لقد لعبت الحوسبة السحابية (أو الحوسبة السحابية) دورًا أساسيًا في الشركات ، ولا عيبًا ، يتم الاستشهاد بها باستمرار ، في السنوات الأخيرة ، على أنها اتجاه لا رجوع فيه في سوق تكنولوجيا المعلومات. هذا لأن منشط الكفاءة التشغيلية قد هيمن على إدارة الأعمال وديناميكيات عمل المزيد بموارد أقل تترك مجال الكلام والدخول في الممارسة ، وذلك بفضل تسهيلات السحابة.
تتمثل إحدى الخصائص التي تبرر توسع السحابة في حقيقة أنها تضفي الطابع الديمقراطي على الوصول إلى أحدث التقنيات وإلى ما هو أكثر حداثة وأمانًا في السوق التكنولوجي. لذلك ، بغض النظر عن حجم الشركة ومجال نشاطها ، سيكون لدى السحابة حلول مناسبة لكل حاجة.
هذا نتيجة لتوحيد العصر الرقمي ، بناءً على استخدام الإنترنت لإبقاء الأشخاص والأجهزة والشركات على اتصال في جميع الأوقات. كانت الثورة التي أحدثتها معبرة جدًا لدرجة أنه ليس من غير المألوف قراءة المقالات والدراسات التي تشير إلى السحابة على أنها نقطة تحول في الطريقة التي تتعامل بها الشركات والعملاء مع بعضهم البعض.
في المجال الشخصي ، يكون السياق الذي تكون فيه السحابة أكثر تواجدًا في الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية. في عالم الأعمال ، تُستخدم هذه الميزات أيضًا ، لكن التركيز الرئيسي هو استخدام الموارد لجعل الأعمال قابلة للحياة.
في هذا المنشور ، سيتم تقديم المفاهيم الرئيسية التي تتضمن السحابة ، بالإضافة إلى الاستخدامات الرئيسية. الهدف هو أن نثبت للمسؤولين ورجال الأعمال أنه من الممكن زيادة إدارة المجال التكنولوجي وتقديم قيمة متباينة لمجالات العمل.
مع السحابة ، سيتم الحصول على الفوائد من حيث التكلفة وتقليل المخاطر ، بالإضافة إلى مزيد من المرونة والإنتاجية في المهام ، والتي سيكون لها ملف تعريف أكثر تلقائية وأقل عرضة للفشل.
استمر في قراءة هذا المقال وشاهد كيف يمكن أن تكون السحابة عاملاً حاسمًا في تحديد موقع العمل بشكل أفضل ، خاصة أولئك الذين ليس لديهم بنى تحتية قوية لتكنولوجيا المعلومات ، لكنهم لا يتخلون عن الاستفادة من خدمات عالية الجودة وتقديم مستويات مرضية من التميز من أجل عميلك. قراءة جيدة!
1. المفاهيم التقنية
لم تعد الحوسبة السحابية كلمة طنانة أو شيء يمكن الوصول إليه فقط باللغة التقنية. من الناحية المفاهيمية ، تعد السحابة نموذجًا للاستخدام المتكامل والمشترك للموارد التكنولوجية ، التي يقدمها مقدمو الخدمات في السوق.
من الناحية العملية ، يتم تقديم كل من البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والبرامج على منصات افتراضية من قبل أطراف ثالثة وخدمات تعاقدية مع الشركات العميلة ، مثل تخزين البيانات أو معالجتها. الاحتمال الآخر هو استخدام الأنظمة عبر الإنترنت ، لتحل محل الحاجة إلى التطوير الداخلي أو الحصول على حلول.
لتسهيل فهم هذا النموذج الجديد ، يجب شرح بعض المفاهيم. تحقق من الفرق بين بعض المصطلحات والمختصرات التي تظهر دائمًا عندما يتعلق الأمر بالحوسبة السحابية.
البرنامج كخدمة (SAAS)
هذا هو أحد أكثر أشكال التعاقد السحابي استخدامًا والمنتج على المحك هو استخدام الأنظمة التي توفرها جهات خارجية على منصات الإنترنت.
