Serviços gerenciados na nuvem: o que são e que benefícios oferecem

Serviços gerenciados na nuvem

Ao adotar a computação em nuvem, uma empresa tem a opção de aproveitar os serviços de TI por meio de vários modelos de entrega de serviços na nuvem: Infraestrutura como Serviço (IaaS), Plataforma como Serviço (PaaS), Software como Serviço (SaaS) etc. Da mesma forma, pode escolher entre três tipos distintos de modelos de implantação: nuvem privada, nuvem pública e nuvem híbrida. 

Diferentemente de uma nuvem pública, a nuvem privada exige que as empresas mantenham, gerenciem e atualizem seus datacenters implantando administradores dedicados.

É por isso que vários estudos sugerem um aumento no uso de serviços gerenciados na nuvem. Sobre eles vamos falar neste artigo. Continue lendo para entender!

O que são serviços gerenciados na nuvem

No rol dos serviços gerenciados na nuvem encontram-se:

  • monitoramento de ambiente de TI;
  • gestão de serviços; 
  • solução de problemas;
  • garantia de disponibilidade;
  • tuning;
  • gestão de segurança;
  • administração de banco de dados etc.

Na prática, estamos falando da terceirização de gerenciamento diário de TI para serviços baseados em nuvem e suporte técnico para automatizar e aprimorar as operações de negócios.

Frequentemente, os departamentos internos de TI não possuem as habilidades necessárias para monitorar e manter efetivamente um ambiente em nuvem. Nessas situações, a empresa contrata um provedor de serviços gerenciados em nuvem para cuidar de segurança, computação, armazenamento, operações de rede, pilhas de aplicativos, fornecedores e muito mais.

Que benefícios oferecem os serviços gerenciados na nuvem

Confira, a seguir, quais são as vantagens mais flagrantes de contratar serviços gerenciados na nuvem!

Redução de custos

A equipe de funcionários de um departamento de TI em tempo integral é cara e, conforme o negócio cresce, será preciso contratar mais gente — melhor qualificada e com salários maiores. 

Ao terceirizar seus serviços gerenciados em nuvem, você controla e reduz os custos trabalhistas e de manutenção de rede. 

A terceirização de serviços para um primeiro provedor de serviços gerenciados em nuvem, pode economizar milhares de reais a cada ano com o custo de um departamento de TI interno.

Flexibilidade e escalabilidade

Com a flexibilidade dos serviços gerenciados na nuvem, você decide quanto deseja pagar pelos serviços de TI e possui uma fatura mensal consistente.

Por exemplo, um escritório de contabilidade tem um aumento nos clientes durante a temporada fiscal e precisará de mais suporte durante o primeiro trimestre do ano e menos durante o segundo ao quarto trimestre. Um instituto de aprendizagem privatizado para adultos trabalhadores precisará de mais apoio à noite quando os alunos estiverem online depois do trabalho.

Com um plano de serviço mensal fixo personalizado para atender às suas necessidades ou orçamento, você otimiza o valor pago pelo suporte de TI.

Tecnologia à prova de futuro

Migrar para um ambiente em nuvem é o primeiro passo para proteger seu data center no futuro. Em seguida, você precisará disponibilizar as mais recentes tecnologias e serviços para seus negócios.

Ao contratar uma equipe de TI interna, precisará investir bastante em treinamentos e certificações quando uma nova tecnologia ou atualização necessária for lançada. Em contrapartida, ao contratar os serviços gerenciados na nuvem de um provedor especializado, os técnicos em nuvem já estão preparados para gerenciar a tecnologia mais recente.

Serviço personalizado e integrado

Bons provedores de serviços gerenciados em nuvem são flexíveis. Alguns oferecem planos de pagamento por serviço ou pagamento, permitindo que sua empresa  concentre seus recursos no crescimento.

Outros provedores de serviços gerenciados em nuvem oferecem uma solução convergente, que gera ainda mais economia de custos. Essas soluções convergentes podem incluir proteção de segurança, monitoramento de rede ou a configuração de uma nova área de serviço.

Infraestrutura robusta

Bons provedores de nuvem oferecem uma infraestrutura de rede robusta com gerenciamento 24/7. Dependendo do contrato de serviço, um provedor de serviços gerenciados pode monitorar e verificar a rede quanto à segurança dos requisitos de patch e muito mais.

Os provedores de serviços gerenciados também podem integrar práticas e políticas comerciais existentes para gerenciar sua rede para coincidir com seus objetivos organizacionais.

Serviços e aplicativos de rede centralizados

Com uma rede em nuvem gerenciada, o provedor gerencia todos os aplicativos e servidores em um data center central.

Esse aumento da disponibilidade da rede também aumenta a produção dos funcionários. Seus usuários de rede remota podem acessar dados centralizados na mesma rede, incluindo serviços virtuais, e você pode criar armazenamento e backup em uma rede centralizada.

Cobertura em todos os níveis de serviço

Bons provedores de serviços em nuvem oferecem melhor controle sobre os níveis de serviço, desempenho e manutenção. Com um contrato abrangente de nível de serviço, sua empresa ganha continuidade de serviço. 

Quanto mais você trabalha com um provedor de serviços gerenciados em nuvem, mais familiarizado ele se torna com a sua rede — reduzindo os tempos de resposta aos problemas, por exemplo.

Com os serviços gerenciados em nuvem, seus dados estarão seguros e protegidos. No caso de um desastre, seus negócios e operações podem continuar com um tempo de inatividade mínimo.Que tal, sua empresa já conta com serviços gerenciados na nuvem? Faça contato conosco e veja como podemos ajudá-lo!