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A Flexa Cloud Brasil LtdaFlexa Cloud, eine private juristische Person mit Sitz in Rua Moacyr Saudino, 300, Box 51, Centro, Alfredo Chaves/ES (im Folgenden „Flexa Cloud“), eingetragen beim CNPJ unter der Nummer 21.464.937/0001-98, ist sich der Bedeutung und Sensibilität der von Ihnen („Nutzer“) bei der Nutzung ihrer verschiedenen Websites und Dienste („Seiten“) hinterlassenen elektronischen Aufzeichnungen und personenbezogenen Daten bewusst. Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) informiert Sie transparent, klar und objektiv darüber, welche Daten zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet werden, an wen sie weitergegeben werden können und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.
Diese Richtlinie gilt für Seiten, die mit einer der Marken von Flexa Cloud in Verbindung stehen, wie sie auf der offiziellen Website aufgeführt sind. https://www.flexa.cloudDies umfasst alle Produkte und Dienstleistungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in voller Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 13.709/2018 (Datenschutz-Grundgesetz, „LGPD“) und anderen anwendbaren Vorschriften, einschließlich derer der Nationalen Datenschutzbehörde (ANPD).
| Artikel | Beschreibung |
|---|---|
| Behandlungsmittel | Flexa Cloud Brasil Ltda – CNPJ 21.464.937/0001-98. Adresse: Rua Moacyr Saudino, 300, Box 51, Centro, Alfredo Chaves/ES. |
| Rolle in der Behandlung | Überwiegend kontrollierend. |
| Art der verarbeiteten Daten | Vom Nutzer bereitgestellte und/oder automatisch erfasste personenbezogene Daten. |
| Zwecke | Bereitstellung und Verwaltung vertraglich vereinbarter Dienstleistungen; Kommunikation mit dem Nutzer; Marketing und Promotion von Produkten, Veranstaltungen und Neuigkeiten; Informationssicherheit und Betrugsprävention; Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen; Zufriedenheitsumfragen. |
| Rechtsgrundlage | Einwilligung; Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse; Erfüllung einer rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtung; regelmäßige Ausübung von Rechten (Artikel 7 und 11 des LGPD). |
| teilen | Für die Durchführung der Tätigkeiten unerlässliche Betreiber und Zulieferer; Unternehmen innerhalb der Wirtschaftsgruppe; zuständige Behörden auf rechtliche Anfrage. |
| Internationaler Transfer | Dies kann geschehen, sofern die in den Artikeln 33 bis 36 des LGPD dargelegten Schutzmaßnahmen ergriffen werden. |
| Datenschutz | Angemessene technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen. |
| Ihre Rechte | Bestätigung, Zugang, Berichtigung, Anonymisierung, Datenübertragbarkeit, Löschung, Auskunft und Widerruf der Einwilligung (Artikel 18 des LGPD) sowie das Recht, eine Petition an die ANPD zu richten. |
| Verantwortlicher (DSB) | Abteilung für Datenschutz und Datensicherheit — E-Mail: contato@flexa.cloud. |
| Kontakt | contato@flexa.cloud |
Diese Richtlinie kann von Flexa Cloud jederzeit aktualisiert werden. Eine entsprechende Benachrichtigung wird auf der Website von Flexa Cloud veröffentlicht und/oder per E-Mail versendet, sofern der Nutzer dem Erhalt von Mitteilungen zugestimmt hat. Die jeweils aktuelle Version mit Angabe des Aktualisierungsdatums ist stets auf dieser Seite verfügbar.
Flexa Cloud verarbeitet zwei Arten von personenbezogenen Daten: (i) Daten, die der Benutzer aktiv bereitstellt; und (ii) Daten, die während der Nutzung der Seiten automatisch erfasst werden.
