Il ne suffit pas de vouloir et de favoriser la croissance des entreprises. Pour répondre à la demande que cette expansion apporte, une organisation doit se préparer à plusieurs égards. L'un d'entre eux est le domaine informatique, qui doit s'adapter pour recevoir et traiter un volume élevé d'informations commerciales et marketing.
Et le secteur informatique de votre entreprise est-il préparé à cette demande ? Savez-vous ce qui peut être fait pour répondre à ce besoin ? Eh bien, c'est exactement ce que nous allons couvrir dans cet article. Alors, découvrez nos conseils pour le structurer et faire face à la croissance sereinement.
COMMENT LE PRÉPARER À LA CROISSANCE DE L'ENTREPRISE
1. COMPRENDRE QUE LES SOLUTIONS TECHNOLOGIQUES SONT UN BESOIN POUR TOUS LES SERVICES
Actuellement, dans de nombreuses organisations, la plupart des processus dépendent d'un type d'outil technologique pour se dérouler efficacement. L'automatisation intègre l'action de plusieurs départements, effectue des contrôles et garantit des informations qui soutiennent les décisions des managers et font fonctionner l'entreprise.
Par conséquent, des domaines tels que les ventes, les finances, le marketing, le contrôle des stocks et le service client se tournent vers des solutions informatiques pour leurs opérations.
Nous avons atteint un point où la technologie n'est plus au centre des préoccupations, mais est présente dans tout. C'est une sorte de toile qui interconnecte et soutient toutes les opérations. Par conséquent, les investissements dans ce domaine doivent tenir compte des besoins de tous les ministères.
2. CONSIDÉREZ LES FAÇONS DE TRAVAILLER DES EMPLOYÉS
La croissance des technologies perturbatrices a changé non seulement les services offerts par le marché, mais aussi notre façon même de penser, d'agir et de faire des affaires.
Connectés en permanence, la plupart des employés comprennent que leur travail dépasse largement les heures de travail traditionnelles. Ils ont déjà adopté une mentalité de « toujours connectés » et estiment qu'ils doivent l'être.
Cependant, ce type d'employé, même en état permanent de préparation au travail, ne veut pas être évalué en raison des heures travaillées au bureau. Un modèle de travail plus flexible (qui ne veut pas dire réduit) nécessite un nouveau critère d'évaluation, basé sur la productivité.
Pour atteindre une productivité significative, cette génération exige une technologie efficace . Celle-ci doit permettre une utilisation sur des appareils tout aussi performants, à tout moment et en tout lieu.
Pour cela, les entreprises doivent fournir des équipements adaptés et, en plus, des applications performantes. Sans ce support technologique, il y a deux possibilités : soit ils n'auront pas les outils nécessaires pour atteindre la productivité qu'ils souhaitent, soit ils utiliseront leurs propres appareils personnels.
Aucun responsable ne souhaite une baisse de productivité, mais la plupart ne sont pas opposés à l'utilisation d'appareils personnels. Mais cette option est-elle vraiment la meilleure option pour une organisation ? Lisez le sujet suivant et découvrez-le !
3. PRIORISER LA SÉCURITÉ
Après tout, quel est le problème avec les employés qui utilisent leurs propres appareils pour le travail ? Il y a un problème, oui — la sécurité !
Lorsque les entreprises ne gèrent pas correctement les appareils, plates-formes et services grand public utilisés dans l'environnement de travail, il existe un risque très élevé de perte de données et d'importantes failles de sécurité.
Il existe même un acronyme pour désigner les organisations qui appliquent cette politique : BYOD (Bring Your Own Device, soit « Apportez votre propre appareil »). Le problème majeur est que, parmi les entreprises qui suivent ce modèle, 50 % signalent des pertes de données liées à cette pratique. Autrement dit, elle les rend vulnérables.
Et ce n'est pas le seul aspect de la sécurité qui doit être revu. L'entreprise doit investir massivement dans des outils qui protègent ses données et ses équipements, mais aussi créer des politiques et des procédures pour prévenir les risques et les intrusions.
De plus, il est impératif de mettre en place des programmes de formation et de sensibilisation réguliers pour les employés. Comme l'ont montré de récentes cyberattaques , un simple clic sur un lien apparemment anodin peut déclencher une infection massive et causer des dommages considérables.
4. UTILISEZ LE NUAGE
Il est impossible de parler de croissance informatique sans évoquer le recours au cloud computing . C'est une excellente option, car elle permet de trouver une large gamme de services informatiques et de payer en fonction de l'utilisation, comme pour les factures d'énergie à domicile.
Ce service est si avantageux qu'il devrait atteindre 44 milliards de dollars en 2017, soit une croissance de plus de 18 % . Il s'agit d'entreprises recherchant des produits d'infrastructure informatique dans le cloud : serveurs, stockage, bases de données, logiciels, outils d'analyse, réseaux et autres services.
5. CONSIDÉRER LES IMPACTS SUR LA PRODUCTIVITÉ
Malheureusement, dans de nombreuses entreprises, l'informatique est perçue comme un coût. Dans la plupart des organisations, elle ne constitue pas le cœur de métier . Par conséquent, de nombreux responsables ont du mal à évaluer l'impact de ce secteur sur le chiffre d'affaires.
Cependant, comme nous l'avons déjà dit, en plus de fournir des outils qui permettent le travail d'autres secteurs et génèrent des réductions de coûts, il a également un autre impact sur la productivité : le facteur moral.
Cela peut sembler étrange, mais une étude réalisée par Fortinet, une société américaine de sécurité réseau haute performance, a montré des données surprenantes.
La recherche a montré que les employés veulent utiliser des appareils attrayants et efficaces. Lorsque l'entreprise ne comprend pas cette volonté et ne propose pas des choix technologiques compatibles avec les ressources avancées du marché, la productivité est inhibée.
Bien sûr, cela se produit aussi car, avec des appareils inefficaces, la réalisation des tâches est difficile ou du moins plus lente. Cependant, il ne s'agit pas seulement de l'obstacle opérationnel.
L'enquête a révélé qu'une technologie médiocre, inefficace et obsolète sur le lieu de travail, ainsi qu'une mauvaise qualité des services informatiques, minent la motivation et le moral des employés.
Il est également prouvé que, lors de l'évaluation des employeurs potentiels, les meilleurs professionnels du marché rejettent les entreprises considérées comme rétrogrades. L'un des critères de cette évaluation est l'analyse des appareils et outils qu'ils mettent à disposition de leurs collaborateurs.
6. MISEZ SUR L'INTELLIGENCE D'ENTREPRISE
La technologie a longtemps joué un rôle opérationnel au sein des organisations. Aujourd'hui, le marché propose des outils permettant d'aller plus loin. Cette évolution est si significative qu'elle permet aux gestionnaires d'anticiper les tendances et les scénarios, faisant de l'informatique décisionnelle une ressource inestimable pour l'analyse des données et la prise de décision.
Par conséquent, si l'entreprise veut grandir, ces outils ne peuvent être négligés. Ils sont la porte d'un avenir où votre entreprise veut être et occupe une position concurrentielle.
Comprenez-vous comment le service informatique de votre entreprise peut se préparer à sa croissance ? Vous souhaitez obtenir plus de conseils adaptés à votre secteur ? Suivez-nous sur Facebook et LinkedIn pour ne rien manquer de notre actualité. À bientôt !