الأمثلة الكلاسيكية هي برامج الإدارة ، التي يتم الوصول إليها عبر الإنترنت من قبل المستخدمين المسجلين والمصرح لهم حسب الأصول ، للتحكم في المبيعات ، وعلاقات العملاء ، والخدمات اللوجستية ، والمحاسبة ، desempenho الأعمال.
يتم الدفع مقابل الخدمات بناءً على نماذج الشحن للحزم الشهرية أو الوصول.
البنية التحتية كخدمة (IAAS)
إنها طريقة لتقديم موارد الأجهزة التي تحل مشكلة تواجهها بشكل أساسي الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم: الوصول إلى تكنولوجيا الخط الأول.
إن امتلاك حديقة تكنولوجية على أحدث طراز هو حلم كل شركة ، لكنه متاح لقلة قليلة. المعدات باهظة الثمن وكذلك صيانتها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاحتفاظ بالموظفين المتخصصين لأداء المهام التي تجعل البنية التحتية حية يضع ضغطًا كبيرًا على الميزانية.
في هذا النوع من الخدمة ، تتعاقد الشركة على استخدام سعة التخزين وسرعة المعالجة وتدفع ، في نهاية فترة معينة من العقد (شهريًا أو نصف سنويًا ، عادةً) مقابل ما استهلكته فقط.
التاريخ كخدمة (DAAS)
إنه تقديم خدمات تهدف إلى تخزين كميات كبيرة من البيانات والوصول إليها.
يتمتع العميل بالمرونة لتوسيع الأجهزة المخصصة ، وتوسيع قاعدة البيانات إلى المستويات التي تتطلبها الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن مشاركة المعلومات مع أنظمة أخرى ويمكن للمستخدمين المصرح لهم الوصول إليها عن بُعد.
يتم الدفع عن طريق الخصومات الشهرية أو حدود الاستخدام ، مع دفع مبالغ إضافية كلما تم تجاوز الحد.
الاختبار كخدمة (TAAS)
هو توفير بيئة محددة لإجراء اختبارات الأنظمة والتطبيقات عن بُعد.
تعد الوظيفة مفيدة جدًا للشركات التي تحتاج إلى محاكاة سلوك الحلول على مستوى التشغيل ، ولكن دون الحاجة إلى الحفاظ على سياق حسابي لهذا الغرض فقط.
2. فوائد الحوسبة السحابية
توضح الطرائق المقدمة في الموضوع السابق بالفعل مدى قدرة السحابة على تسهيل حياة المؤسسة. أكثر من الوصول إلى الملفات أو البرامج عبر الإنترنت لتنفيذ العمليات اليومية ، يمكن للسحابة إضافة مزايا مهمة لجميع أنواع الأعمال. متابعة!
تقليل التكاليف
إذا احتاجت شركة ما إلى النمو ، ومن أجل ذلك ، فإنها تحتاج إلى بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات لمطابقتها ، فلا توجد طريقة لتجنب نفقات الحصول على خوادم جديدة ، والحفاظ على فريق دعم للمشكلات الفنية (نمط مكتب المساعدة) وتوظيف فريق تكنولوجيا المعلومات للحفاظ على الأجهزة في حالة عمل كاملة.
ولكن عندما يكون من الممكن امتلاك المعدات اللازمة من قبل أطراف ثالثة ، فإن العمل يكتسب زخمًا لتوجيه الميزانية إلى ما يهم حقًا ويخصص المديرون وقتهم لمزيد من القضايا الإستراتيجية.
وتقتصر التكلفة على ما استهلكه العميل (مساحة قرص لتخزين الملفات ، وسرعة معالجة البيانات ، ووصول المستخدم المتزامن ، على سبيل المثال).
المرونة والقابلية للتوسع
تتيح السحابة الموارد التي تستخدمها الشركة المتعاقدة لمواكبة الأعمال. وبالتالي ، إذا كان هناك توسع ، فستكون البنية التحتية التكنولوجية كافية لدعم الحاجة الجديدة. وفي فترات الانخفاض ، يحدث تراجع في التوريد بحيث لا يكون هناك إهدار أو تباطؤ في المعدات.
