Los recursos tecnológicos ya no son un lujo. Muchas personas ya usan Internet, computadoras y tabletas a diario, todos los cuales son puntos de entrada interesantes para las empresas. Y muchas de estas características se encuentran entre las tecnologías más utilizadas en los negocios.
Si se aplican correctamente, pueden proporcionar múltiples ventajas para una empresa. Hay varias tecnologías que están en pleno uso por varios empresarios de todo el mundo. Como estas funciones ya han demostrado sus efectos, es más seguro aplicarlas dentro de su empresa. Simplemente comprenda cuál es la estructura necesaria y qué beneficios son más interesantes para su negocio.
Para aclarar más el asunto, traemos aquí una lista de ocho de las tecnologías más utilizadas en las empresas en los últimos años. Seguir:
1. SISTEMAS DE CIFRADO
Un cifrado es una especie de código convertidor de texto. Un archivo o programa dado tiene su código fuente transformado en base a un patrón. Por ejemplo, cambiar todas las letras a números. A menos que el lector tenga la misma clave de conversión o conozca el estándar utilizado, no podrá acceder a la información cifrada.
Hoy en día, contar con uno o más sistemas de encriptación dentro de su empresa es prácticamente obligatorio. Dependiendo del nivel de complejidad del código utilizado, es posible garantizar que no se acceda a ninguna información, incluso si la los datos han sido capturados en una invasión. Muchos proveedores de servicios tecnológicos, especialmente de almacenamiento en la nube, ofrecen su propio cifrado para garantizar la seguridad de sus clientes.
2. MEDIOS SOCIALES
A pesar de ser una de las tecnologías más utilizadas por muchas personas, las redes sociales se han convertido en una herramienta fundamental en las empresas solo recientemente. No nos referimos sólo a las redes sociales más conocidas, sino también al concepto de social media.
Además de estar presente en redes como Facebook y LinkedIn, también puede utilizar los mismos principios de las redes sociales en su empresa. Un ejemplo es la creación de una aplicación específica de la empresa donde puede comunicarse con sus clientes directamente, respondiendo preguntas y dialogando.
3. BOTS
También llamados “robots”, ya estuvieron muy presentes en el mundo empresarial durante 2016, pero continúan como tendencia este año. Básicamente, son sistemas que simulan ciertas acciones humanas en base a patrones preprogramados. Su uso principal es como asistentes de asistente de texto, pero también pueden ayudar con simulaciones del comportamiento de la audiencia.
Con una programación adecuada, es posible dejar un bot encargado de varias funciones básicas de atención e interacción con el público, sin correr el riesgo de caer en la trampa de crear un contestador automático, lo que provocaría cierta aversión a la hora de contactar. .
4. COMPUTACIÓN EN LA NUBE
Entre las tecnologías más utilizadas dentro de las empresas, el almacenamiento de información en la nube es probablemente la más destacada. Pero el cloud computing va un poco más allá de esta funcionalidad: incluye acceso remoto a los sistemas de la empresa, uso de recursos tercerizados bajo demanda, pagando solo por lo que se consume.
Los sistemas de computación en la nube han permitido que las pequeñas empresas se desarrollen mucho más rápido, ya que ya no es necesario tener una estructura propia para acceder a ciertas funciones. Además, muchas empresas que dependían de una ubicación ahora pueden volverse flexibles, lo que facilita la expansión de ciertos sistemas y procesos.
5. REALIDAD AUMENTADA
Probablemente hayas oído hablar del éxito que tuvo el juego Pokémon GO. A pesar de ser simple, la estructura tecnológica utilizada para mantener el juego en funcionamiento es revolucionaria. Y, de hecho, ya lo utilizan muchas empresas de todo el mundo. Al aplicarlo en una escala más pequeña, no tendrá que soportar el mismo nivel de costo.
La realidad aumentada (llevar cosas virtuales al entorno real) sigue siendo una práctica semiexperimental. Pero como está creciendo, puede estar entre las tecnologías más utilizadas en el mundo en poco tiempo. Si tiene la intención de mantenerse por delante de la competencia y puede beneficiarse de la interactividad entre el mundo virtual y el real, podría ser una buena idea comenzar a invertir aquí.
6. APRENDIZAJE AUTOMÁTICO
La capacidad de las máquinas para adquirir nuevos conocimientos siempre ha sido cuestionada. Pero incluso si un bot no puede asociar información intuitivamente, puede seguir patrones y comparar datos a lo largo del tiempo. Esto le permite mejorar y tomar ciertas decisiones basado en las tendencias actuales.
Dotar a una máquina de la capacidad de adaptarse a determinadas situaciones reduce considerablemente el tiempo de ajuste que sería necesario para mantener su correcto servicio al público.
7. GRANDES DATOS
Uno de los conceptos más recurrentes dentro de las empresas y también uno de los más útiles. Acumular información de múltiples fuentes y poder analizarla en conjunto es fundamental para tomar buenas decisiones comerciales. Sobre todo en los grandes negocios. Teniendo en cuenta que la velocidad a la que surgen los datos está aumentando, ninguna persona puede mantenerse al día sola.
La tendencia es que, en poco tiempo, el big data evolucione aún más. Ya es una de las tecnologías más utilizadas en las grandes empresas debido al procesamiento de información relevante. Se estima que próximamente podrá generar acciones comerciales prácticamente en tiempo real.
8. ACCESO MÓVIL
Teniendo en cuenta que la mayoría de la información hoy en día se puede integrar a través de la computación en la nube, muchas empresas ya están aplicando estas características a la navegación móvil. Por ejemplo, en lugar de tener que acceder al servidor de la empresa desde un escritorio, es posible hacerlo desde una tableta o incluso un teléfono inteligente.
La consecuencia inmediata aquí es una mayor flexibilidad y accesibilidad. Con la posibilidad de visualizar cualquier información en su celular, podrá realizar viajes de negocios, atender clientes en cualquier lugar, entre otras posibilidades. Y actualmente esta no es una inversión tan alta, además de permitir un retorno mucho más amplio.
Ahora que conoces algunas de las tecnologías más utilizadas en las empresas, puedes elegir cuáles se ajustan a tus necesidades.
¿Crees que este post puede ser útil para otras empresas y personas? Así que comparte en tus redes sociales y muestra cómo la tecnología puede impulsar un negocio.
