Non basta desiderare e promuovere la crescita del business. Per soddisfare la domanda che questa espansione porta, un'organizzazione deve prepararsi sotto diversi aspetti. Uno di questi è l'area IT, che deve adattarsi per ricevere ed elaborare un volume elevato di informazioni commerciali e di marketing.
E il settore IT della tua azienda è preparato a questa domanda? Sapete cosa si può fare per soddisfare questa esigenza? Bene, questo è esattamente ciò di cui parleremo in questo post. Quindi, dai un'occhiata ai nostri suggerimenti per strutturarlo e affrontare la crescita in modo calmo.
COME PREPARARLO ALLA CRESCITA DEL BUSINESS
1. COMPRENDERE CHE LE SOLUZIONI TECNOLOGICHE SONO UNA NECESSITÀ PER TUTTI I REPARTI
Attualmente, in molte organizzazioni, la maggior parte dei processi dipende da qualche tipo di strumento tecnologico per essere eseguito in modo efficiente. L'automazione integra l'azione di più reparti, esegue controlli e garantisce informazioni che supportano le decisioni dei manager e fanno funzionare l'azienda.
Pertanto, aree come vendite, finanza, marketing, controllo dell'inventario e servizio clienti si rivolgono a soluzioni IT per le loro operazioni.
Siamo arrivati a un punto in cui la tecnologia non è più al centro, ma è presente in tutto. È una sorta di rete che interconnette e sostiene tutte le operazioni. Pertanto, gli investimenti in questo settore devono tenere conto delle esigenze di tutti i reparti.
2. CONSIDERA IL MODO DI LAVORO DEI DIPENDENTI
La crescita della tecnologia dirompente ha cambiato non solo i servizi offerti dal mercato, ma anche il nostro modo di pensare, agire e fare affari.
Ormai perennemente connessi, la maggior parte dei dipendenti comprende che il proprio lavoro si estende ben oltre il tradizionale orario lavorativo. Hanno ormai sviluppato una mentalità "sempre attiva " e sentono di dover essere "permanentemente connessi".
Tuttavia, questa tipologia di dipendente, pur trovandosi in permanente stato di disponibilità al lavoro, non vuole essere valutata a causa delle ore lavorate in ufficio. Un modello di lavoro più flessibile (che non significa ridotto) richiede un nuovo criterio di valutazione, basato sulla produttività.
Per raggiungere una produttività significativa, questa generazione richiede una tecnologia efficiente . Essa deve consentire l'utilizzo attraverso dispositivi altrettanto funzionali, sempre e ovunque.
Affinché ciò avvenga, le aziende devono fornire attrezzature adeguate e, inoltre, applicazioni efficienti. Senza questo supporto tecnologico, ci sono due possibilità: o non avranno gli strumenti necessari per raggiungere la produttività che desiderano o utilizzeranno i propri dispositivi personali.
Nessun manager vuole un calo della produttività, ma la maggior parte non è contraria all'utilizzo di dispositivi personali. Ma questa opzione è davvero l'opzione migliore per un'organizzazione? Leggi il prossimo argomento e scoprilo!
3. PRIORITARE LA SICUREZZA
Dopotutto, qual è il problema con i dipendenti che utilizzano i propri dispositivi per lavoro? C'è un problema, sì: la sicurezza!
Quando le aziende non gestiscono correttamente i dispositivi dei consumatori, le piattaforme e i servizi utilizzati nell'ambiente di lavoro, esiste un rischio molto elevato di perdita di dati e significative violazioni della sicurezza.
Esiste persino un acronimo che definisce le organizzazioni che adottano questa politica: BYOD (Bring Your Own Device, ovvero "Porta il tuo dispositivo"). Il problema principale è che, tra le aziende che seguono questo modello, il 50% segnala la perdita di dati a causa di questa pratica. In altre parole, rende le aziende vulnerabili.
E questo non è l'unico aspetto della sicurezza che deve essere rivisto. L'azienda deve investire molto in strumenti che proteggano i propri dati e apparecchiature, ma anche creare politiche e procedure per prevenire rischi e intrusioni.
Inoltre, è fondamentale sviluppare iniziative coerenti di formazione e sensibilizzazione dei dipendenti. Come abbiamo visto di recente con gli attacchi informatici , un semplice clic su un link apparentemente innocuo può innescare un'infezione di massa, causando danni di vasta portata.
4. UTILIZZA IL NUVOLA
È impossibile parlare di crescita dell'IT senza menzionare l'utilizzo del cloud computing . Si tratta di un'ottima soluzione, poiché permette di accedere a una vasta gamma di servizi informatici e di pagare in base all'utilizzo, proprio come avviene per le bollette domestiche.
Il servizio è talmente vantaggioso che si prevede raggiungerà i 44 miliardi di dollari nel 2017, con una crescita di oltre il 18% . Si tratta di aziende che cercano prodotti per l'infrastruttura IT nel cloud: server, storage, database, software, analisi dati, reti e altre utility.
5. CONSIDERARE GLI IMPATTI SULLA PRODUTTIVITÀ
Purtroppo, in molte aziende l'IT è visto come un costo. Nella maggior parte delle organizzazioni non rappresenta il core business . Pertanto, molti manager faticano a comprendere l'impatto del settore sui ricavi.
Tuttavia, come abbiamo già detto, oltre a fornire strumenti che abilitano il lavoro di altri settori e generano riduzioni dei costi, ha anche un altro impatto sulla produttività: il fattore morale.
Può sembrare strano, ma uno studio condotto da Fortinet, una società americana di sicurezza di rete ad alte prestazioni, ha mostrato dati sorprendenti.
La ricerca ha dimostrato che i dipendenti desiderano utilizzare dispositivi accattivanti ed efficienti. Quando l'azienda non comprende questa volontà e non prevede scelte tecnologiche compatibili con le avanzate risorse del mercato, la produttività viene inibita.
Naturalmente questo accade anche perché, con dispositivi inefficienti, svolgere compiti è difficile o almeno più lento. Tuttavia, non si tratta solo dell'ostacolo operativo.
L'indagine ha rivelato che una tecnologia scadente, inefficiente e obsoleta sul posto di lavoro, nonché una scarsa qualità del servizio IT, minano la motivazione e il morale dei dipendenti.
Ci sono anche prove che, nella valutazione dei potenziali datori di lavoro, i migliori professionisti del mercato rifiutano le aziende considerate retrograde. Uno dei criteri per questa valutazione è l'analisi dei dispositivi e degli strumenti che forniscono ai propri dipendenti.
6. SCOMMESSA SU INTELLIGENZA AZIENDALE
Da tempo la tecnologia svolge un ruolo operativo nelle organizzazioni. Oggi, tuttavia, il mercato offre strumenti che permettono di andare oltre. Il progresso è così significativo da consentire ai manager di anticipare tendenze e scenari, rendendo la business intelligence una risorsa preziosa per analizzare i dati e guidare le decisioni.
Pertanto, se l'azienda vuole crescere, questi strumenti non possono essere trascurati. Sono la porta per un futuro in cui la tua azienda vuole essere e occupare una posizione competitiva.
Hai capito come il reparto IT della tua organizzazione può prepararsi alla crescita aziendale? Vuoi scoprire altri consigli specifici per il tuo settore? Allora seguici su Facebook e LinkedIn per rimanere aggiornato sui nostri contenuti. Ci vediamo lì!