يتيح ذلك للعميل دائمًا إجراء دفعة عادلة ، أي أنت تدفع فقط مقابل ما استخدمته بالفعل.
في الأعمال التجارية التي تواجه موسمية في الطلب على المنتجات أو الخدمات ، تعد هذه الميزة مهمة لأنها تسمح بالحاجة دائمًا إلى تغطية مخصصة.
قابلية التنقل والتنقل
تترك المعدات المادية مثل الخوادم ومحركات الأقراص الصلبة الخارجية وبطاقات الذاكرة ومحركات الأقراص المحمولة المشهد ويدخل الوصول عن بُعد إلى البيانات وأنظمة الأعمال المسجلة في مركز بيانات المزود.
في هذا السيناريو ، تصبح أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية أدوات عمل ، مما يترك قيود المكان والزمان في الماضي.
وبالتالي ، من خلال الوصول الخاضع للرقابة (تسجيل الدخول وكلمة المرور) ، يمكن للمستخدمين المصرح لهم الوصول إلى المنصات لاستشارة البيانات ومعالجتها وتنفيذ المعاملات وإدارة العمليات في أنظمة الأعمال.
توافر عالية
واحدة من أكبر الفوائد التي تقدمها الحوسبة السحابية هي التوافر العالي لخدمات تكنولوجيا المعلومات. مع هذا الجانب ، يتمتع العمل براحة البال للمضي قدمًا دون انقطاع أو تفعيل خطط الطوارئ بمجرد تحديد الفشل.
يتم تحديد معايير التوافر العالي للأعمال في العقد ويتم القياس من خلال مؤشرات مستوى اتفاقية الخدمة (ما يسمى باتفاقية مستوى الخدمة).
يتعهد المورد بتسليم ما تم إضفاء الطابع الرسمي عليه ، تحت طائلة دفع الغرامات أو حتى إنهاء العقد.
تحسين فريق تكنولوجيا المعلومات
إذا كان فريق تكنولوجيا المعلومات مثقلًا قبل ذلك بكثير بدعم التطبيقات ، يتم تشغيله كلما حدث شيء ما ، مع السحابة يتغير هذا الواقع.
مع التوافر الكبير الذي يقدمه مقدمو الخدمة ، يتم تقليل الآثار السلبية على الأعمال ، ونتيجة لذلك ، تتوقف فرق تكنولوجيا المعلومات عن إطفاء الحرائق ويمكن أن يكرسوا أنفسهم لنقاط أكثر صلة بالعمل.
مع هذا الإعفاء من المزيد من المهام التشغيلية ، أصبحت فرق تكنولوجيا المعلومات أكثر قدرة على إثبات للشركة قدرتها على إضافة قيمة إلى الأعمال الأساسية ، مع التركيز على التنقيب عن الابتكارات وتوسيع وتحسين الخدمات التكنولوجية المقدمة.
المزيد من الفوائد
يتم استيعاب المكاسب الأخرى عندما تختار الشركة استخدام الحوسبة السحابية:
- التعاون: بمجرد تكامل الأنظمة وإتاحة الوصول إلى المنصات عبر الإنترنت ، يصبح العمل التعاوني أسهل ؛
- المعلومات المتاحة في الوقت الفعلي: تحديث البيانات فوري على خوادم المزود ، مما يضمن موثوقية المعلومات التي ستدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي ؛
- أمن المعلومات: الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تكنولوجيا المعلومات يجلب راحة البال فيما يتعلق بأمن بيانات الأعمال. يحافظ الموفرون على تحديث آليات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية والتشفير الخاصة بالشركة دائمًا لضمان سلامة المعلومات التي تنقل مراكز البيانات الخاصة بهم ؛
- النسخ الاحتياطي: يصبح القلق بشأن نسخ الملفات وإدارة إجراءات النسخ الاحتياطي أمرًا لا يمكن الاستغناء عنه ، حيث يتحمل المورد هذه المسؤولية ويضمن استردادًا سريعًا للبيانات ، في حالة وقوع حادث ؛
- إدارة المعرفة: يكتسب نشر المعلومات والخبرات حافزًا ، حيث تتمركز البيانات والوثائق في بيئة يمكن لموظفي الشركة الوصول إليها.
