Нередко IT-менеджеры сталкиваются с сопротивлением со стороны совета директоров при запросе финансирования инвестиций в новые технологии для компании. Зачастую ценность внедрения этих инноваций очевидна для всей технологической команды, но не столь очевидна для тех, кто не является экспертом в этой области.
И когда эти инвестиции в новые технологии необходимы для модернизации и конкурентоспособности бизнеса, роль ИТ-менеджера состоит в том, чтобы победить в этом внутреннем конфликте и суметь привлечь ресурсы в эту область. Но как это сделать, не создавая трений, которые могут отрицательно сказаться на рабочей среде?
В этой статье мы выделяем пять советов, которые помогут менеджерам, которым необходимо убедить директоров и инвесторов выиграть инвестиции в инновации в компании. Проверить!
1. ОПИСАТЬ, КАК НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ БУДУТ ПОМОЧЬ СОЗДАНИЮ СТОИМОСТИ
Начните убеждение с объяснения того, как работает технология, которую необходимо внедрить в компании, не сосредотачиваясь на технических деталях, а просто описав, как она может повысить ценность бизнеса.
Это немного проще, когда технология является чем-то постепенным: если компания, например, приобретет более быстрые машины, время, затрачиваемое на процессы, сократится, а производительность повысится.
Но когда новая технология является чем-то действительно инновационным и оказывает более глубокое влияние, изменяя процессы и даже подавляя некоторые из них, это объяснение может стать более сложным.
Если это так, приготовьтесь к более дидактической презентации о том, как сегодня в компании создается ценность и как она может стать намного лучше с внедрением новых технологий.
Чтобы подготовить этот аргумент, помните, что необходимо будет понять, каково видение менеджерами создания стоимости в бизнесе, и разработать презентацию на его основе.
2. ОБЪЯСНИТЕ, ЧТО РАСХОДЫ НА НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЯВЛЯЮТСЯ ИНВЕСТИЦИЯМИ
Одной из причин, которая может обескуражить руководство, является высокая стоимость новой техники. Часто, чтобы принять лучшее решение для компании, необходимо перестроить часть существующей инфраструктуры, что может означать большие расходы.
Один из способов избежать отказа от совета директоров на основании ценностей, связанных с новыми технологиями, — представить эти затраты как инвестиции, а не ненужные расходы бизнеса.
Затраты представляют собой расходы на содержание того, что уже есть у компании. Некоторые затраты необходимы для работы и должны быть взяты на себя компанией, но других можно избежать, чтобы получить экономию.
Если руководство компании рассматривает технологию как себестоимость, вряд ли они будут направлять на нее деньги.
Но, в отличие от затрат, инвестиции — это то, что окупится в долгосрочной перспективе, повысит ценность бизнеса и сократит реальные эксплуатационные расходы. И, как правило, в эту категорию попадает внедрение инновационной технологии.
Поэтому, чтобы оправдать высокую начальную стоимость, объясните, что эти инвестиции будут будущими сбережениями, которые позволят максимизировать производительность некоторых видов деятельности компании.
3. ПОДПИСЫВАЙТЕ СВОИ АРГУМЕНТЫ ДАННЫМИ
При любых переговорах с руководством всегда вооружитесь как можно большим количеством данных. Хорошие менеджеры — это те, кто принимает решения, основываясь на цифрах , а не на интуиции или эмоциях.
Поэтому не очень эффективно произносить эмоционально заряженную речь, пытаясь убедить совет директоров в необходимости модернизации компании. Лучше использовать цифры, оценки и показатели , которые являются наиболее решающими факторами в процессе принятия решений.
Нет никаких аргументов против фактов, а данные — это самый грубый и надежный способ представить их. Если есть цифры, указывающие на необходимость внедрения новой технологии, обязательно используйте их.
Даже если они являются оценками, основанными на прогнозах на будущее, данные — это четкий способ продемонстрировать потребность в чем-либо.
Вам не нужно быть техническим экспертом, чтобы понимать цифры, а рассуждения, основанные на данных, гораздо более убедительны.
И если вы не можете найти данные, оправдывающие внедрение новых технологий, стоит подумать, действительно ли они необходимы, прежде чем выносить предложение на рассмотрение правления.
4. УТОЧНЯЕМ ТЕХНИЧЕСКИЕ ДЕТАЛИ ТЕХНОЛОГИЙ
Это ресурс, который не следует использовать в качестве первой убедительной альтернативы, но если после всего вышеперечисленного все еще есть сопротивление, стоит перейти к этому шагу.
Как уже упоминалось, главная причина, по которой руководство может отклонить предложение о внедрении новой технологии, — это нечеткое понимание того, что эти инвестиции значат для компании. И если даже при наличии веских аргументов и данных эта позиция не меняется, возможно, пришло время предоставить более подробное описание технических деталей этих технологий.
Объяснение, разъясняющее технические детали технологий, предлагаемых менеджерам, может показаться утомительным, но может быть необходимо углубить их понимание этого предложения.
Кроме того, раскрытие технических деталей также может быть интересным, чтобы привлечь внимание к специальным знаниям человека, делающего эту презентацию.
Обычно хорошие менеджеры способны признавать и уважать авторитет эксперта, видя ценность в том, что он говорит, даже не разбираясь во всех тонкостях предмета.
5. ПОДЧЕРКИВАТЬ ВАЖНОСТЬ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ДЛЯ ВЫЖИВАНИЯ БИЗНЕСА
Окончательная привлекательность такого рода аргументов действительна, когда предлагаемые инвестиции имеют решающее значение для будущего успеха компании.
Если это так, поставьте на стол не только то, как эта технология может быть полезна для бизнеса, но и то, как она изменит конкуренцию, подразумевая, что оставление позади может нанести серьезный ущерб конкурентоспособности бизнеса.
Приведите примеры компаний, которые были слепы к изменениям и утратили свое доминирующее положение на рынке из-за других инновационных решений, например, что случилось с Kodak, когда на рынке появились телефоны с камерами, или судьба Nokia и Blackberry после выпуска iPhone.
Если внедрение этих новых технологий действительно необходимо для обеспечения выживания бизнеса, используйте все, что в ваших силах, чтобы доказать это совету директоров. И если предложение инвестировать в новые технологии все же будет отвергнуто, потребуется время, чтобы доказать, кто был на правильной стороне в этом споре.
Теперь, когда вы узнали пять причин, оправдывающих инвестиции в новые технологии для руководителей вашей компании, воспользуйтесь этим моментом и подпишитесь на наши страницы в Facebook и LinkedIn , чтобы быть в курсе новых материалов подобного рода!
