هل تعلم أن 71% من فرق الإدارة المالية السحابية تشك في قدرتها على تحقيق النتائج المتوقعة في الوقت المحدد، أو حتى تحقيقها على الإطلاق؟ علاوة على ذلك، فإن 29% فقط من فرق العمليات المالية السحابية تتوقع تحقيق أهدافها السحابية.
هذا مثير للاهتمام حيث تنتقل الشركات إلى السحابة لتصبح أكثر إنتاجية ، وتستجيب لتغيرات السوق ، وتكون مرنة - مع إنفاق أقل على البنية التحتية السحابية.
المفارقة هي أن هناك شيئًا واحدًا تعلمته العديد من المؤسسات القائمة على السحابة: تتزايد تكاليف السحابة بسرعة.
هل يجب أن نفكر في هذا؟
تحقق أدناه لمعرفة تفاصيل التحديات الرئيسية وكيفية التغلب عليها!
ما هي Cloud FinOps؟
Cloud FinOps هو نهج تهدف مجموعة ممارساته إلى إدارة التكاليف وتحسين الإنفاق في السحابة. فهو يجمع بين مبادئ من Finance and Operations (Ops) لتوفير رؤية شاملة وفعالة لتكاليف البنية التحتية السحابية.
من الناحية العملية ، تتضمن Cloud FinOps التعاون بين فرق التمويل والعمليات والتطوير ، بهدف تعظيم قيمة موارد السحابة ، والتحكم في الإنفاق وتحديد مجالات التحسين.
وهذا يشمل أنشطة مثل:
- مراقبة التكلفة
- تحليل الاستخدام؛
- تخصيص الاستثمار؛
- تحديد النفايات؛
- وتنفيذ استراتيجيات لتوفير الموارد.
في الأساس ، يسمح اعتماد Cloud FinOps للشركات برؤية أكبر والتحكم في إنفاقها في السحابة ، وتجنب المفاجآت المالية غير السارة.
بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يعزز ثقافة المسؤولية المشتركة بين الفرق ، وتشجيع الحوكمة المالية والكفاءة التشغيلية.
ما هي أهم التحديات التي تواجهها فرق FinOps - وكيف يمكنك حلها؟
باستخدام Cloud FinOps ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات حول تخصيص الموارد ، والحجم المناسب والاستخدام الفعال للخدمات السحابية ، مما يؤدي إلى استخدام أفضل للموارد وتقليل تكاليف السحابة.
السؤال الأساسي هو التغلب على التحديات للوصول إلى هذه المرحلة المتقدمة!
فيما يلي بعض التحديات التي يمكنك أنت وفريقك التعامل معها عند تنفيذ هذه الإستراتيجية - جنبًا إلى جنب مع بعض النصائح حول أفضل طريقة للتعامل معها.
1. النفايات السحابية هي بالفعل مشكلة كبيرة
يشير مصطلح "هدر الحوسبة السحابية" إلى تكبّد تكاليف غير ضرورية في هذا المجال. وقد أفادت الغالبية العظمى (88%) من المشاركين في استطلاع رأي حول " وضع الحوسبة السحابية الهجينة وعمليات التمويل " في سبتمبر 2021 باكتشافهم تكاليف غير ضرورية في الحوسبة السحابية.
وذكر معظم أعباء العمل التي تتجاوز السعة المتفق عليها كأهم عامل تكلفة. إن الإفراط في توفير الموارد والإفراط في الشراء أو عدم الاستفادة من المثيلات المحجوزة من الأسباب الشائعة وراء تكبد فرق FinOps إهدار السحابة.
→ الحل
عندما تتجاوز أعباء العمل السعة ، فهذا ليس بالأمر السيئ دائمًا ؛ يمكن أن يكون أيضًا علامة على النمو. لذلك ، فإن محاولة تقليل الإنفاق على السحابة بكل الوسائل - مثل تعطيل القياس التلقائي - يمكن أن يكون لها تأثير ضار في إعاقة نمو الإيرادات.
بدلاً من ذلك ، قم بتطبيق نظام أساسي لذكاء التكلفة على السحابة يتيح لك مراقبة الإنفاق على السحابة في الوقت الفعلي.
لكن لا تتوقف عند هذا الحد.