3. كيف تستعمل
أحد الأسئلة الأولى عندما تفكر الشركة في الانضمام إلى السحابة هو: كيف أختار الخدمات التي يمكنني توظيفها وأي أجزاء من عمليتي يمكنها استخدام السحابة؟
لتحديد ما "يبقى في المنزل" وما الذي ينتقل إلى السحابة ، من الضروري أن يكون لديك تشخيص لواقع العمل ، وسجل لمقدار البيانات المخزنة ، والتفاصيل المتعلقة بالأمان والتوافر المطلوب.
يمكن أن تساعد بعض الأسئلة في توجيه القرار وعملية الترحيل:
- ما هي درجة سرية بيانات العمل؟ أي منها يمكن نقله إلى جهات خارجية وأي منها يجب الاحتفاظ به في المنزل؟
- ما هي المخاطر التي ينطوي عليها تخصيص هذه البيانات لمصادر خارجية البنية التحتية؟
- هل يعتمد أي تطبيق على تطبيق (تطبيقات) أخرى للعمل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل من الممكن دمجهم حتى لو لم يتم ترحيلهم جميعًا إلى السحابة؟
- ما هي التطبيقات التي تشغل جزءًا فقط من المساحة على الخوادم المحلية ويمكن ترحيلها إلى السحابة لتوفير مساحة على الجهاز لأغراض أخرى؟
- هل هناك أي ترخيص محدد يقيد استخدام أي برنامج سحابي للمؤسسة؟
- ما مدى توسع الأعمال؟ هل هناك توقعات للنمو ستتطلب بنية تحتية أكثر قوة لتكنولوجيا المعلومات؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل ستكون هناك ميزانية لزيادة مجمع التكنولوجيا أم أنه من الأفضل توظيف الموارد في السحابة؟
- هل توجد قوانين أو لوائح محلية قد تؤثر على نقل البيانات بين الشركة العميلة والمورد؟
بناءً على هذا المنطق ، سيتمكن مدير تكنولوجيا المعلومات من تقييم واقع الأعمال واقتراح أفضل طريقة لدعم القرار الأفضل فيما يتعلق بالانتقال إلى السحابة.
في هذه المرحلة ، من المهم أيضًا الاعتماد على دعم المورد المختار. من المؤكد أن الخبرة المتراكمة في خدمة العملاء الآخرين ستكون ذات قيمة كبيرة في توجيه أنسب الخطوات. الشيء المهم هو ضمان الانتقال دون صدمة ودون تدخل في تقدم عمليات الشركة.
4. الحوسبة السحابية للشركات الصغيرة والمتوسطة
على عكس ما قد يعتقده المرء ، في سوق تكتسب فيه الشركات الكبيرة ميزة تنافسية من خلال تبادل موارد تكنولوجيا المعلومات المادية للهياكل الافتراضية ، هناك بالفعل مجال كبير للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة لاتباع نفس المسار.
مثله، الفوائد التي ذكرناها بالفعل في هذه المقالة قابلة للتطبيق على الشركات من جميع الأحجام وعلى وجه التحديد ، للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يجدر سرد بعض المزايا الأخرى ، انظر!
- إمكانية العمل عن بعد وحتى في مخطط المكتب المنزلي ؛
- مزيد من الحماية للملفات والبيانات ذات الصلة بالأعمال ، حيث يقدم مقدمو الخدمات أنظمة أمان معلومات عالية المستوى ، تفوق عدة مرات ما يتم اعتماده عادة بشكل خاص ؛
- وصول أسرع إلى البيانات ، مما يزيد الإنتاجية ويقلل من وقت استجابة العملاء ؛
- المرونة في استخدام الموارد ، مع قابلية التوسع المضمونة للأعمال ؛
- المزيد من العمل التعاوني ، بناءً على استخدام الأدوات المشتركة بين جميع الفرق والموظفين ؛
- نهاية الحاجة إلى إبقاء فرق تكنولوجيا المعلومات مركزة على الدعم ، وتحريرهم للاقتراب من العمل ؛
- استخدام التقنيات المتقدمة ، والتي غالبًا ما تكون خارج حدود ميزانية شركة صغيرة.
