Недавно Фил Ле-Брун, стратег и евангелист AWS, опубликовал статью, в которой призывает менеджеров переосмыслить свою роль в управлении бизнесом. Он побуждает к размышлениям о том, как технологический прогресс должен сопровождаться новым образом мышления.
Здесь, в Flexa Cloud, мы полностью согласны с провокацией этого руководителя, и, основываясь на том, что он предложил, мы решили отразить это и здесь.
Читайте дальше, чтобы увидеть вопросы, поднятые Ле-Брюном!
«Разрыв ценности»: пришло время переосмыслить использование технологий
Ле-Брен начинает свою диссертацию с того, что внедрение новых технологий не всегда гарантирует увеличение стоимости компаний.
«При необходимости обвиняйте других, будь то новые компании или глобальные события. Однако во многих случаях проблема заключается во внутреннем организационном сопротивлении расширению деятельности по техническому обслуживанию, бюрократии, разрозненности и организационной сложности», — говорит он.
Для руководителя задача состоит в том, чтобы не допустить, чтобы приверженность инструментальному техническому аппарату усложняла управление бизнесом. Другими словами, технологии должны упрощать вещи, приносить удовлетворение пользователям и помогать им не только делать больше, но и делать лучше!
Слишком много «касиков»: необходимо реорганизовать управления
Еще один очень деликатный момент, поднятый Филом Ле-Бруном, заключается в том, что технологическая база, используемая без критичности, заставляет компании увеличивать количество менеджеров.
Он указывает на проблему аутсорсинга, которая растет во всем мире. По ее мнению, около 20% рабочей силы в конечном итоге становятся руководителями на аутсорсинге.
«Менеджеры могут играть роль в соединении стратегии с ее исполнением, смазывая колеса коммуникации и коучинговых команд. Однако во многих организациях они ослабляют подотчетность и гибкость, став чрезмерно директивными, ослабляя команды и усиливая существующие разрозненности. Но давайте проясним: это не проблема сотрудников, это организационная проблема».
Возможные решения для эффективного руководства бизнесом
Ле-Брун заканчивает тем, что указывает на некоторые возможные решения, которые могут быть приняты организациями (для двух поднятых критических моментов):
- Менеджеры как «мастера-ремесленники»: они должны побудить своих последователей использовать технологии как средство, а не как цель; и они добьются этого успешнее, если подадут пример;
- Руководители как «владельцы процессов»: помимо того, что они являются «владельцами продукта», они должны брать на себя ответственность за процессы, внедряя улучшения и отвечая за них;
- Менеджеры как тренеры:
«Вместо микроменеджмента коучи используют свой опыт и постоянное обучение, чтобы помочь командам развиваться и решать проблемы. Они предоставляют профессиональное руководство, обратную связь и обучение. Они больше сосредоточены на поведенческом коучинге, чем на управлении задачами, создавая среду, в которой каждый вносит свой вклад и полностью раскрывает свой потенциал в работе» — Фил Ле-Брун, AWS.
- Менеджеры как «авангард» перемен: Преодоление инерции, которую может принести избыток технологических инструментов (товаров), является сложной задачей для современных менеджеров. Они должны привести к действительно существенным изменениям, начиная с устранения бюрократии с пути гибкости.
Короче говоря, для Фила Ле-Брена, после того, как очарование бесчисленными возможностями, предоставляемыми технологиями, закончилось, пришло время для лидерства в бизнесе вернуться к своему философскому смыслу. Вернитесь к созданию вдохновения и открытию путей для более приятных операций, процессов и инноваций, ориентированных на устойчивое развитие бизнеса.
Что вы думаете об этом отражении? Как ваше бизнес-лидерство? Оставьте свой комментарий!
