Um دراسة أشارت بيانات Dimension Data إلى أن 62٪ من المؤسسات تتوقع أن يكون لمساعدين افتراضيين مكانًا في شركاتهم خلال العامين المقبلين. بالإضافة إلى ذلك ، تتوقع 58٪ من المؤسسات أن تبدأ الاستثمار بنشاط في التكنولوجيا التي تمكن المستشارين الافتراضيين خلال العامين المقبلين. وصلت منصة Alexa for Business من أمازون لتقليل هذه الاستثمارات بشكل كبير.
هل سمعت عن Alexa for Business؟ سنتحدث عنها في هذا المقال. تابع القراءة لفهم كيف يمكن لحل الذكاء الاصطناعي هذا أن يعزز إنتاجية فريقك!
الذكاء الاصطناعي كمحرك للإنتاجية
سيغوندو أوما البحث من Accenture ، يتمتع الذكاء الاصطناعي (AI) بالقدرة على زيادة إنتاجية الشركة بنسبة 40٪ أو أكثر. من خلال جمع البيانات والأتمتة واتخاذ القرار والأمن السيبراني ، يمكن لهذه التكنولوجيا زيادة الربحية بمعدل 38٪. يمكن أن يساعد ذلك في توفير وقت ثمين للموظفين.
هناك العديد من الفوائد للذكاء الاصطناعي للشركات. من ناحية ، لديه القدرة على جمع كميات كبيرة من البيانات. هذا مهم للغاية من حيث القدرة التنافسية والإنتاجية - بدلاً من إجبار الموظفين على استخدام ساعات عملهم لجمع البيانات يدويًا ، ما عليك سوى توصيل حل الذكاء الاصطناعي في العملية.
علاوة على ذلك ، يستغرق فهم البيانات وتنفيذها بشكل صحيح وقتًا ومهارة. برامج الذكاء الاصطناعي قادرة على تتبع المعلومات التي تم جمعها بسرعة وفهم الأنماط التي لا يستطيع البشر ببساطة القيام بها.
يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الإنتاجية ، مما يمنح الشركة اليد العليا عندما يتعلق الأمر باكتساب رؤى لتوجيه قرارات المنتج والتسويق. من خلال هذه المجموعة من البيانات والرؤى ، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يوفر للشركات توقعات بالفرص المستقبلية والتوصيات حول كيفية التصرف.
بشكل عام ، يعزز الذكاء الاصطناعي الإنتاجية على بعض الجبهات. من بينها ما يلي:
- رضا العملاء: الخدمة عبر روبوتات المحادثة ، على سبيل المثال ؛
- التوظيف والاختيار: تبحث المنصات الذكية عن المرشحين المثاليين ، وتحرر الموارد البشرية من الجزء الأكثر بيروقراطية ؛
- العمل الآلي: تسهل الحلول القائمة على التعلم الآلي إنشاء العمليات والأنشطة وأتمتتها.
ما هو وكيف يعمل Alexa for Business
يعد Alexa for Business أحد أقوى حلول الذكاء الاصطناعي التي تهدف إلى زيادة إنتاجية الأعمال المتوفرة في السوق اليوم.
على غرار طريقة استخدامه في المنازل حول العالم ، يعد Alexa for Business مساعدًا صوتيًا ذكيًا يمكنه إكمال المهام للمستخدمين. بينما تركز Alexa في المنزل على المزيد من المهام الشخصية ، تم تصميم Alexa for Business خصيصًا لمساعدة الموظفين على البقاء منظمين والإجابة على أسئلتهم وزيادة الإنتاجية.
مع Alexa for Business ، يمكن لأصحاب العمل تثبيت الأجهزة المشتركة عبر مكان عملهم بالكامل. على سبيل المثال ، يمكن وضعها في غرف الاجتماعات واستخدامها ، من بين أشياء أخرى ، لبدء أنظمة المؤتمرات والتحكم فيها. يمكن أيضًا وضع الأجهزة المشتركة في مناطق أخرى مثل المناطق المشتركة وغرف الاجتماعات وما إلى ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين الحصول على أجهزتهم الخاصة في مكاتبهم لمساعدتهم على زيادة الإنتاجية من خلال إدارة التقويمات وقوائم المهام الخاصة بهم. عند استخدامها في المساحات الشخصية مثل المكتب ، يتم اعتبار الموظفين مستخدمين مسجلين.
كمستخدم مسجل ، يمكن للموظفين الوصول إلى Alexa for Business على أي جهاز Alexa في العمل أو في المنزل. تتيح القدرة على الوصول إلى Alexa for Business من أجهزتهم المنزلية للموظفين الوصول إلى التقويم الخاص بهم والمهارات الشخصية الأخرى ، سواء كانوا في مكتبك أو في غرفة المعيشة الخاصة بك.
يعد إعداد Alexa for Business عملية بسيطة. أولاً ، يقوم المستخدم بتسجيل حسابه وإعداده في وحدة تحكم Alexa for Business. يشتري الأجهزة التي يريدها لأعماله (Echo أو Echo Plus أو Echo Dot). مع وجودهم في متناول اليد ، ما عليك سوى اتباع الخطوات الواردة في دليل إدارة Amazon لإعداد الجهاز والبدء في تسجيل المستخدمين الفرديين.
تتكون تكلفة اليكسا للأعمال من جزأين. هناك رسوم شهرية لكل جهاز مشترك تمتلكه مؤسستك وعدد المستخدمين المسجلين هناك.
ومع ذلك ، إذا كانت الشركة تريد فقط الاستفادة من Alexa for Business في الأماكن المشتركة مثل غرف الاجتماعات وليس لديها موظفين يستخدمون الخدمة شخصيًا في مكاتبهم أو في المنزل ، فلن يحتاجوا إلى أن يكون لديهم أي مستخدمين مسجلين ويمكنهم فقط دفع الرسوم الشهرية لكل جهاز مشترك تملكه.
ماذا عن ، هل تعرف بالفعل أليكسا للأعمال؟ هل تفهم كيف يمكن لحل الذكاء الاصطناعي هذا أن يعزز إنتاجية عملك؟ اترك تعليقك!