1.1. Vom Nutzer bereitgestellte Informationen. Flexa Cloud erfasst Informationen, die Nutzer aktiv auf den Seiten eingeben, wie z. B. vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Berufsbezeichnung, Wohnort und Bundesland, wenn sie Kontaktformulare, Registrierungsformulare oder Serviceanfragen ausfüllen. Diese Informationen werden verwendet, um Anfragen zu beantworten, Dienstleistungen bereitzustellen und zu verwalten sowie, mit Einwilligung oder soweit gesetzlich vorgeschrieben, zur Kommunikation und Verbreitung von Informationen über Produkte, Inhalte und Veranstaltungen.
1.2. Automatisch erfasste Daten. Flexa Cloud erfasst automatisch Informationen wie die Eigenschaften des Zugriffsgeräts und des Browsers, die IP-Adresse (mit Datum und Uhrzeit) und deren Herkunft, Klickdaten, aufgerufene Seiten, Herkunfts- und Zielseiten sowie verwendete Suchbegriffe. Hierfür werden branchenübliche Technologien wie Cookies, Pixel-Tags, Web-Beacons und Local Shared Objects eingesetzt, um die Funktionalität der Seiten zu gewährleisten, das Nutzererlebnis zu verbessern, die Reichweite zu messen und Inhalte entsprechend den Gewohnheiten und Präferenzen des Nutzers zu personalisieren.
Sie können die automatische Datenerfassung über Ihre Browsereinstellungen und die Cookie-Verwaltung auf unserer Website deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Technologien kann jedoch die Funktionalität einiger Seitenfunktionen beeinträchtigen, die auf der Verarbeitung dieser Daten basieren.
Flexa Cloud verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken, stets gestützt auf mindestens eine Rechtsgrundlage gemäß LGPD (brasilianisches Datenschutzgesetz):
| Tor | Rechtsgrundlage (LGPD) |
|---|---|
| Vertragsbeziehungen aufbauen und pflegen; Dienstleistungen bereitstellen, verwalten und verbessern. | Vertragserfüllung (Art. 7, V) |
| Beantwortung von Anfragen, Fragen und Kundenservice. | Vertragsabwicklung oder vorbereitende Verfahren (Art. 7, V) und berechtigtes Interesse (Art. 7, IX) |
| Versand von Marketingmitteilungen, Bewerbung von Produkten, Veranstaltungen und Inhalten. | Einwilligung (Art. 7, I) |
| Informationssicherheit gewährleisten, Betrug verhindern und Rechte schützen. | Berechtigtes Interesse (Art. 7 Abs. IX) und regelmäßige Ausübung von Rechten (Art. 7 Abs. VI) |
| Führen Sie statistische Analysen und Publikumsmessungen durch. | Berechtigtes Interesse (Art. 7, IX) |
| Befolgen Sie alle gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen sowie die Anweisungen der Behörden. | Einhaltung der rechtlichen Verpflichtung (Art. 7 Abs. 2) |
Wenn die Behandlung auf Folgendem basiert ZustimmungDieses Recht kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Wenn Sie keine Werbemitteilungen mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in den Mitteilungen oder über das Formular unter [Website-Adresse] abmelden. https://flexa.cloud/contato/.
Wenn die Behandlung auf Folgendem basiert berechtigtes InteresseFlexa Cloud handelt dabei im Rahmen der berechtigten Erwartungen des Nutzers, indem es Maßnahmen zur Transparenz und zum Schutz seiner Rechte ergreift und einen Kanal für Einwände bereitstellt.
Flexa Cloud kann die gesammelten Informationen zentral speichern und sie auf Seiten und Diensten im Zusammenhang mit seinen Marken verwenden, wobei die hierin beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen beachtet werden.
