员工敬业度是衡量工作满意度和生产力的最重要指标之一。 它给出了专业人士热情的确切维度,并且对于业务的可持续性越来越重要。
举例来说,“归属感”在德勤全球人力资本趋势调查中位列榜首。该调查显示,79%的受访者认为,在员工中培养归属感对组织的成功至关重要,93%的受访者认同归属感能够提升组织绩效。
2022 年,随着大流行的挑战已经过去,专业人士重新回到办公室,让员工参与进来对领导力来说将是一个相当大的挑战。 同时,这也是德勤专家建议的当务之急。
我们将在整篇文章中帮助您反思这一点。 跟进!
员工敬业度是贵公司的重要价值吗?
尽管员工敬业度在理论上被视为对公司整体发展的积极因素,但大多数员工实际上并未真正投入工作。根据盖洛普收集的全球数据,2021年仅有39%的专业人士表示自己100%投入工作,而2020年这一比例为36%。
这种低承诺可能是由许多因素造成的,包括缺乏管理者的认可、沟通不畅以及与业务使命缺乏一致性。
为什么员工敬业度如此重要?
员工敬业度比以往任何时候都更加成为一项战略性业务目标,因为它可以确保长期留住人才、提高生产力水平和提高工作质量。
根据Glassdoor 的一项调查,平均而言,公司就业能力评分每提高 1 分,员工满意度就会提高 1,3 分。
在实践中,当专业人士参与其中时,他们更有可能投资于他们所做的工作,从而带来更高质量的可交付成果。 否则,他们可能只会做最低限度的生存。
这适用于各个行业的组织。哈佛商业评论发表的一项关于医疗保健行业员工敬业度的研究表明,提高员工敬业度能够确保医护人员和客户(患者)的安全。得分较高的组织报告的安全事故减少了48%,患者事故减少了41%。
简而言之,通过投资于员工敬业度,公司能够提高生产力、工作质量并留住最优秀的人才。 我们知道,所有这一切都会带来收入增长、盈利能力和市场竞争力。
哪些支柱可以提高员工敬业度?
最后,现在让我们看看那些寻求更多下属参与的管理者需要改进的最重要的点。 看看下面吧!
- 对领导的信心: 人们需要钦佩他们的领导者; 在他们身上看到持续改进的榜样和灵感。
- 自豪的归属: 除了工作之外,专业人士还希望确保他们是使命的一部分; 并且他们被接受和认可为社区的一部分。
- 以对话为重点的沟通: 在数字技术时代,领导者不再可能只是发布公告或召开会议。 有必要进行双向沟通,积极和感兴趣地倾听。
- 提供条件(社会文化和技术): 便利日常工作的工具的可用性进一步增强了欢迎和归属感的文化。 因此,投资于设备、工具、方法和技术服务的现代化在这一使命中非常重要。
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