سمحت اتجاهات تكنولوجيا المعلومات التي ظهرت في السنوات الأخيرة للشركات بإنشاء بيئات عمل أكثر ذكاءً وترابطًا. تستخدم الصناعات أجهزة استشعار لتقييم تشغيل أجهزتها في الوقت الفعلي. قامت المستشفيات بدمج إنترنت الأشياء لمراقبة صحة مرضاك وزيادة معدل نجاح العلاج.
في الوقت نفسه ، اعتمدت شركات الطيران تطبيقات لتقليل قوائم الانتظار والوقت المطلوب للعملاء للصعود إلى الطائرة. بالفعل الشركات تتبنى حوسبة سحابية كطريقة لخفض التكاليف وجعل العمليات أكثر مرونة ، لتصبح أكثر مرونة وتنافسية.
ولكن إذا كانت هذه التقنيات الجديدة تسمح للشركات بالعمل بشكل استراتيجي ، مع خدمات ذكية ومستهدفة وفقًا لمتطلبات السوق ، فإنها أيضًا تزيد من تعقيد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. اليوم ، لم تعد منهجيات الإدارة التقليدية قادرة على تلبية متطلبات المستخدمين: أصبحت البنية التحتية للمعدات والخدمات الرقمية معقدة ، مع أنظمة ومنصات مختلفة يجب إدارتها ، مما يتطلب استخدام استراتيجيات جديدة.
في هذا السيناريو ، يمكن أن يمثل الحفاظ على سياسات إدارة وحوكمة تكنولوجيا المعلومات تحديًا. في كثير من الحالات ، يمكن أن تواجه الشركة زيادة هائلة في تكاليف التشغيل إذا اختارت توظيف وتدريب محترفين لإدارة جميع المعدات والأنظمة الجديدة.
بديل لهذا النهج هو الاستثمار فيه إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات للشركات. تتضمن هذه الإستراتيجية تعيين شريك متخصص ، والذي سيوجه مجموعة من المهنيين لإدارة الموارد الحالية وتحسينها. وبالتالي ، يمكن للشركة أن تركز المزيد من الوقت على مساعدة العملاء ، في المشاريع الداخلية والروتينية الأخرى المرتبطة بأعمالها الأساسية.
ولكن ما هي مزايا الاستثمار في خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة للشركات؟ كيف يؤثر هذا الحل على عملك؟ اكتشف في قائمتنا أدناه!
1. تحرير فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي للتركيز على الأنشطة الاستراتيجية
الاستثمار في خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة للشركات يسمح لصناعة تكنولوجيا المعلومات بذلك تركز فقط على الأنشطة الاستراتيجية. تنتقل الشركة من سيناريو تتعامل فيه فرق الفنيين مع إجراءات الدعم والصيانة والتخطيط والإدارة إلى سيناريو يتم فيه توجيه العمليات الثانوية إلى محترفين متخصصين.
هذا يجعل من السهل إنشاء بيئة أكثر ابتكارًا وذكاءً. يمكن للمؤسسة أن تركز مزيدًا من الوقت على تخطيط المشاريع والإجراءات الروتينية المرتبطة بالاحتياجات الداخلية ، وبالتالي ، وضع التكنولوجيا في قلب روتين الشركة، وتشجيع الابتكار و القدرة التنافسية للعمل.
2. التحسين الفني لفريق تكنولوجيا المعلومات
O الوصول إلى المهنيين ذوي الخبرة التقنية في مجال تكنولوجيا المعلومات أصبح عاملاً استراتيجيًا ، لا سيما في بيئة الشركات حيث تتغير الحلول الرقمية بسرعة. ومع ذلك ، لن تتمكن الشركة دائمًا من تعيين محترفين مناسبين لإدارة معداتها بأفضل طريقة ممكنة.
