Вовлеченность сотрудников является одним из наиболее важных показателей для измерения удовлетворенности работой и, следовательно, производительности. Это дает точное измерение энтузиазма профессионалов, и это все более важно для устойчивости бизнеса.
Чтобы вы имели представление, «чувство принадлежности» — это самое распространенное желание, согласно глобальному исследованию тенденций в области человеческого капитала, проведенному компанией Deloitte . В этом исследовании 79% респондентов заявили, что создание чувства принадлежности в коллективе важно для успеха их организаций, а 93% согласились с тем, что это способствует повышению эффективности работы организации.
В 2022 году, когда проблемы пандемии остались позади, а профессионалы снова собираются вместе в офисах, вовлечение работников станет для руководства довольно сложной задачей. В то же время именно это эксперты Deloitte рекомендуют как неотложную задачу.
Мы поможем вам задуматься об этом на протяжении всей этой статьи. Следовать за!
Является ли вовлеченность сотрудников важной ценностью в вашей компании?
Хотя теоретически вовлеченность сотрудников считается положительным фактором в масштабах всей компании, большинство сотрудников не вовлечены в свою работу. Согласно глобальным данным, собранным Gallup , в 2021 году только 39% специалистов заявили о своей 100% вовлеченности, по сравнению с 36% в 2020 году.
Эта низкая приверженность может быть вызвана рядом факторов, в том числе отсутствием признания со стороны менеджеров, плохой коммуникацией и отсутствием соответствия бизнес-миссии.
Почему вовлеченность сотрудников так важна?
Более чем когда-либо вовлеченность сотрудников является стратегической бизнес-целью, поскольку она обеспечивает долгосрочное удержание талантов, более высокий уровень производительности и лучшее качество работы.
Согласно опросу Glassdoor , в среднем, повышение рейтинга компании по показателю пригодности сотрудников для работы на 1 пункт связано с повышением удовлетворенности сотрудников на 1,3 пункта.
На практике, когда привлекаются профессионалы, они с большей вероятностью вкладывают средства в работу, которую выполняют, что приводит к более высокому качеству результатов. В противном случае они, вероятно, будут делать только самый минимум, чтобы выжить.
Это относится к организациям в различных секторах. И, согласно исследованию, опубликованному в Harvard Business Review , посвященному вовлеченности сотрудников в секторе здравоохранения, улучшения в этой области обеспечивают безопасность как специалистов, так и клиентов (пациентов). Те, кто показал более высокие результаты, сообщили о снижении количества инцидентов, связанных с безопасностью, на 48% и количества инцидентов с пациентами на 41%.
Короче говоря, инвестируя в вовлеченность сотрудников, компании могут повысить производительность, качество работы и удержать лучших специалистов. И все это, как мы знаем, приводит к увеличению доходов, рентабельности и конкурентоспособности на рынке.
Над какими столпами стоит работать, чтобы повысить вовлеченность сотрудников?
Наконец, давайте теперь рассмотрим наиболее важные моменты, которые должны быть улучшены менеджерами, стремящимися больше вовлекать своих подчиненных. Проверьте это ниже!
- Уверенность в руководстве: люди должны восхищаться своими лидерами; видеть в них пример и вдохновение для постоянного совершенствования.
- Горжусь тем, что принадлежу: больше, чем работа, профессионалы хотят быть уверены, что они являются частью миссии; и что они приняты и признаны частью сообщества.
- Коммуникация ориентирована на диалог: В условиях цифровых технологий лидеры больше не могут просто публиковать объявления или проводить встречи. Необходимо работать над двусторонним общением, при активном и заинтересованном слушании.
- Обеспечение условий (социокультурных и технических): культура гостеприимства и сопричастности еще больше повышается благодаря наличию инструментов, облегчающих повседневную работу. Поэтому в этой миссии очень важны инвестиции в модернизацию оборудования, инструментов, методов и технологических услуг.
Читайте также: Как Alexa для бизнеса повышает результаты вашей команды!
Какова вовлеченность сотрудников в вашей компании? Можем ли мы помочь вам поразмышлять над этой темой? Оставьте свой комментарий!
