L'intelligence artificielle a été étudiée conceptuellement depuis longtemps. Mais finalement, cette étude devient pratique. Plusieurs entreprises utilisent l'intelligence artificielle pour augmenter leur potentiel de production et faciliter le processus de prise de décision. Avec cela, la question demeure : comment cette technologie peut-elle aider dans cet aspect ?
Il existe plusieurs modèles d'intelligence artificielle, avec quelques modifications subtiles. Cependant, la plupart utilisent le concept d'apprentissage. Le logiciel entre en contact avec un très grand nombre de données et d'interactions, il apprend et la prochaine fois qu'il rencontre un problème similaire, il peut proposer une meilleure solution.
C'est ainsi que l'IA fonctionne pour les entreprises et aide à la prise de décision. Pour l'instant, et pour longtemps, on ne verra pas la technologie remplacer les professionnels dans la prise de décision, tant la machine manque encore d'un certain pouvoir d'interprétation. En revanche, la puissance de traitement des données de l'intelligence artificielle est bien supérieure à la nôtre.
C'est à partir de ce carrefour de connaissances que l'intelligence artificielle travaille pour les entreprises.
Comment l'IA aide-t-elle les entreprises dans la prise de décision ?
Pour illustrer comment l'IA a aidé, examinons quelques exemples d'entreprises qui utilisent déjà cette technologie à leur avantage.
Les sociétés de conseil sur le marché, par exemple, utilisent des modèles d'intelligence artificielle pour analyser les données sur le comportement des clients et les habitudes d'achat afin de trouver des informations et de les regrouper dans des profils de consommateurs. Les chefs d'entreprise peuvent ensuite utiliser ces profils pour créer des campagnes et des produits de plus en plus efficaces.
Les cabinets d'avocats peuvent utiliser l'IA pour analyser des cas et des contrats afin de trouver des précédents similaires. Il appartient à l'avocat de choisir celles qui correspondent le mieux au cas et à la stratégie en question.
L'industrie automobile utilise également l'IA. D'abord de manière plus directe comme avec l'utilisation des voitures sans conducteur. Ils utilisent des capteurs pour apprendre l'environnement et conduire le véhicule même dans les grandes villes. Bien que n'utilisant pas cette solution finale, les données capturées par ces capteurs et interprétées par l'IA se traduisent par de nouvelles options et des suggestions de sécurité pour les conducteurs.
Ce ne sont là que quelques exemples de l'impact de l'intelligence artificielle sur la prise de décision des entreprises. Certes, l'évolution de l'IA et la combinaison avec plusieurs technologies qui existent déjà et qui existeront encore, aboutiront à des solutions encore inimaginables.
Ce qui ne devrait pas arriver avant longtemps, c'est que l'IA prendra les décisions à notre place. C'est toujours dans le domaine de la science-fiction et ne devrait pas arriver, si c'est le cas, de sitôt. Ce que l'intelligence artificielle fera pour nous, c'est de présenter plus d'intrants afin que le processus de prise de décision soit meilleur et plus rapide.
Plus que jamais, les données sont l'un des intrants les plus précieux pour toute entreprise. On estime qu'au cours des prochaines années, voire des prochaines, le volume de données reçues par une entreprise augmentera jusqu'à 800 %, 80 % de ce volume n'étant pas traité. C'est là qu'intervient l'IA. Il recevra, interprétera et traitera ces données, avec l'aide de professionnels, pour restituer les apports et les informations nécessaires à la prise de décision.
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