تعد مشاركة الموظف من أهم المؤشرات لقياس الرضا الوظيفي وبالتالي الإنتاجية. إنه يعطي البعد الدقيق لحماس المهنيين ، وهو أساسي بشكل متزايد لاستدامة العمل.
لإعطائك فكرة ، "الانتماء" هو الرغبة التي تتصدر استطلاع اتجاهات رأس المال البشري العالمي ، من خلال ديلويت. في هذا الاستطلاع ، قال 79٪ من المشاركين أن تعزيز الشعور بالانتماء في القوى العاملة مهم لنجاح مؤسساتهم ، ووافق 93٪ على أنه يقود الأداء التنظيمي.
في عام 2022 ، مع تحديات الوباء وراءنا ، وعودة المهنيين معًا في المكاتب ، سيكون إشراك العمال تحديًا كبيرًا للقيادة. في الوقت نفسه ، هذا ما يوصي به خبراء Deloitte كمهمة عاجلة.
سنساعدك على التفكير في هذا خلال هذه المقالة. متابعة!
هل تمثل مشاركة الموظفين قيمة مهمة في شركتك؟
بينما يُنظر إلى مشاركة الموظفين نظريًا على أنها إيجابية عبر الشركة ، إلا أن معظم الموظفين لا يشاركون في العمل. وفقًا للبيانات العالمية التي تم جمعها بواسطة مؤسسة غالوب، خلال عام 2021 ، أعلن 39٪ فقط من المهنيين عن مشاركتهم بنسبة 100٪ ، مقابل 36٪ في عام 2020.
يمكن أن ينتج هذا الالتزام المنخفض عن عدد من العوامل ، بما في ذلك عدم الاعتراف من قبل المديرين ، وضعف التواصل ، وعدم التوافق مع مهمة العمل.
ما سبب أهمية مشاركة الموظف؟
أكثر من أي وقت مضى ، تعد مشاركة الموظفين هدفًا تجاريًا استراتيجيًا لأنها تضمن الاحتفاظ بالمواهب على المدى الطويل ومستويات أعلى من الإنتاجية وجودة عمل أفضل.
سيغوندو أوما البحث الزجاجيفي المتوسط ، ترتبط زيادة نقطة واحدة في تصنيف توظيف الشركة بزيادة قدرها 1 نقطة في رضا الموظفين.
من الناحية العملية ، عندما يشارك المحترفون ، فمن المرجح أن يستثمروا في العمل الذي يقومون به ، مما يؤدي إلى جودة أعلى للنتائج. خلاف ذلك ، من المحتمل أن يفعلوا الحد الأدنى من أجل البقاء.
هذا ينطبق على المنظمات عبر العديد من الصناعات. وبحسب دراسة نشرت في هارفارد بيزنس ريفيو فيما يتعلق بمشاركة الموظفين في قطاع الصحة ، فإن التحسينات في هذا المجال تضمن سلامة المهنيين والعملاء (المرضى). أولئك الذين حصلوا على أعلى الدرجات أبلغوا عن حوادث أمان أقل بنسبة 48٪ و 41٪ حوادث مريض أقل.
باختصار ، من خلال الاستثمار في مشاركة الموظفين ، تكون الشركات قادرة على زيادة الإنتاجية وجودة العمل والاحتفاظ بأفضل المواهب. وكل هذا ، كما نعلم ، يؤدي إلى مكاسب في الإيرادات وربحية وقدرة تنافسية في السوق.
ما الركائز التي يجب العمل عليها لتحسين مشاركة الموظفين؟
أخيرًا ، دعونا الآن نرى أهم النقاط التي يجب تحسينها من قبل المديرين الذين يسعون إلى إشراك مرؤوسيهم بشكل أكبر. تحقق من ذلك أدناه!
- الثقة في القيادة: يحتاج الناس إلى الإعجاب بقادتهم ؛ انظر فيهم المثال والإلهام للتحسين المستمر.
- فخور بالانتماء: أكثر من مجرد الحصول على وظيفة ، يريد المحترفون التأكد من أنهم جزء من مهمة ؛ وأن يتم قبولهم والاعتراف بهم كجزء من المجتمع.
- ركزت الاتصالات على الحوار: في خضم التكنولوجيا الرقمية ، لم يعد من الممكن للقادة فقط إصدار الإعلانات أو عقد الاجتماعات. من الضروري العمل على اتصال ثنائي الاتجاه ، مع الاستماع النشط والمهتم.
- توفير الشروط (الاجتماعية والثقافية والتقنية): يتم تعزيز ثقافة الترحيب والانتماء مع توفر الأدوات التي تسهل العمل اليومي. لذلك ، فإن الاستثمار في تحديث المعدات والأدوات والأساليب والخدمات التكنولوجية مهم للغاية في هذه المهمة.
→ اقرأ أيضًا: كيف تدعم Alexa for Business نتائج فريقك!
كيف هي مشاركة الموظفين في شركتك؟ هل يمكننا مساعدتك في التفكير في هذا الموضوع؟ اترك تعليقك!