تأكد من أن الأداة يمكنها أيضًا تنبيه فريق FinOps الخاص بك إلى اتجاهات التكلفة لاكتشاف حركات الإنفاق الزائد.
2. فهم تكلفة السحابة أمر صعب للمبتدئين وفرق FinOps الأكثر خبرة على حد سواء
يحتوي حساب السحابة النموذجي على آلاف صفوف البيانات التي يصعب استيعابها في جداول البيانات. قد لا يكون لديك صورة واضحة لمن ولماذا وأين تم إنفاق ميزانيتك السحابية. لا ينتهي الأمر عند هذا الحد.
تتعرض معظم شركات SaaS لضغوط لطرح ميزات جديدة وتحسين تجربة العملاء وزيادة الإيرادات والمستخدمين وحصة السوق. في هذه الحركة ، تكون الشركات الناشئة ضعيفة بشكل خاص.
عادةً ما يأخذ تحسين التكلفة المقعد الخلفي ، ولا يهم إلا عندما يقترب الإنفاق على السحابة من آلاف الفوائد.
الإنفاق الزائد أمر لا مفر منه عندما تكون رؤية التكلفة السحابية والتتبع ضعيفين.
→ الحل
ضع في اعتبارك تكلفة السحابة كمقياس من الدرجة الأولى.
ضمن ذلك:
- تحديد أولويات أفضل ممارسات تحسين التكلفة جنبًا إلى جنب مع السرعة الهندسية والإيرادات المتكررة الشهرية (MRR) والمضخامة ومقاييس SaaS الأخرى.
- أبريسينتي لأصحاب المصلحة المسؤولين عن الإنفاق على السحابة في مؤسستك تأثير أفعالك على المحصلة النهائية.
- اختر أداة لتتبع ومراقبة والإبلاغ عن التكاليف من السحابة بمجرد حصولك على تلك العضوية. تأكد أيضًا من تحديد نظام أساسي يمكنه تقسيم تكاليفك إلى تكاليف الوحدة. هذه رؤى دقيقة يفهمها مختلف أصحاب المصلحة مثل المهندسين.
- ضع في اعتبارك أنه من الأسهل على المهندسين فهم الأرقام كتكلفة لكل ميزة أو لكل عملية نشر أو لكل فريق تطوير بدلاً من التكلفة لكل عميل ، والتي تكون أكثر صلة بالتمويل أو الهوامش الإجمالية التي يفهمها المستثمرون بشكل أفضل.
3. غالبًا ما يكون التنبؤ الدقيق صعبًا بالنسبة للعديد من فرق FinOps
يمكن أن يؤدي الفشل في التنبؤ بتكلفة السحابة إلى الإفراط في التوفير ، والإفراط في الشراء ، والدفع مقابل الموارد غير المستخدمة.
هذا غالبًا لأن فريق FinOps ليس لديه بيانات تكلفة دقيقة أو كافية لمساعدتهم على تخصيص موارد كافية لتقليل الهدر.
→ الحل
افحص كيفية عمل التطبيقات وأعباء العمل والبيانات الخاصة بك.
يمكنك تحليل بيانات الاستخدام التاريخية حول كيفية استخدامك للموارد المحلية في الماضي. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام هذا كخط أساس لميزانية سحابة الاختبار الخاصة بك.
راقب أيضًا كيفية استخدام البيئة السحابية لميزانية الاختبار بمجرد تشغيلها. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في الكشف عن المجالات التي يمكنك من خلالها خفض التكاليف دون المساس بتجارب العملاء أو العمل الهندسي.
4. عندما تعمل الفرق في صوامع ، فإنها تنفصل
يمكن أن يكون التمويل والهندسة منفصلين تمامًا ، حتى عندما تنفذ الفرق DevOps - خاصةً بدون فرق FinOps المخصصة التي تشرف على المساءلة عن التكلفة.
عادةً ما يكون القسم المالي مسؤولاً عن اتخاذ قرارات الشراء عبر السحابة ، ولكن غالبًا ما يستخدم المهندسون هذه الموارد.
ولكن نظرًا لأن المهندسين يركزون بشكل أكبر على السرعة والأمان وتقديم كود أفضل ، فإنهم يتخذون عن غير قصد خيارات معمارية تزيد التكاليف ، مما يثير استياء التمويل.
