رفع المشروع مستويات توافر الخدمات ورصدها وتحسين المرونة ، من بين مزايا أخرى.
تُعدّ Roadcard مؤسسة دفع إلكترونية للشحن معتمدة من قبل الهيئة الوطنية للنقل البري. وبصفتها شركة رائدة في هذا القطاع، فقد قدمت على مدى أكثر من عقد من الزمان منصة Pamcard ، وهي الحل الأكثر شمولاً وتكاملاً للدفع في مجال نقل البضائع البرية في البلاد.
يقع مقرها الرئيسي في ساو باولو ، ولديها وحدة أعمال في بلوميناو (SC) وفريق من المتخصصين في لجنة تنظيم الاتصالات التي تغطي الإقليم الوطني بأكمله.
منذ عام 2019 ، أصبحت Roadcard أحد عملاء Flexa Cloud ، عندما قامت بترحيل موقع الويب إلى السحابة. في يناير 2022 ، تم توطيد الشراكة أكثر عندما تم ترحيل حل Pamcard إلى AWS.
حقق هذا المشروع ، الذي تم تنفيذه عن بعد بالكامل ، نجاحًا مطلقًا ، على الرغم من التحديات الكبيرة. وعنه سنخبرك بالتفصيل في جميع أنحاء هذا المقال - في النهاية ، تحقق من شهادة مديرة تكنولوجيا المعلومات ، ميريام البرغيتي.
تحد
تحسين توافر ومستوى مراقبة خدمات نظام Pamcard
من خلال حل Pamcard ، تسمح Roadcard للمقاولين بدفع رسوم الشحن وقسائم الرسوم وقسائم الوقود وإدارة النفقات وإنشاء رمز معرف عملية النقل (CIOT).
لذا، نحن نتحدث عن شركة تقنية تُبسّط العمليات وتوفر الأمن، مما يُحسّن أداء عملائها. وتؤكد ميريام ألبورغيتي ، مديرة تقنية المعلومات في شركة رودكارد: "في الوقت نفسه، نُحسّن حياة سائقي الشاحنات، ونمنحهم المزيد من حرية الاختيار والظروف المثالية لممارسة مهنتهم".
في عام 2022، واجه فريق تكنولوجيا المعلومات في شركة Roadcard تحديًا يتمثل في تحسين توافر الخدمة ومراقبة مستوى الخدمة. تقول ميريام ألبورغيتي: "كانت بيئة العمل محلية ، وكان الفريق الداخلي يفتقر إلى المعرفة اللازمة للانتقال إلى الحوسبة السحابية".
وأوضح المسؤول التنفيذي أن حالات عدم التوافر كانت أكثر تواترًا ، بالإضافة إلى أن "المورد الذي خدمنا حتى ذلك الحين لم يتمكن من تحديد المشكلات وحلها بالسرعة التي كانت ضرورية".
المحلول
انقل التطبيق إلى سحابة AWS باستخدام استراتيجية النقل وإعادة التشكيل.
ثم ذهب فريق Flexa Cloud إلى الميدان لتسريع عملية الترحيل إلى سحابة AWS. في الأساس ، كان سباقًا مع الزمن ، حيث قام أكثر من 3 عميل - حوالي 25 مستخدم - بزيادة الاستخدام ، مما أدى إلى زيادة التحميل على البنية التحتية خلف Pamcard.
تم إجراء ترقية لإصدار قاعدة البيانات، باتباع منهجية "الرفع وإعادة التشكيل" . تتضمن هذه الاستراتيجية نقل التطبيقات إلى الحوسبة السحابية وإدخال مستوى عالٍ من التحسين لتشغيلها بكفاءة، دون زيادات كبيرة في التكاليف، مع الاستفادة من موارد المحاكاة الافتراضية.
على الرغم من التحديات الفنية ، كان المشروع ناجحًا. تم إنجاز جميع الأعمال التي قام بها متخصصو Flexa Cloud جنبًا إلى جنب مع فريق تكنولوجيا المعلومات في Roadcard عن بُعد ، في غضون ثلاثة أشهر فقط.
"كان التأثير على المستخدمين في ترحيل البيئة منخفضًا للغاية ، حيث تمت استعادة الخدمة في غضون ساعات قليلة. نحن نعمل أيضًا على تطوير قاعدة بيانات PostgreSQL وإعادة هيكلة بعض العمليات إلى خدمات مصغرة "، تحتفل ميريام البرغيتي.
