفيذ خطة التعافي من الكوارث من قبل الأشخاص المناسبين. عندما يتم تعيين أدوار ومسؤوليات محددة مسبقًا ، تزداد الفعالية والإنتاجية.
في بعض الحالات ، قد يعني تخطيط التعافي من الكوارث وجود شخصين على الأقل قادرين على التعامل مع نفس المهمة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل لا يصدق على المدى الطويل.
عندما يتمكن العديد من الموظفين من التعامل مع مهمة معينة ، يمكن للمؤسسات الاستفادة من راحة البال المتعلقة بالصحة العامة للشبكة. أيضًا ، إذا كان شخص ما في إجازة أو إجازة مرضية ، فسيظل هناك فرد مؤهل داخل المنظمة قادر على التعامل مع المهمة المعنية.
وبالمثل ، تنطبق نفس قاعدة التدريب الشامل عندما يغادر الموظف الشركة. هذه ليست سوى عدد قليل من السيناريوهات التي يمكن توقعها ومعالجتها في استراتيجية التخطيط للكوارث.
زيادة الاحتفاظ بالعملاء
اليوم ، لا يتوقع العملاء أقل من الكمال والموثوقية. إنهم لا يتسامحون في حالة حدوث خلل أو توقف. عندما تفشل شركة معينة في تلبية توقعاتها ، يتحول المستهلكون ببساطة إلى مورد آخر للمنتجات و / أو الخدمات.
يسمح تخطيط التعافي من الكوارث للشركات بالحفاظ على جودة عالية من الخدمة ، بغض النظر عن الظروف. يمكن أن يكون استرداد عميل قديم بعد كارثة تكنولوجيا المعلومات أقرب إلى المستحيل - وهو تأثير كارثي عانى منه العديد من الشركات بشكل مباشر.
في بعض الصناعات ، يتأثر العملاء بشدة بالتوقف عن العمل. هذا صحيح بشكل خاص لمقدمي خدمات B2B. ستؤثر نزاهة عملك على نزاهة الشركات العميلة. نتيجة لذلك ، يمكن أن يؤدي التفاعل المتسلسل إلى فشل محتمل للعديد من الشركات.
إن تقليل مخاطر التوقف عن العمل وفقدان البيانات يعني أن عملاءك يمكنهم أن يكونوا على ثقة من أنهم سيحصلون على خدمة مناسبة حتى بعد وقوع كارثة. نتيجة لذلك ، يعد الاستثمار في تخطيط التعافي من الكوارث أحد الأمور الضرورية عندما يتعلق الأمر بالاحتفاظ المستدام بالعملاء.
فهم أفضل لقابلية التوسع
أحد الأشياء الرئيسية التي ستحتاج إلى القيام بها عند التخطيط للتعافي من الكوارث هو تحديد الحلول المبتكرة. تعمل التقنيات مثل تخزين البيانات والنسخ الاحتياطية المستندة إلى السحابة على تبسيط عملية صيانة الأرشيف وزيادة فعالية النسخ الاحتياطية وتقليل تكلفة الاسترداد.
كخيارات ل سحابة قابلة للتطوير بسهولة ، فهي توفر مرونة أكثر من الحفاظ على مركز بيانات في الموقع. يمكن إتمام خطوة قبل وقوع الكارثة بوقت طويل (إن وجدت) ومع تكيف المتطلبات الفنية للشركة ، يتم أيضًا استخدام حل التخزين.
تبدأ خطة التعافي من الكوارث ببحث شامل ومقارنة الاحتمالات. يمكن للشركات التي تشارك في مثل هذه العملية الإستراتيجية أن تكتشف بسرعة حل تخزين البيانات الذي يكون أكثر منطقية مما يتم استخدامه حاليًا ويمكن تعديله أثناء التنقل. هل لدى شركتك بالفعل خطة لاستعادة البيانات؟ الكوارث؟ اكتشف حلولنا الآن فليكس كلاود على التعافي من الكوارث والخدمات السحابية الأخرى لمساعدتك في هذه المهمة!