عند رؤية كل هذه النقاط الإيجابية ، قد يميل رائد الأعمال إلى اتخاذ قرار بالانتقال إلى الحوسبة السحابية ، وهناك سؤال حول كيفية القيام بذلك.
O الخطوة الأولى هو اختيار مورد في السوق. من الناحية المثالية ، يتصرف مثل شريك عمل حقيقي ، حيث لا يوفر فقط الحلول التكنولوجية ، ولكن أيضًا الخبرة في التنفيذ ، ولا سيما تسهيل عملية الترحيل.
5. الاستخدامات والتطبيقات
حسنًا ، لقد قمنا بالفعل بتغطية المفاهيم والفوائد وكيفية اتخاذ قرار الهجرة. الآن ، دعنا نقدم بعض التطبيقات العملية للحوسبة السحابية.
وإليك تحذير: السماء هي الحد الأقصى عندما يتعلق الأمر بتوفير أو استخدام الخدمات السحابية وسيكون من الصعب التفكير في نوع من الأعمال التجارية التي لا يمكن أن يكون لها ، على الأقل ، جزء من خصائصها الملتزمة بهذا النموذج.
شاهد اللانهاية لإمكانيات تطبيق الحوسبة السحابية:
- بيع المنتجات في المتاجر الافتراضية ؛
- يتم إرسال تتبع المنتج إلى العميل على موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول ؛
- بث الأحداث عبر الإنترنت ؛
- إجراء استطلاع رأي أو استطلاع رضا العملاء ؛
- مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت ، مما يسمح بالاجتماعات الافتراضية ويقضي على المسافة بين وكلاء الأعمال (الموظفين والموردين والشركاء والعملاء) ؛
- علاقة العملاء على المنصات الرقمية ؛
- المعاملات المالية في الأنظمة عبر الإنترنت ؛
- تبادل الملفات والوثائق مع المحاسبين والمحامين والاستشاريين وغيرهم من المتخصصين أو الشركات الداعمة للأعمال ؛
- استخدام نظام إدارة متكامل في المنصات الافتراضية ؛
- تخزين الملفات وكتل البيانات ، مع توفير الأمن وسهولة الوصول إليها ؛
- توظيف الأفراد عبر الإنترنت ؛
- إجراءات التسويق الرقمي مع التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي.
الحقيقة هي أن تكنولوجيا المعلومات تتطور للسماح بتوافق جميع الوظائف مع معايير السحابة. لذا ، فإن ما هو غير موجود في هذه القائمة اليوم ، والذي هو قصير وتوضيحي فقط ، من المحتمل أن يكون عنصرًا آخر يتم إدراجه.
عندما تكون في شك حول ما إذا كان من الممكن ترحيل شيء ما أو الاستفادة من شيء ما في السحابة ، فإن الأمر يستحق استشارة الشركات في السوق. في هذه الأوقات ، من الجيد الاستماع إلى صوت التجربة لمنع الشك من إيذاء أو تأخير تقدم مسار عمل ناجح.
6. الاتجاهات
التحول الذي يشهده السوق قوي للغاية لدرجة أن العصر الحالي أطلق عليه العصر الرقمي. لا عجب ، لأن الاتصال أمر رائع في حياة الأفراد والمهنيين والشركات.
لذلك ليست حياة الناس فقط هي التي تشهد ثورة. تشهد الشركات أيضًا هذه التغييرات وقد أدركت بالفعل أنها بحاجة إلى أن تكون مرنًا في الإجراءات والقرارات حتى تتمكن من الاستجابة للمطالب.
بعض المنظمات التي تركز على دراسة الاتجاهات التكنولوجية تشير بالفعل إلى كيفية تصرف السحابة في السنوات القادمة ومن الجيد أن تكون على دراية بهذه الاتجاهات. متابعة!
