Аварийное восстановление является частью плана обеспечения непрерывности бизнеса компании. В то время как непрерывность устанавливает средства контроля для поддержания работы всех аспектов бизнеса в случае стихийного бедствия, эта стратегия уделяет большое внимание информационным технологиям (ИТ) в системах, поддерживающих операции в случае пожара, стихийных бедствий и других событий.
Важность аварийного восстановления все чаще становится главным пунктом повестки дня для руководителей, особенно в связи с тем, что предприятия полагаются на технологии.
Мы поможем вам задуматься об этом в этой статье. Читайте дальше, чтобы понять важность плана аварийного восстановления и то, как должна выглядеть эта стратегия!
Что такое план аварийного восстановления
План аварийного восстановления (Disaster Discovery , CDR ) — это план восстановления после катастрофы, описывающий сценарии быстрого возобновления работы и минимизации сбоев после инцидента. Как мы уже отмечали, это важная часть плана обеспечения непрерывности бизнеса, позволяющая обеспечить достаточное восстановление ИТ-инфраструктуры и предотвратить потерю данных.
Очевидным преимуществом наличия плана аварийного восстановления является то, что он не приводит к остановке операций независимо от обстоятельств. Это с учетом того, что каждый час, когда бизнес не работает, может приносить убытки — во многих организациях исчисляемые миллионами реалов.
Насколько компания может минимизировать риски, существует множество катастроф, которых невозможно избежать. Они могут быть природными, такими как землетрясения и наводнения, и техногенными катастрофами, такими как, например, сбои в инфраструктуре. Предполагается, что катастрофу нельзя устранить, но можно свести к минимуму.
С другой стороны, план аварийного восстановления также может предотвратить потерю доверия клиентов, защищая репутацию компании перед лицом событий, которые он не может предотвратить.
Как это работает и каковы преимущества плана аварийного восстановления
См. ниже более подробную информацию об основных преимуществах плана аварийного восстановления.
Гарантия эффективности бизнеса
Планы аварийного восстановления состоят из нескольких компонентов. К наиболее важным элементам относятся:
- превентивные меры, снижающие риск потери данных и нарушения технологической инфраструктуры;
- меры по быстрому выявлению нежелательных событий;
- меры по исправлению положения, которые восстанавливают потерянные данные и позволяют возобновить бизнес-процессы после аварии.
Для достижения этих целей используются такие процессы, как:
- периодический анализ потенциальных угроз;
- поддержание ИТ-систем в отличном состоянии
- поиск инновационных решений, гарантирующих непрерывность бизнеса и ориентированных на информационную безопасность.
Разовые обновления и выбор более инновационного аппаратного и программного обеспечения могут сэкономить организациям много денег в долгосрочной перспективе.
Кроме того, наблюдается еще более масштабная тенденция: все больше организаций переходят на облачное управление данными вместо локальных операций и хранилищ. Такая практика позволяет минимизировать затраты на хранение архивных файлов и создание полных резервных копий.
Повышение производительности сотрудников
План аварийного восстановления должен выполняться нужными людьми. Когда конкретные роли и обязанности распределяются заранее, эффективность и производительность повышаются.
В некоторых случаях для планирования аварийного восстановления может потребоваться как минимум два человека, способных выполнять одну и ту же задачу. Это может быть невероятно полезным в долгосрочной перспективе.
Когда несколько сотрудников могут справиться с определенной задачей, организации могут быть спокойны за общее состояние сети. Кроме того, если кто-то находится в отпуске или на больничном, в организации все равно будет квалифицированный специалист, способный справиться с соответствующей задачей.
Точно так же то же правило перекрестного обучения применяется, когда сотрудник покидает компанию. Это всего лишь несколько сценариев, которые можно предусмотреть и учесть в стратегии планирования действий в случае стихийных бедствий.
Лучшее удержание клиентов
Сегодня клиенты ожидают не чего иного, как совершенства и надежности. Они не прощают сбоев или простоев. Когда конкретная компания не оправдывает их ожиданий, потребители просто переключаются на другого поставщика товаров и/или услуг.
Планирование аварийного восстановления позволяет компаниям поддерживать высокое качество обслуживания независимо от обстоятельств. Восстановление старого клиента после ИТ-катастрофы может быть почти невозможным — с этим катастрофическим эффектом многие компании столкнулись на собственном опыте.
В некоторых отраслях клиенты сильно страдают от простоев. Это особенно актуально для поставщиков услуг B2B. Честность вашего бизнеса повлияет на честность компаний-клиентов. В результате цепная реакция может привести к потенциальному банкротству многих предприятий.
Снижение риска простоя и потери данных означает, что ваши клиенты могут быть уверены, что они получат надлежащее обслуживание даже после аварии. В результате инвестирование в планирование аварийного восстановления является одним из императивов, когда речь идет об устойчивом удержании клиентов.
Лучшее понимание масштабируемости
Одна из основных вещей, которую вам нужно будет сделать при планировании аварийного восстановления, — это определить инновационные решения. Такие технологии, как хранение данных и облачное резервное копирование, упрощают процесс обслуживания архива, повышают эффективность резервного копирования и снижают стоимость восстановления.
Благодаря высокой масштабируемости облачные решения обеспечивают большую гибкость, чем поддержание собственного центра обработки данных. Изменения можно внести задолго до наступления катастрофы (если таковая произойдет), и по мере адаптации технических требований компании будет использоваться и решение для хранения данных.
Планирование аварийного восстановления начинается с тщательного исследования и сравнения возможных вариантов. Компании, которые участвуют в таком стратегическом процессе, могут быстро найти решение для хранения данных, которое гораздо эффективнее используемого в настоящее время и которое можно корректировать по мере необходимости. Есть ли у вашей компании уже план аварийного восстановления? Ознакомьтесь с решениями Flexa Cloud для аварийного восстановления и другими облачными сервисами, которые помогут вам в этом!
