SAIBA COMO APLICAR E DEFINIR OS INDICADORES DE DESEMPENHO NO SEU SETOR DE TI

Para que a empresa seja competitiva no mercado, é importante que todos os departamentos trabalhem alinhados para aumentar a produtividade e melhorar a performance. Entre as ferramentas que a companhia pode utilizar para direcionar esse processo de aperfeiçoamento estão os indicadores de desempenho — ou KPIs. Você sabe como defini-los para o setor de TI? Neste […]