Das Projekt steigerte unter anderem die Verfügbarkeit und Überwachung von Diensten sowie die Flexibilität.
A Roadcard ist ein von der National Land Transport Agency (ANTT) zugelassenes elektronisches Frachtzahlungsinstitut (IPEF). Als Marktführer in der Branche bietet das Unternehmen seit mehr als einem Jahrzehnt dem Markt die Plattform pamcard, die umfassendste und integrierteste Zahlungslösung für den Straßengüterverkehr (TRC) im Land.
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in São Paulo, eine Geschäftseinheit in Blumenau (SC) und ein Team von TRC-Spezialisten, das das gesamte Staatsgebiet abdeckt.
Seit 2019 ist Roadcard Kunde von Flexa Cloud und hat die Website in die Cloud migriert. Im Januar 2022 wurde die Partnerschaft noch enger, als die Pamcard-Lösung auf AWS migriert wurde.
Dieses komplett remote durchgeführte Projekt war trotz der großen Herausforderungen ein voller Erfolg. Und über ihn werden wir Ihnen in diesem Artikel ausführlich berichten – lesen Sie am Ende die Aussage der IT-Managerin Miriam Alborghetti.
Herausfordern
Verbessern Sie die Verfügbarkeit und den Überwachungsgrad der Pamcard-Systemdienste
Mit der Pamcard-Lösung ermöglicht Roadcard Auftragnehmern, Fracht, Mautgutscheine und Tankgutscheine zu bezahlen, Ausgaben zu verwalten und den Transport Operation Identifier Code (CIOT) zu generieren.
Wir sprechen also von einem Technologieunternehmen, das rationalisiert und Sicherheit bietet und so die Abläufe seiner Kunden optimiert. „Gleichzeitig verbessern wir das Leben der Lkw-Fahrer, indem wir ihnen immer mehr Wahlfreiheit und optimale Bedingungen für die Berufsausübung geben“, betont er. Miriam Alborghetti, IT-Manager bei Roadcard.
Im Jahr 2022 stand das IT-Team von Roadcard vor der Herausforderung, die Verfügbarkeit zu optimieren und das Niveau der Dienste zu überwachen. „Die Umgebung war Vor-Ort und dem internen Team fehlte das Wissen, um die Entwicklung in die Cloud zu vollziehen“, sagt Miriam Alborghetti.
Die Führungskraft führt aus, dass es häufiger zu Nichtverfügbarkeiten gekommen sei und außerdem „der Lieferant, der uns bis dahin beliefert hat, die Probleme nicht in der nötigen Geschwindigkeit erkennen und lösen konnte“.
Lösung
Verschieben Sie die Anwendung gemäß der Strategie in die AWS-Cloud Heben und umformen.
Anschließend ging das Flexa Cloud-Team vor Ort, um den Migrationsprozess in die AWS-Cloud zu beschleunigen. Im Grunde war es ein Wettlauf gegen die Zeit, da mehr als 3 Kunden – rund 25 Benutzer – die Nutzung steigerten und die Infrastruktur hinter Pamcard überlasteten.
Dem Ansatz folgend wurde ein Update der Datenbankversion durchgeführt Heben und umformen. Bei dieser Strategie werden Anwendungen in die Cloud verlagert und ein hohes Maß an Optimierung eingeführt, um sie effizient zu betreiben, ohne nennenswerte Kostensteigerungen und unter Ausnutzung der Virtualisierungsressourcen.
Trotz der technischen Herausforderungen war das Projekt ein Erfolg. Die gesamte Arbeit der Flexa-Cloud-Spezialisten wurde gemeinsam mit dem IT-Team von Roadcard in nur drei Monaten aus der Ferne erledigt.
„Die Auswirkungen der Migration der Umgebung auf die Benutzer waren sehr gering, da der Dienst innerhalb weniger Stunden wiederhergestellt werden konnte. Wir arbeiten sogar an der Weiterentwicklung zur PostgreSQL-Datenbank und an der Umgestaltung einiger Prozesse in Microservices“, freut sich Miriam Alborghetti.
Migration der Oracle-Datenbankversion
Im Zuge dieses Prozesses wurde auch ein Datenbankversions-Upgrade durchgeführt. Bis dahin nutzte Roadcard die 11g-Version von Oracle und verfügt nun über die 19c-Version.
Auf diese Weise erlangte das Unternehmen:
- verbesserte Leistung – einschließlich Optimierungen der Abfrageverarbeitung, Verfeinerungen der Ausführungs-Engine und besserer Nutzung von Hardware-Ressourcen;
- größere Flexibilität — Mit der AWS RDS-Funktion ist es möglich, die Datenbank mit mehreren Terabytes an Daten in wenigen Minuten zu klonen, um Änderungen sicher und schnell zu simulieren, wobei nur für die Stunden bezahlt wird, die die zusätzliche Bank verfügbar ist.
- automatische Wiederherstellung nach einem Absturz – was dazu beiträgt, Ausfallzeiten im Falle von Hardware- oder Softwarefehlern zu reduzieren;
- unter anderem Vorteile.
Ergebnisse
Reduzierung von Nichtverfügbarkeitsereignissen und Gewinn an Flexibilität, neben anderen Vorteilen.
Für den IT-Leiter von Roadcard war es von grundlegender Bedeutung, sich auf die Dienste von Flexa zu verlassen.
Die Führungskraft sagt, die Partnerschaft sei sehr praktisch gewesen, da Roadcard nun „Unterstützung im Prozess der technologischen Entwicklung, spezialisierte Unterstützung bei der Auswahl neuer Tools, Sicherheitsimplementierungen und Fortschritte bei der Beobachtbarkeit“ habe.
Unter den vom Unternehmen wahrgenommenen Vorteilen stechen folgende hervor:
- stabileres Umfeld und mit Echtzeitüberwachung;
- technologische Entwicklung agiler und effizienter;
- profitieren von größere Verfügbarkeit;
- Flexibilität um beispielsweise Instanzen nach Bedarf zu vergrößern oder zu verkleinern;
- e Festigung der strategischen Partnerschaft mit Flexa Cloud, ein auf AWS spezialisiertes Unternehmen.
"Das Wissen des Flexa-Teams hilft uns, Vorfälle schneller zu beheben. Darüber hinaus hat Flexa eine Wissensdatenbank aufgebaut, um uns bei kritischen Vorfällen zu unterstützen".
— Miriam Alborghetti, IT-Managerin bei Roadcard.
→ Spielen Sie das Video unten ab und sehen Sie sich Miriam Alborghettis Statement an:
Über FlexaCloud
Flexa Cloud ist Partner von Amazon Web Services. Es ist seit 2013 auf dem Markt.
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Unsere große Erfahrung ist auch in der strategischen Partnerschaft mit internationalen Anbietern von Anwendungen und Diensten verankert. Und die zahlreichen Implementierungen, die seit 2013 durchgeführt wurden, ermöglichen es uns, Wege zu verkürzen und Dienstleistungen zu liefern, die auf jedes Unternehmen zugeschnitten sind.
Unser geschultes und zertifiziertes Team wendet die besten Projektmanagementpraktiken an und nutzt ITIL als Grundlage für die Supportphase.
Hier bei Flexa Cloud ist der Kunde unsere Grundvoraussetzung. Deshalb tun wir alles, um zu begeistern, die Ergebnisse zu verbessern und stets innovativ zu sein.
— Sicherheitsrisiken mindern.
— Reduzieren Sie die Infrastrukturkosten.
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