- توسيع طريقة IaaS: وفقًا للاستشارات التكنولوجية وسام، تميل الخدمات السحابية إلى تسجيل معدلات نمو عالية وتعد الطريقة التي توفر البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المشتركة والتي يتم الاستعانة بمصادر خارجية لها واحدة من رواد هذا الاتجاه ؛
- قمة السحابة: وفقًا لما كشفت عنه مؤسسة البيانات الدولية (IDC) ، سيكون العالم في السحابة ، نهائيًا ، بحلول عام 2018. هذا يعني أن معظم مزودي خدمات التكنولوجيا سيكونون مستعدين لخدمة عملائهم في نمط افتراضي بشكل أساسي ، مما يشير إلى أن الشركات يجب أن تتبع هذه الحركة ؛
- الهجرة الميسرة: فوريستر (شركة استشارية متخصصة في الأعمال والتكنولوجيا) أصدرت تقريرًا يوضح أن تحسين إجراءات وأدوات الترحيل سيسمح بالتصاق هائل للعملاء. باستخدام هذه الحلول ، سيتم نسخ التطبيقات من بيئة إلى أخرى ، دون تغيير وظيفتها ، والإسراع وتوفير الأمن لعملية التحول من المادية إلى الإنترنت ؛
- الأقل هو الأكثر: وفقًا للدراسة التي نشرتها شركة Forrester ، تميل الشركات إلى اختيار مقدمي خدمات أصغر مع خدمات أقل تعقيدًا. أحد الأسباب هو أن خيارات التخصيص أكبر ، بالإضافة إلى التكلفة المنخفضة.
البحث عن معلومات حول الأخبار والتوجيهات التي ستتخذها التكنولوجيا ليس فقط دور محترفي ومديري تكنولوجيا المعلومات ، ولكن أيضًا دور رواد الأعمال الذين يسعون إلى تزويد أعمالهم بأفضل ممارسات السوق. التطور ضروري ، وبقدر ما أصبح كل شيء على ما يرام اليوم ، شكرًا لك ، غدًا من المحتمل أن تكون القصة مختلفة ومن الضروري أن تكون مستعدًا للتحديات التي ستطرح نفسها.
الخلاصة: السحابة معلقة على جميع الشركات
يعد اتخاذ قرار بشأن مسار الحوسبة السحابية اتجاهًا ، وقد سجلناه بالفعل هنا. وسيكون عكس التيار لاختيار تجاهل هذه الحقيقة وتأخير التغييرات التي هي أكثر من ضرورية للبقاء في السوق.
ما يسمى بالشركات الصغيرة والمتوسطة هم أيضًا الجمهور المستهدف لـ Cloud ويجب أن يدرك مديروهم أن معظم المنافسين موجودون بالفعل في السحابة أو في مرحلة انتقالية. لذا ، فإن الانضمام إلى حركة التحول هذه ليست مسألة اختيار ، إنها حالة ضرورة قصوى وعامل سيحدد نجاح الأعمال من الآن فصاعدًا.
يقال الكثير عن استدامة الأعمال ولا يمكن إنكار أن الحوسبة السحابية تساهم في هذا الصدد ليس فقط لأنها تقلل التكاليف ، ولكن أيضًا لأنها تضمن استمرارية الخدمات. هذا عامل مصداقية في السوق ورضا العملاء.
اليوم ، أصبح السوق غير متسامح بشكل متزايد مع الأخطاء والتأخير و "كرات القدم". يطالب المستهلك اليوم ، ويشكل رأيه بناءً على الخبرة التي تقدمها الشركة. لذلك بالطبع يجب أن تكون إيجابية. خلاف ذلك ، تفوز المنافسة.
إن تجربة واقع الحوسبة السحابية مرادف للكفاءة وهي بالفعل ممارسة شائعة بين تلك الشركات التي وجدت نقطة امتياز للاستفادة من النتائج من خلال الميزة التنافسية التي توفرها التكنولوجيا.
في منشوراتنا ، نركز على القضايا التي تزيد من حجم إدارة الأعمال والتي تعزز الدور الرائد لتكنولوجيا المعلومات في هذا السياق. اشترك في النشرة الإخبارية لدينا وابق على اطلاع على الابتكارات والاتجاهات التي تظهر طوال الوقت في السوق!