في هذا السيناريو ، من المهم أن تختار الشركة بدائل للحفاظ على عمل أجهزتها. من خلال الاستثمار في خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة للشركات ، على سبيل المثال ، يضمن العمل أنه سيكون لديه دائمًا فريق من الفنيين المدربين للحفاظ على إجراءات الإدارةوأمن البيانات وتطويرها بما يتماشى مع الأهداف والاحتياجات الرئيسية. وبالتالي ، لن تكون التكنولوجيا بعد الآن عقبة أمام القدرة التنافسية للمؤسسة.
3. المرونة التشغيلية
يمكن أن يتغير الطلب على متخصصي تكنولوجيا المعلومات والخدمات في أي وقت. سواء أكان ترحيل نظام أو تنفيذ مشروع داخلي ، فمن الشائع أن تضطر الشركات إلى التعامل مع التوظيف المؤقت للمهنيين حتى لا تنقطع الخدمات فجأة. ومع ذلك ، باستخدام الأساليب التقليدية ، يمكن أن تصبح التأخيرات أمرًا روتينيًا في مواجهة البيروقراطية المتضمنة في مثل هذه الإجراءات.
باستخدام خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة للشركات ، يمكن للمديرين جعل تعيين المهنيين أكثر مرونة وإنشاء فريق تكنولوجيا معلومات أكثر كفاءة. القابلة للتطوير. عند الضرورة ، يمكن تعديل الهيكل الداخلي للقطاع ، مما يقلل الوقت الذي تحتاجه الشركة للتكيف مع سيناريو جديد.
4. زيادة توافر فريق تكنولوجيا المعلومات
تتطلب إجراءات العمل الأكثر مرونة أن يكون لدى الشركة ملف فريق دعم عالي التوفر. في كثير من الحالات ، تعمل 24 ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع. من خلال خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة ، يمكن للمؤسسة بسهولة إنشاء فريق دعم عالي التوفر ، مما يقلل من فرص أن يكون المحترفون بدون دعم في اللحظات الحرجة.
5. تخفيض التكلفة
تسمح مرونة الاستثمار في خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة للشركات بأن يكون لها قطاع تكنولوجيا المعلومات بهيكل ميزانية أكثر تنظيماً ودقة. سيتم التخطيط للتكاليف مقدمًا ، بينما يتم تقليل الفاقد من خلال الدفع مقابل الخدمات وفقًا للطلب المتعاقد عليه.
على المدى الطويل ، ستتجاوز المكاسب من هذا العامل مجرد خفض بسيط للتكلفة العامة. سيكون لدى قطاع تكنولوجيا المعلومات المزيد من الموارد الاستثمار في التحسينات وابتكار الخدمات والتقنيات الجديدة. ومن خلال المدفوعات الشهرية ، يمكن التخلص من التكاليف بسهولة أكبر ، مما يوفر مزيدًا من الأمان للشركات لمواجهة الأوقات الصعبة.
اليوم ، تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة نفسها على أنها استثمار استراتيجي للشركات في مختلف القطاعات. باستخدام هذا الحل ، يمكن للشركة تقليل المواعيد النهائية وتسريع التغييرات وجعل هيكل مواردها البشرية أكثر مرونة.
بالإضافة إلى ذلك ، تسمح هذه الخدمات أيضًا للشركات بالتكيف بسرعة مع التغيرات في السوق. ال إدخال أدوات وأجهزة جديدة لن يمثل ذلك زيادة في المخاطر الداخلية ، حيث قد يتم تعيين محترفين متخصصين إلى جانب الاستثمار. إضافة إلى ذلك ، ستتأكد المؤسسة من أن الوقت اللازم للقطاعات للتكيف مع التغييرات سيكون قصيرًا قدر الإمكان.
باختصار ، تعتبر خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة للشركات أساسية للشركات التي تعتمد على التكنولوجيا في جميع إجراءاتها للعمل بشكل استراتيجي. سيتم الوفاء بالمواعيد النهائية ومتطلبات السوق بدقة ، مما يضع المؤسسة في مكان استراتيجي في السوق.
ما رأيك في هذا الحل؟ هل تنوي إدخاله في بيئة شركتك؟ شارك هذا المنشور بإجابتك!