Die gesammelten Informationen können von Flexa Cloud unter folgenden Umständen weitergegeben werden:
i. Com Betreiber und Lieferanten Anbieter wesentlicher Dienstleistungen für die Aktivitäten von Flexa Cloud, wie z. B. Infrastruktur- und Hosting-Anbieter (Cloud-Anbieter), Zahlungsdienstleister, Anbieter von Analyse- und Marketingtools, sind vertraglich stets verpflichtet, Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und dem LGPD (brasilianisches Datenschutzgesetz) zu verarbeiten;
ii. Mit andere Unternehmen der Wirtschaftsgruppe von Flexa Cloud, die sich verpflichtet, die Informationen nur für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke zu verwenden;
iii. Mit Partnerunternehmen, wenn dies für die Durchführung von Geschäftsaktivitäten erforderlich ist;
iv. Für Schutz der Interessen Flexa Cloud übernimmt keine Haftung für Streitigkeiten jeglicher Art, einschließlich Gerichtsverfahren.
v. Im Falle von Unternehmenstransaktionen und ÄnderungenIn diesem Fall ist die Übermittlung von Informationen für die Aufrechterhaltung der Dienste erforderlich; und
vi. Mittels Gerichtsbeschluss oder auf Anfrage einer zuständigen Verwaltungsbehörde.
Da Flexa Cloud die Infrastruktur eines Cloud-Computing-Anbieters nutzt und möglicherweise Teil einer Unternehmensgruppe mit Niederlassungen in anderen Ländern ist, können personenbezogene Daten außerhalb Brasiliens übertragen und gespeichert werden. In diesen Fällen wendet Flexa Cloud die in den Artikeln 33 bis 36 des brasilianischen Datenschutzgesetzes (LGPD) vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen an und stellt sicher, dass der Empfänger durch spezifische Vertragsklauseln, Garantien und/oder andere von der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) anerkannte Mechanismen ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet.
Cookies sind Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie Flexa Cloud-Seiten besuchen. Flexa Cloud verwendet Cookies, um die Funktionalität der Seiten zu gewährleisten, sie an Ihre Interessen anzupassen, Nutzungsinformationen zu erfassen und Struktur und Inhalt zu verbessern.
| Kategorie | Was machst du | Beispiele |
|---|---|---|
| erforderlich | Unerlässlich zum Laden und Navigieren der Seiten sowie zur Nutzung ihrer Funktionen. Keine Einwilligung erforderlich. | visid_incap_{Site-ID}; incap_ses_{Site-ID} |
| Leistung/Analyse | Sie helfen dabei zu verstehen, wie Besucher mit den Seiten interagieren (besuchte Bereiche, Besuchszeit, Fehler). | _ga; _ga_{container}; _gid |
| Funktional | Sie ermöglichen es, Benutzerauswahlen zu speichern und so ein personalisierteres Benutzererlebnis zu bieten. | flexacloud_idade_verificada; contrast-theme; increased-font |
| Marketing | Sie liefern relevante Inhalte und Werbung, messen die Effektivität von Kampagnen und können mit Werbepartnern geteilt werden. | _fbp; fr; _gcl_au; IDE; VISITOR_INFO1_LIVE; YSC |
Nach Zustimmung zur Verwendung nicht unbedingt notwendiger Cookies speichert Flexa Cloud diese Einstellung für zukünftige Sitzungen. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Verwaltungspanel auf der Website einsehen oder widerrufen oder Cookies in den Browsereinstellungen löschen.
Wenn der Nutzer bestimmte Cookies nicht akzeptiert, funktionieren einige Dienste möglicherweise nicht optimal.
Flexa Cloud speichert die gesammelten Informationen auf eigenen oder beauftragten Servern und verwendet geeignete technische und administrative Mittel, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten in Übereinstimmung mit dem LGPD (brasilianisches Datenschutzgesetz) und den Richtlinien des Dekrets Nr. 8.771/2016 zu gewährleisten, wobei unter anderem folgende Vorkehrungen getroffen werden:
i. Verwendung von Verschlüsselungstechniken und, falls zutreffend, Anonymisierung der Daten;
ii. Schutz vor unberechtigtem Zugriff auf Systeme;
iii. Beschränkte Zugangskontrolle für autorisiertes Personal in der Informationsspeicherumgebung;
iv. Verpflichtung zur Vertraulichkeit seitens derjenigen, die auf die Informationen zugreifen, andernfalls drohen ihnen Strafen nach brasilianischem Recht; und
v. Führung von Bestands- und Zugriffsaufzeichnungen gemäß Artikel 13 des Dekrets Nr. 8.771/2016.