في الواقع، يعد جعل الهندسة تعمل هو أكبر عقبة أمام تحسين تكاليف الحوسبة السحابية، وفقًا لمؤسسة FinOps.
→ الحل
إشراك الفرق في مناقشات إدارة السحابة لزيادة الوعي بالتكلفة.
لا تريد أن يعيق التعاون المحدود جهود تحسين التكلفة. لذا تأكد من تزويدهم بالمعلومات التي توضح تأثير التكلفة - وباللغة التي يفهمونها.
كما ذكرنا سابقًا ، قم بتزويد المهندسين بميزة التكلفة لكل منتج أو التكلفة لكل مشروع اختبار برمجي أو تكلفة النشر.
من خلال زيادة الوعي بالتكلفة ، يمكن أن يكونوا أكثر استباقية ، بما في ذلك التعاون مع FinOps قبل تنفيذ القرارات الهندسية.
أثناء قياسك لمقاييس التكلفة وكشفها بانتظام بمرور الوقت ، يمكن أن تحفز الهندسة على تطوير حلول أكثر فعالية من حيث التكلفة.
5. غالبًا ما يكون التعامل مع تكاليف موارد السحابة المشتركة أمرًا صعبًا
قد يكون تتبع مؤشرات التكلفة في بيئة مشتركة أمرًا صعبًا. هذا لأنه قد يكون من الصعب تمييز مقاييس العملاء الفردية عن بعضها البعض.
غالبًا ما تترك الشركات التي لديها هذا الإعداد الأمور للصدفة.
→ الحل
قد يكون من المستحيل أو يستغرق وقتًا طويلاً تحديد المستأجر الذي استخدم موارد السحابة في مثل هذه البيئة.
بدلاً من ذلك ، استخدم أداة حديثة لأتمتة العملية وتعيين البيانات الصحيحة بشكل صحيح إلى المستأجر المناسب. بعض خدمات التكلفة السحابية لا تفعل ذلك ، لذا ستحتاج إلى تأكيد أن اختيارك يوفر التكلفة لكل تسعير المستأجر.
6. غالبًا ما يؤدي اعتماد إستراتيجية السحابة المتعددة أو السحابة المختلطة إلى حجب رؤية التكلفة
وفقًا لاستطلاع حديث أجرته شركة HashiCorp ، فإن 72% من المشاركين يستخدمون أكثر من مزود خدمة سحابية واحد (استراتيجية السحابة المتعددة).
في استطلاع آخر ، أفاد 62% من المديرين التنفيذيين بأنهم جمعوا أدوات وأنظمة وبرامج نصية مخصصة مختلفة لمحاولة تحليل التكاليف في نموذج الحوسبة السحابية الهجينة. مع ذلك، يشبه هذا النهج المشاركة/تعدد المستأجرين، مما يصعب معه الحفاظ على رؤية واضحة للتكلفة القصوى للحوسبة السحابية.
→ الحل
غالبًا ما يكون نهج السحابة المتعددة غير فعال من حيث التكلفة. بدلاً من ذلك ، اعتمد إستراتيجية خدمات متعددة تشرك فريق FinOps الخاص بك دون إلزامهم بالمساءلة عن التكلفة.
7. يعد اختيار أفضل أداة ومنصة لـ FinOps معضلة
أداة يدوية غير دقيقة وغير دقيقة هي آخر شيء يريده أي شخص. لسوء الحظ ، فإن معظم أدوات حساب التكلفة السحابية ليست سوى ذلك. أيضًا ، يجب أن يكون لديك علامات مثالية حتى تعمل بشكل صحيح.
→ الحل
بدلاً من ذلك ، احتضن ذكاء التكلفة للسحابة الحديثة. باستخدام هذا النهج ، يمكنك اختراق حاجز الآداب وقص وقطع الخرز السحابية.
يمكن لفرق FinOps أيضًا فهم الإنفاق على السحابة بشكل أفضل من خلال تعيين معلومات التكلفة لأنشطة الأعمال الفعلية.
ما رأيك في معرفة المزيد عن إدارة العمليات المالية؟ لقد أعددنا كتابًا إلكترونيًا شاملًا جدًا حول هذا الموضوع ؛ انقر على الشعار أدناه وقم بتنزيله الآن!