ترحيل إصدار قاعدة بيانات أوراكل
في أعقاب هذه العملية ، تم أيضًا إجراء ترقية لإصدار قاعدة البيانات. حتى ذلك الحين ، استخدمت Roadcard الإصدار 11g من Oracle ولديها الآن الإصدار 19c.
بهذه الطريقة اكتسبت الشركة:
- تحسين الأداء - بما في ذلك تحسينات معالجة الاستعلام وتحسينات محرك التنفيذ والاستخدام الأفضل لموارد الأجهزة ؛
- مزيد من المرونة - باستخدام ميزة AWS RDS ، من الممكن استنساخ قاعدة البيانات بعدة تيرابايت من البيانات في بضع دقائق لمحاكاة التغييرات بأمان وسرعة ، والدفع مقابل الساعات التي يتوفر بها البنك الإضافي فقط.
- الانتعاش التلقائي من التعطل - مما يساعد على تقليل وقت التوقف عن العمل في حالة وجود أخطاء في الأجهزة أو البرامج ؛
- من بين مزايا أخرى.
النتائج
التخفيف من أحداث عدم التوفر واكتساب المرونة ، من بين مزايا أخرى.
بالنسبة لرائد تكنولوجيا المعلومات في Roadcard ، كان الاعتماد على خدمات Flexa أمرًا أساسيًا.
يقول المدير التنفيذي إن الشراكة كانت مفيدة للغاية ، حيث أن Roadcard لديها الآن "دعم في عملية التطور التكنولوجي ، ودعم متخصص في اختيار الأدوات الجديدة ، والتطبيقات الأمنية والمكاسب في إمكانية الملاحظة".
من بين الفوائد التي تدركها الشركة ، يبرز ما يلي:
- بيئة أكثر استقرارًا ومع المراقبة في الوقت الحقيقي ؛
- التطور التكنولوجي أكثر رشاقة وفعالية ؛
- مكسب من توافر أكبر;
- مرونة على سبيل المثال ، لزيادة أو تقليص الحالات عند الطلب ؛
- e توطيد الشراكة الاستراتيجية مع Flexa Cloud، شركة متخصصة في AWS.
" تساعدنا خبرة فريق فليكسا بشكل أساسي على التعافي من الحوادث بسرعة أكبر. علاوة على ذلك، تعمل فليكسا على بناء قاعدة معرفية لدعمنا خلال حالات الحوادث الحرجة ."
- ميريام البرغيتي ، مدير تقنية المعلومات بشركة Roadcard.
→ قم بتشغيل الفيديو أدناه وتحقق من تصريح ميريام البرغيتي:
حول Flexa Cloud
Flexa Cloud هي شريك لـ Amazon Web Services. لقد كان معروضًا في السوق منذ عام 2013.
بأقصى قدر من الكفاءة وخالية من المتاعب ، نساعد شركتك على التنقل في الرحلة إلى السحابة.
ترتكز خبرتنا الواسعة أيضًا على الشراكة الإستراتيجية مع مزودي التطبيقات والخدمات الدوليين. وتسمح لنا العديد من التطبيقات التي تم تنفيذها منذ عام 2013 باختصار المسارات وتقديم خدمات مصممة خصيصًا لكل شركة.
فريقنا ، المدرب والمعتمد ، يطبق أفضل ممارسات إدارة المشاريع ويستخدم ITIL كأساس لمرحلة الدعم.
هنا في Flexa Cloud ، فرضيتنا الأساسية هي العميل. لذلك ، نحن نبذل قصارى جهدنا لإرضاء وتعزيز النتائج والابتكار دائمًا.
- التخفيف من المخاطر الأمنية.
- تقليل تكاليف البنية التحتية.
- قم بتوسيع نطاق تطبيقاتك لدعم أحجام كبيرة من حركة المرور.
- الهجرة إلى بنك مجاني.
- قم بتمكين فريق التطوير لديك لتحقيق أقصى استفادة من السحابة.
→ على غرار شركة Roadcard، تواصل معنا الآن ؛ سنكون سعداء بمساعدتك في تحسين التكاليف باستخدام الحوسبة السحابية!