Kein System ist vollständig vor Vorfällen gefeit. Flexa Cloud unternimmt alle Anstrengungen, Daten zu schützen und empfiehlt Nutzern, selbst Schutzmaßnahmen zu ergreifen, wie z. B. die Geheimhaltung ihrer Benutzernamen und Passwörter. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, der ein erhebliches Risiko oder einen Schaden für betroffene Personen darstellen könnte, benachrichtigt Flexa Cloud die ANPD (brasilianische Datenschutzbehörde) und die betroffenen Personen innerhalb der im LGPD (brasilianisches Datenschutzgesetz) und den geltenden Vorschriften festgelegten Fristen und Bedingungen.
Die erhobenen Informationen werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Erfüllung dieser Zwecke werden die Daten gelöscht, außer in den in Artikel 16 des brasilianischen Datenschutzgesetzes (LGPD) festgelegten Aufbewahrungsfällen. Dies gilt insbesondere für folgende Fälle: Erfüllung einer rechtlichen oder behördlichen Verpflichtung; Durchführung von Studien durch eine Forschungseinrichtung (soweit möglich anonymisiert); Weitergabe an Dritte unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen; oder ausschließliche Nutzung durch Flexa Cloud, wobei der Zugriff Dritter untersagt ist, sofern die Daten anonymisiert sind. Verbindungs- und Anwendungszugriffsdaten werden für die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (brasilianisches Gesetz Nr. 12.965/2014 über den Rahmen für zivilrechtliche Internetnutzung).
Gemäß Artikel 18 des LGPD (brasilianisches Datenschutzgesetz) garantiert Flexa Cloud dem Nutzer die folgenden Rechte:
ich. Bestätigung des Bestehens einer Behandlung;
ii. Zugang zu Daten;
iii. Berichtigung unvollständiger, ungenauer oder veralteter Daten;
iv. Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger, übermäßiger oder unter Verstoß gegen das LGPD verarbeiteter Daten;
v. Übertragbarkeit der Daten an einen anderen Dienst- oder Produktanbieter auf ausdrücklichen Wunsch;
vi. Löschung von Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet wurden;
vii. Informationen über die öffentlichen und privaten Stellen, mit denen Flexa Cloud die Daten geteilt hat;
viii. Informationen über die Möglichkeit, die Einwilligung zu verweigern, und über die Folgen einer Verweigerung;
ix. Widerruf der Einwilligung.
Um diese Rechte auszuüben oder um Zweifel auszuräumen und Beschwerden bezüglich der Datenverarbeitung einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte. Datenschutzbeauftragter (DSB) von Flexa Cloud:
Flexa Cloud wird sich nach besten Kräften bemühen, Anfragen so schnell wie möglich und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu bearbeiten. In einigen Fällen kann die Bearbeitung bestimmter Anfragen aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen jedoch verzögert sein.
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass das Löschen von Informationen, die für die Verwaltung seines Kontos unerlässlich sind, zur Beendigung seiner Registrierung und der damit verbundenen Kündigung der angebotenen Dienste führen kann.
Recht, eine Petition an die ANPD zu richten. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht ausreichend gewahrt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzbehörde (ANPD) über die unter [Website-Adresse] verfügbaren offiziellen Kanäle einzureichen. https://www.gov.br/anpd.
Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien, insbesondere dem Gesetz Nr. 13.709/2018 (LGPD), und wird gemäß diesen ausgelegt und durchgesetzt, ungeachtet der Gesetze anderer Staaten oder Länder. Für die Beilegung von Streitigkeiten aus diesem Dokument ist das Gericht am Wohnsitz des Nutzers zuständig.
Aktualisiert am 14. Juni 2026.
