La reprise après sinistre fait partie du plan de continuité des activités d'une entreprise. Alors que la continuité établit des contrôles pour assurer le fonctionnement de tous les aspects de l'entreprise en cas de catastrophe, cette stratégie met fortement l'accent sur les technologies de l'information (TI) dans les systèmes qui prennent en charge les opérations en cas d'incendie, d'incidents naturels et d'autres événements.
L'importance de la reprise après sinistre devient de plus en plus l'un des principaux points à l'ordre du jour des dirigeants, d'autant plus que les entreprises dépendent de la technologie.
Nous allons vous aider à y réfléchir dans cet article. Poursuivez votre lecture pour comprendre l'importance d'un plan de reprise après sinistre et à quoi cette stratégie devrait ressembler !
Qu'est-ce qu'un plan de reprise après sinistre
Do anglais Découverte des catastrophes, un plan de reprise après sinistre décrit des scénarios permettant de reprendre rapidement le travail et de réduire les temps d'arrêt après un incident. Il s'agit, comme nous l'avons déjà souligné, d'une partie importante du plan de continuité des activités et permet une récupération informatique suffisante et une prévention des pertes de données.
L'avantage évident d'avoir un plan de reprise après sinistre est qu'il n'interrompt pas les opérations, quelles que soient les circonstances. Cela tient compte du fait que chaque heure pendant laquelle l'entreprise ne fonctionne pas peut générer des pertes - dans de nombreuses organisations, des millions de reais.
Même si une entreprise peut minimiser les risques, de nombreuses catastrophes ne peuvent être évitées. Ils peuvent être naturels, comme les tremblements de terre et les inondations, et les catastrophes d'origine humaine, comme les défaillances des infrastructures, par exemple. On suppose qu'une catastrophe ne peut pas être éliminée, mais qu'elle peut être réduite au minimum.
D'autre part, un plan de reprise après sinistre peut également prévenir la perte de confiance des clients, en protégeant la réputation de l'entreprise face à des événements qu'elle ne peut empêcher de se produire.
Comment ça marche et quels sont les avantages d'un plan de reprise après sinistre
Voir ci-dessous pour une ventilation plus détaillée des principaux avantages d'avoir un plan de reprise après sinistre.
Garantie d'efficacité commerciale
Les plans de reprise après sinistre comportent plusieurs éléments. Les éléments les plus importants incluent :
- des mesures préventives qui réduisent le risque de perte de données et de perturbations de l'infrastructure technologique ;
- des mesures visant à identifier rapidement les événements indésirables ;
- des mesures correctives qui restaurent les données perdues et permettent aux processus métier de reprendre après un sinistre.
Pour atteindre ces objectifs, des processus tels que :
- analyse périodique des menaces potentielles ;
- maintenir les systèmes informatiques en parfait état
- rechercher des solutions innovantes qui garantissent la continuité des activités et se concentrent sur la sécurité de l'information.
Des mises à jour ponctuelles et le choix de matériel et de logiciels plus innovants peuvent faire économiser beaucoup d'argent aux organisations à long terme.
De plus, on observe un changement encore plus important, de plus en plus d'organisations adoptant une gestion des données basée sur le cloud, au lieu des opérations et du stockage locaux. Cette pratique peut minimiser le coût de maintenance de l'archive et de création de sauvegardes complètes.
Augmentation de la productivité des employés
Un plan de reprise après sinistre doit être exécuté par les bonnes personnes. Lorsque des rôles et des responsabilités spécifiques sont attribués à l'avance, l'efficacité et la productivité augmentent.
Dans certains cas, la planification de la reprise après sinistre peut signifier avoir au moins deux personnes capables de gérer la même tâche. Cela peut être incroyablement bénéfique à long terme.
Lorsque plusieurs employés sont capables de gérer une tâche donnée, les organisations peuvent bénéficier d'une tranquillité d'esprit liée à la santé globale du réseau. De plus, si quelqu'un est en vacances ou en congé de maladie, il y aura toujours une personne qualifiée au sein de l'organisation capable de gérer la tâche respective.
De même, la même règle de formation polyvalente s'applique lorsqu'un salarié quitte l'entreprise. Ce ne sont là que quelques scénarios qui pourraient être anticipés et traités dans une stratégie de planification en cas de catastrophe.
Meilleure fidélisation de la clientèle
Aujourd'hui, les clients n'attendent rien de moins que la perfection et la fiabilité. Ils ne pardonnent pas en cas de pépins ou de temps d'arrêt. Lorsqu'une entreprise particulière ne répond pas à leurs attentes, les consommateurs se tournent tout simplement vers un autre fournisseur de produits et/ou de services.
La planification de la reprise après sinistre permet aux entreprises de maintenir une haute qualité de service, quelles que soient les circonstances. Récupérer un ancien client après un sinistre informatique peut être presque impossible, un effet désastreux que de nombreuses entreprises ont subi de première main.
Dans certaines industries, les clients sont fortement touchés par les temps d'arrêt. Cela est particulièrement vrai pour les fournisseurs de services B2B. L'intégrité de votre entreprise affectera l'intégrité des entreprises clientes. En conséquence, une réaction en chaîne peut conduire à l'échec potentiel de nombreuses entreprises.
La réduction du risque de temps d'arrêt et de perte de données signifie que vos clients peuvent être sûrs qu'ils recevront un service adéquat même après un sinistre. Par conséquent, investir dans la planification de la reprise après sinistre est l'un des impératifs en matière de fidélisation durable des clients.
Une meilleure compréhension de l'évolutivité
L'une des principales choses que vous devrez faire lors de la planification d'une reprise après sinistre est d'identifier des solutions innovantes. Des technologies telles que le stockage de données et les sauvegardes basées sur le cloud simplifient le processus de maintenance des archives, augmentent l'efficacité des sauvegardes et réduisent le coût de la restauration.
Comme les options pour nuage sont facilement évolutifs, ils offrent plus de flexibilité que le maintien d'un centre de données sur site. Un déménagement peut être effectué bien avant que la catastrophe ne se produise (le cas échéant) et à mesure que les exigences techniques de l'entreprise s'adaptent, la solution de stockage est également utilisée.
Le plan de reprise après sinistre commence par une recherche approfondie et une comparaison des possibilités. Les entreprises qui s'engagent dans un tel processus stratégique peuvent rapidement découvrir une solution de stockage de données beaucoup plus logique que ce qui est actuellement utilisé et qui peut être ajustée à la volée.Votre entreprise a-t-elle déjà un plan de récupération de données en place ? Découvrez nos solutions maintenant Nuage Flexa sur Disaster Recovery et d'autres services cloud pour vous aider dans cette mission !
